在朝阳区八里庄西里有一家不到6平方米的便民理发店。别看店面小，只有一名理发师，平均每天到这儿理发的顾客却多达三四十人，这不，快过节了，小理发店门口最多时排了20多个人。究竟是什么原因让这家小理发店如此受欢迎呢？提起理发店老板王红英，不少居民都竖起了大拇指：“小王理发活儿好，无论是老人还是婴儿，她都特别耐心，跟自家人似的。”
偶然际遇成了社区红人
王红英的这家小理发店位于八里庄西里社区的一间平房里，在这间不到6平方米的屋内，东西堆得满满当当。如果不是南北两侧的墙上装着两面大镜子，仅能转个身的空间显得更加狭窄。此时，王红英正拿着剪刀和梳子给顾客理发，在屋内还站着4名等待理发的居民。不时有人推门进来，询问前面排队的还有几人。
王红英是山东德州人，1994年，21岁的她来到了北京，在一家理发店里做起了学徒。“那个时候就想学个手艺，在北京找到一份工作。”凭着刻苦努力，王红英学得很快。1997年，她的师傅在八里庄西里社区开了一家便民理发店，由于经营不下去，就把这家店给了王红英。第一次独自给客人理发，让王红英很是紧张。时至今日，王红英仍记得第一次给顾客理发的情形。那天，一个20岁出头的小伙子来到店里，想把头发理得短一点。可能是太紧张的缘故，在王红英的剪刀下，小伙子的头发越来越短，由长头发变成了短头发，再到后来，变成了板寸。眼瞅着头发是越来越短，可却怎么也对不齐，这让王红英的手心开始冒汗了。就在她一筹莫展之际，一位因为避雨躲进她店里的阿姨，帮着王红英给理发的小伙子推了几推子，一下子解决了王红英的困境。“有了那次经历，我就决定，以后也要找机会去帮助那些有困难的人。”王红英注意到，来她店里理发的大都是居住在附近的老年人，想到老年人退休金不高，王红英就从价格上对老年人和孩子提供优惠。14年来，王红英的理发价格只从2元钱涨到了4元钱。
有些老年人因为行动不便，王红英就趁着没有居民到店里排队等待理发的时候，骑着自行车上门服务。“要是碰到一些老人瘫痪在床抬不起头，我就跪在床边上给他们理发。”在理发中，王红英也曾受过委屈。那次，她在给一位90多岁、瘫痪在床的老大爷理发时，不知怎的，老人突然一个巴掌就重重拍在了她的脸上，忍着疼，王红英依然耐心地给老人理完了发刮好了胡子。就这样，王红英的小理发店在西里社区的名气越来越大，居住在附近的居民全都到她的店里理发。有的居民还把王红英当做了自家闺女，逢年过节，有什么好吃的就往她家送。今年的腊八，王红英光腊八粥就喝了5家的。
3次搬家搬不出小区
由于八里庄西里社区现处于拆迁阶段，王红英的小店也受到了影响。在这14年里，她的理发店光搬家就搬了3次。可每次，王红英都搬不出西里社区，原因就是这里的居民们舍不得她离开：“我们年事已高，花花绿绿的发廊进不去，就喜欢闺女这个小店。”
有些居民因为拆迁已经搬离了西里社区，可每月仍要坐车回到王红英的小理发店里理发。居住在常营的张大妈告诉记者，每次她都要坐1个小时的车。“常营附近的理发店也不少，我理过一次，可怎么看怎么觉得还是小王理得好。”张大妈说，最让她感动的是，去年她老伴理发，由于临时有点事，比约好的时间晚了1个多钟头，尽管已经过了打烊的时间，可王红英依然坐在理发店里等着老人。
今年的春节，王红英决定不回老家了。“我得把这屋子好好粉刷一下，这样显得空间还敞亮点。”14年来，王红英笑称自己是“王铁人”。“我不敢生病，因为我一病倒，大爷大妈们就找不到人来理发了。”对于居民们的信任，王红英既高兴又有些担心：“真希望能找个大一点的地方，不然天这么冷，老人们在外面排队等着理发实在是不方便。”本报记者 李环宇 文并摄 J002
