两企业承诺积极整改
广州日报
监管部门约谈家乐福、沃尔玛超市
本报深圳讯 (记者仇日红)昨日下午,针对前段时间对家乐福、沃尔玛等超市检查发现的标价不规范、存在误导性价格标示、促销赠品不明确等行为,深圳市场监管部门分别邀请了两家企业的负责人进行约谈,两家企业均承诺将继续积极整改。
家乐福公司珠三角区域总经理、沃尔玛公司广东事务总经理在约谈中表示,事件发生后,公司立即进行了整改,改进了商品标价签,力求清晰明示,避免引起消费者误解;同时加强了内部自律管理,增加对员工培训的次数,提高熟练度,减少人为操作失误。家乐福公司珠三角区域总经理表示:公司已经对超市结账时分币采取“四舍五入”的问题,作出了全面整改。
市场监管部门负责人要求两家企业高度重视存在的问题,规范企业的价格行为;对促销赠品的种类、数量及促销时间要明确;要依法规范明码标价行为,加强企业内部价格管理和物价员队伍建设,妥善、快速处理好消费者价格投诉和价费纠纷。