赵女士拿出二次手术花费的证据。
半岛都市报1月22日讯(记者 林刚鲍福玉) 市民赵女士带着孩子吃完麦当劳后出门，门口有冰，导致她滑倒摔成骨折，法院判决双方各负一半责任，可是赵女士二次手术取出钢板的费用 4701元在索赔时却遇到了困难。1月22日，赵女士告诉记者，按法院的判决麦当劳应该支付一半医疗费，可是这笔费用的原件被保险公司收走了，麦当劳因此表示只赔很少的一部分。
摔倒受伤责任对半分
赵女士说 ，事情发生在2009年1月15日，她带着女儿在佳世客麦当劳店消费，消费完了出门，因为该店出口处大面积结冰，自己不慎摔倒，导致外踝骨骨折、韧带断裂，经鉴定为九级伤残。由于双方一直无法达成协议，最终赵女士将麦当劳起诉。
记者在市南法院2010年1月29日下达的判决书中看到，法院认为麦当劳作为餐饮活动的经营者对顾客负有安全保障义务，因此麦当劳应在合理限度范围内对赵女士的损失承担赔偿责任，而赵女士自己滑倒也存在过错。最终法院判定双方各承担一半责任，赵女士最终拿到了医疗费、误工费、伤残赔偿金等共计53500多元的赔偿。
二次手术费用难索赔
“法院判决后我又进行了二次手术，把体内的钢板、钢钉取了出来，因此导致4个月没有上班。”赵女士表示，在二次手术中医疗费共花费了4701元，因为这事她再次找到麦当劳，可是对方一拖再拖，而且对方提出的赔偿金额也让她不能接受。
赵女士说，二次手术后由于找不到一些医院出具的病假条，因此麦当劳只承认三个月的误工费共3000元，“三个月也无所谓，可是他们除了误工费外，其他的只能赔偿1000元。”赵女士说，事情发生后，由于她投过保险，保险公司为其进行了赔偿，各种医疗费用的单据也被保险公司收走，就因为拿不到医疗费用单据的原件，麦当劳方面只能给她赔偿其中一部分，“可是我从保险公司拿到了当时住院医疗费用的复印件，上边还盖有保险公司和医院住院部的公章，这不都是一样的吗？”赵女士对麦当劳方面的做法感到不满。
麦当劳同意赔4000元
1月22日下午，记者与赵女士一同来到了佳世客的麦当劳店，该店一位姓王的店长表示，除了3000元的误工费外，他们还可以承担217元的住院伙食补助费和护理费，由于医疗费没有原件，只能赔一部分，他们总共可以为赵女士支付 4000元 。当记者提出按照法院的判决各承担一半责任，王店长表示这事他将联系公司相关人员给记者解答，并留下了记者的联系方式。晚7时许，麦当劳方面一相关负责人给记者打来电话称，目前公司方面正在对此事进一步了解情况，争取给消费者一个满意的答复。
对此，山东元鼎律师事务所的单正国律师认为，法院已经就此事作出的判决同样适用于二次手术的赔偿问题，如果麦当劳不愿承担，市民可起诉索赔。“其实交涉过程中我已经做出了很大让步，只要按法院之前的判决赔偿医药费跟误工费即可，可是对方就是不同意。”赵女士表示，将考虑再次起诉。
