今年的春运比2010年提前了11天，而全国冻雨依旧未减，注定又提高了回家的难度。昨天上午，南京春运发布会召开，下午，南京火车站副站长朱心煜、营销科科长罗文虎做客扬子晚报，详细解读2011年春运，并为旅客买票回家“支招”。网友们可以登录本报网站../../../../进行收看。买票
接续票+错时售票，助您买“热门”火车票
每天上午10:00，南京火车站开窗售第11天火车票。等了几个小时的购票大军开始竭尽所能全力“购票”。如何能既不用等那么久排队，又能买到心仪的车次？
“第一还是买接续票。”朱心煜说，中转方案有很多，比如去乌鲁木齐可以从芜湖、蚌埠、连云港中转。去石家庄、太原可以先坐车到北京，或者从泰州买票上车。“有一个窍门，就是节前客流都是从经济发达地区流向欠发达地区。节后相反。”也就是说，节前在经济欠发达地区中转，买到票的可能性就大很多，“所以我们推荐旅客去苏北徐州、泰州、扬州等地，或芜湖、蚌埠、连云港中转。”芜湖、蚌埠、徐州、连云港都有开往乌鲁木齐方向的列车，但买“芜湖到乌鲁木齐”的车票，显然比买“南京到乌鲁木齐”的票要好买。买了这趟车后，如果这趟车也路过南京，那就再好不过，您可以直接在南京上车回家。
“第二可以利用错时售票。”就是目前南京站及各代售点车票起售时间是每天10:00，杭州站起售时间是12:00，上海站的车票起售时间是15:00。如果在南京没有买到心仪的车票，又想“一站直达”，可以15:00来买一张上海到您想去目的地的车票(前提是您要先确定车次，最好是上海始发车)。
候车
如列车大面积晚点将增开候车室
“如果遇到灾害性天气，列车大面积晚点，我们会增开两个机动候车室。另外我们跟玄武区政府已经达成一致意向，必要时将把地下车库也纳入候车室的范畴，同时，软席候车室也将24小时开放。”罗文虎告诉记者，南京站在春运期间针对基本客流、高峰客流、应急客流分别做了预案。
而对于网友关注的站台票如何购买、退改签政策如何实施等问题，罗科长也作了解释。
春运期间不售站台票。如有因老弱病残孕等原因的乘客需要帮助，可以联系火车站内设的158工作室。另外也可以联系站内的服务台。
至于退改签，普通车票开车后不再接受退改签，特殊原因(如道路状况等)，需经在开车后2小时内经过窗口购票人员或值班站长同意。高铁票不受“开车后2小时”限制，但只能改签当天的车次。
厉秀 姚瑶 徐媛园
■你问我答
1：如果来南京中转需要再次出站再进站，车站内部有没有便捷通道可以直接“GD”换乘？
答：南京站是综合性的车站，普速和高速车是封闭的，不可在站内直接换车。火车站内到处设有电梯，直接乘坐电梯就能到候车室，出站换乘也是比较方便的。
2：在火车站哪有自动取款机？
答：在售票大厅的左右两侧，自动售票大厅里，周边的地铁站，宾馆(曙光大酒店、新世纪大酒店)里都有。
3：今年有哪些售票方式？
答：有窗口、代售点、自动售票机、电话订票的方法，上海铁路部已经将6000个电话提升到8000个以应对春运。但要提示大家一点，所有售票渠道时间地方是同步的，有很多人有误区，认为代售点买不到去车站能买到。
3：“卧代座”是什么意思？票价如何设置？
答：为了扩大上座率，加大运力，将硬卧下铺设置四个位置，软卧设三个座。票价按正常硬座、软座设置。今年在皖北等民工流向较大的部分线路实行“卧代座”。
4：为什么第一天去买票没有，过两天又买到了？
答：过几天又买到了可能是因为火车站会根据客流情况进行加挂车厢，可能你就能买到加挂车厢的座位。二是，有旅客会退票改签的情况。三是，其他城市的始发车次路过南京，卖出了一张该地到南京的。
“刷卡售票”系统已经调试到位
索威 姚瑶 徐媛园
本报讯 昨天上午，2011年南京火车站新闻通气会举行。记者了解到，2011年2月3日为春节，春运期限自2011年1月19日起至2月27日止，为期40天。春运期间，南京站增开临客53对，节前五天客流最多，以此类推，16日将全面迎来各方向车票的购票高峰。
今年，南京地区高校普遍在1月上中旬左右放假，预计学生客流基本上都在春运之前提早启动，与民工流、探亲流错开出行，节前客流叠加将有所缓和，民工流、探亲流的购票需求将相对得到满足。节后，客流出行相比往年会提早启动，节后后期民工返城流、开学学生流、春游踏青旅游流叠加的矛盾会有所突出。另外，客流的出行高峰出现在节前五天，以此类推，明天将开始迎来购票高峰。
南京站日常日均图定列车157.5对，春运期间增开临客53对，比去年同期增加34.5对。南京到乌鲁木齐、西安、太原、石家庄、广州、哈尔滨方向依旧紧张，建议接续回家。截至1月14日，南京站春运总运能88976张，目前春运临客未全部开通。临客开行状况详见本报网站。
南京火车站副站长朱心煜说，代售点每天上午10:00准时发售第11天除高铁票外的所有车票(高铁票是8:00发售)。133个代售点地址详见下表。
至于“刷卡售票”问题，南京站负责人告诉记者，按照路局要求，目前系统，但有些问题仍在和银行进行沟通，争取近日开始使用。 (索威 姚瑶 徐媛园)
133个火车票代售点
代售点名称
胜太路翔达票务客票代售点
高淳鸿伟旅游客票代售点
金山大厦客票代售点
高新区邮政客票代售点
溧水中大街邮政客票代售点
高淳北岭路客票代售点
江宁上元大街邮政客票代售点
六合新华路邮政客票代售点
鼓楼水佐岗邮政客票代售点
栖霞新港开发区客票代售点
金陵小区客票代售点
草场门朝夕运输客票代售点
江宁禄口雅蓓票务客票代售点
集庆路图胜会务客票代售点
裕国旅行社客票代售点
大明路天际行客票代售点
花园路客票代售点
青年路苏果客票代售点
将军大道为邻票务客票代售点
高淳振兴路客票代售点
小卫街客票代售点
龙蟠花苑客票代售点
四牌楼宏宇航空客票代售点
中山路永佳电子客票代售点
葛关路客票代售点
夫子庙东关头客票代售点
大四福巷客票代售点
盐仓桥客票代售点
沿江新华西路客票代售点
应天大街客票代售点
中圣南街客票代售点
江宁汇金九龙商业街客票代售点
江南大酒店客票代售点
江宁大学城弘景大道客票代售点
白宫大酒店客票代售点
莫愁湖东路客票代售点
奥体元通站客票代售点
安德门铁宇客票代售点
江苏正则会计师事务所客票代售点
南铁院客票代售点
南铁院浦口校区客票代售点
中心大酒店客票代售点
丁山宾馆客票代售点
珠江路竺桥客票代售点
戴斯国际酒店代售点
代售点地址
南京市江宁区胜太路77号3－1
南京市高淳县宝塔路127号
南京市鼓楼区山西路8号(金山大厦)
南京市浦口区高新技术开发区火炬路11号
南京市溧水县中大街77号
南京市高淳县北岭路229号-11
南京市江宁区上元大街243号
南京市六合区新华路121号
南京市鼓楼区水佐岗51号
南京市栖霞区新港开发区恒通大道24号
南京市下关区金陵村71－1号
南京市鼓楼区草场门大街91号
南京市江宁区禄口街道蓝天路5号
南京市秦淮区集庆路99－1号
南京市建邺区集庆门大街25号
南京市秦淮区大明路57号
南京市玄武区花园路22号
南京市雨花台区青年路18号
南京市江宁区将军大道9号托乐嘉花园西03幢141室
南京市高淳县振兴路175号
南京市玄武区小卫街228号1幢5单元
南京市秦淮区秦虹路62号－1
南京市玄武区四牌楼2-16号
南京市鼓楼区中山路241号
南京市沿江工业开发区葛关路688号
南京市秦淮区夫子庙东关头21号101
南京市秦淮区大四福巷1号
南京市鼓楼区中山北路288号中海凯旋门
南京市浦口区沿江工业开发区新华西路95号
南京市建邺区应天大街863号
南京市浦口区珠江镇中圣南街B栋106室
南京市江宁区诚信大道699号(汇金九龙商业街)
南京市鼓楼区新模范马路1-1号
南京市江宁区江宁大学城弘景大道888号
南京市玄武区龙蟠路2号(白宫大酒店)
南京市建邺区莫愁湖东路10-8号
南京市建邺区楠溪江东街中央绿轴A1号
南京市雨花台区安德门104号
南京市鼓楼区水西门大街239号
南京市下关区建宁路65号
南京市浦口区珍珠南路东圩8号
南京市鼓楼区中山路75号
南京市下关区察哈尔路90号丁山花园大酒店
南京市白下区珠江路竺桥16号101室
南京市雨花台区雨花西路97号
代售点名称
白下路客票代售点
太平北路客票代售点
天佳广场客票代售点
文昌路客票代售点
清凉门大街客票代售点
水西门大街客票代售点
隆顺商贸客票代售点
炼油厂客票代售点
浦东花园客票代售点
尧化门客票代售点
天元东路客票代售点
汉口路客票代售点
汉中门大街客票代售点
亚东商业步行街客票代售点
宁溧路客票代售点
鼓楼电信客票代售点
长乐路客票代售点
板桥梅山客票代售点
太平南路客票代售点
新华路客票代售点
鼓楼联通大厦客票代售点
华夏航空客票代售点
禄口镇客票代售点
鹏山路客票代售点
翠文路客票代售点
建宁路客票代售点
竹山路客票代售点
上铁国旅客票代售点
梅山钢铁客票代售点
安德门货场客票代售点
马台街客票代售点
仙林金鹰商贸城客票代售点
格致路客票代售点
珠江镇文德东路客票代售点
南湖东路邮政客票代售点
海福巷客票代售点
江东北路客票代售点
政治学院客票代售点
上元大街客票代售点
集庆门大街客票代售点
大光路客票代售点
大桥饭店客票代售点
莫愁路客票代售点
汤山汤泉东路客票代售点
代售点地址
南京市白下区白下路255号111室(白下饭店)
南京市玄武区太平北路118号
南京市秦淮区岗虹苑23-1号
南京市浦口区江浦街道文昌路10号
南京市鼓楼区清凉门大街57-2号
南京市建邺区水西门大街127号3单元103室
南京市白下区中山东路416号
南京市栖霞区甘家巷南京炼油厂0号路
南京市浦口区宁六路1号浦东花园商铺A区102室
南京市栖霞区尧化门枫林新寓3幢7号
南京市江宁区天元东路288号
南京市鼓楼区汉口路9号
南京市鼓楼区汉中门大街120号
南京市栖霞区亚东商业步行街坊1－24号
南京市雨花区宁溧路双龙大道60号
南京市鼓楼区中央路2号(鼓楼电信大楼)
南京市秦淮区长乐路157-3号
南京市雨花台区板桥梅山中心路20幢3号
南京市白下区太平南路330号
南京市沿江工业开发区新华路191号
南京市鼓楼区中央路32号
南京市鼓楼区中央路73号
南京市江宁区禄口镇大街2号
南京市江宁区江宁大学城鹏山路9号
南京市江宁区东山镇翠文路45号
南京市下关区建宁路28号
南京市江宁区竹山路430号
南京市下关区中山北路509号
南京市雨花台区梅山中兴北路1号
南京市雨花台区凤台南路75－1号
南京市鼓楼区马台街将军庙29号
南京市栖霞区仙林大学城学海路1号
南京市江宁区江宁大学城格致路99号
南京市浦口区珠江镇文德东路8号
南京市建邺区南湖东路21号
南京市白下区光华路海福巷1号
南京市下关区江东北路400号
南京市鼓楼区中山北路307号
南京市江宁区上元大街441-13号
南京市建邺区集庆门大街79号
南京市白下区大光路80号
南京市下关区建宁路255号大桥饭店
南京市建邺区莫愁路380号-6
南京市江宁区汤山街道汤泉东路132号
代售点名称
中青旅客票代售点
状元楼旅行社客票代售点
金陵商务旅行社客票代售点
扬子石化票务中心客票代售点
市联运客票代售点
板仓村客票代售点
双鑫贸易客票代售点
上铁国旅客票代售点
西康路客票代售点
中央门客票代售点
招商国旅客票代售点
中北友好旅行社客票代售点
六合联运客票代售点
新世纪酒店客票代售点
康辉旅行社客票代售点
东华门客票代售点
中国国旅客票代售点
香港城客票代售点
三山街客票代售点
省中旅客票代售点
市联运客票代售点
市中旅客票代售点
华山饭店客票代售点
江宁联运客票代售点
广州路客票代售点
宝应客票代售点
银燕航空客票代售点
供销旅行社客票代售点
五台旅行社客票代售点
华特旅行社客票代售点
仙林文苑路客票代售点
欢乐旅行社客票代售点
溧水小东门街客票代售点
星汉大厦客票代售点
高淳宝塔路客票代售点
宁海路客票代售点
后宰门客票代售点
迈皋桥客票代售点
广州路客票代售点
孝陵卫客票代售点
海安县客票代售点
姜堰客票代售点
泰州客票代售点
高邮客票代售点
代售点地址
南京市鼓楼区汉中路160号
南京市秦淮区夫子庙状元境9号
南京市鼓楼区汉中路2号
南京市大厂区新华路527号
南京市玄武区太平北路35-2号
南京市玄武区板仓村4号
南京市白下区中山东路186号
南京市下关区中山北路509号
南京市鼓楼区西康路33号
南京市下关区建宁路7号
南京市白下区汉中路1号
南京市鼓楼区湖北路100号
南京市六合区延安路39号
南京市玄武区龙蟠路133号
南京市鼓楼区新模范马路17号宏景公寓
南京市白下区中山东路532-1号
南京市鼓楼区中山北路202－1
南京市白下区洪武路135号
南京市建邺区升州路18号
南京市鼓楼区中山北路313号
南京市玄武区太平北路35-2号
南京市白下区太平南路1号
南京市玄武区龙蟠中路81号
南京市江宁区竹山路250号
南京市鼓楼区广州路189号
江苏省宝应叶挺路47号
南京市白下区汉中路129号
南京市白下区瑞金路50号江苏民航售票处
南京市江宁区宏运大道1890号
南京市鼓楼区中央路193号
南京栖霞区仙林大学城文苑路108号大成名店
南京市鼓楼区草场门石头城81号
南京市溧水县永阳镇小东门街104号
南京市鼓楼区汉中路180号星汉大厦一楼
南京市高淳县宝塔路146号2幢－2
南京市鼓楼区宁海路54号
南京市玄武区后宰门街23号
南京市栖霞区和燕路294号－1
南京市鼓楼区广州路5号
南京市玄武区孝陵卫200号
江苏省海安县江海东路19号
江苏省姜堰市通扬西路沈家舍1号楼
江苏省泰州市海陵区陵园路242号
江苏省高邮市邓桥商业城3号楼17号
责任编辑：康昆 SN022
