酒店因“未登记住客身份”没尽合理注意义务被法院判罚
新快报讯 记者 曹晶晶 实习生 李慧 报道 一对男女酒店开房，女子被杀，男子不知所终，案件两年未破。警方在追查凶手身份时发现，酒店服务员在住客没有出示身份证的情况下办理了入住手续。为此，酒店需要承担未尽谨慎注意义务的责任，赔偿死者家属5万余元。
男女开房少女被杀
2008年5月11日晚，年仅17岁的小云（化名）与一名男子入住番禺豪×酒店，次日中午，小云被发现死在了酒店四楼8405房间。经法医鉴定，小云是被索状物勒颈致机械窒息死亡。公安机关在同月15日对小云被杀一案立案侦查，但凶手至今未归案。
据酒店值班服务员称，当时他曾要求入住的男子出示身份证登记，但男子说没有带。最后，他还是为两人开了一间78元的普通房，同时收取了22元的押金。
死者小云是重庆人，父亲病故多年，她一直与母亲相依为命。2007年下半年，初中刚毕业，她就到番禺打工，但家人并不知道她在番禺居住和工作的情况。小云死后，其母在无法找到凶手的情况下，向酒店提出索赔。她认为，酒店违反了旅馆业的规定，入住时没有登记，致使公安机关至今都无法抓获犯罪嫌疑人，导致无法向犯罪嫌疑人索赔。同时，酒店因为没有尽到安全保障义务，应该承担补充责任。
法院认定酒店有过错
一审法院认为，小云初中毕业外出打工，其母亲不清楚女儿居住工作情况，未尽到对未成年人的监护责任，对女儿的死亡存在过错。另外，小云被杀是第三人的违法犯罪行为所致，虽与酒店本身的服务行为没有直接的因果关系。但酒店应对住客进行身份资料登记，否则就是没有尽合理注意义务，因此，豪×酒店应对小云的死亡承担15％的补充赔偿责任，赔偿小云母亲经济损失53296.88元。
酒店方面不服，向广州中院提起上诉。法院审理后认为，豪×酒店并未对两人进行身份资料登记，违反了法律规定，存在过错，而且其过错与小云的死亡存在相当因果关系。如果酒店对该两人进行了身份资料登记，男子顾忌其身份资料已经被登记，如果伤害小云将很容易被追查出来，那么就有很大的可能放弃犯罪意图。因此，豪×酒店应承担赔偿责任，二审维持原判。
