婚戒迟到新人怒气高 戴欧妮钻戒只肯赔400
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半岛网10月28日消息 提前近一个月预定的婚戒,当时商家也承诺10月20日之前肯定会送到王先生手中,不耽误他25日的婚期。但是直到今天,王先生也没收到这对迟到的钻戒,婚礼现场只能临时借了2个戒指救急。对此,商家戴欧妮钻戒钻石方面表示,这是因为工作人员的失误,只能为王先生省掉两个戒指的加工费共计400元,如果王先生不接受那就只能选择退货或走法律程序。
王先生交订金的单据上只标注一个200元的加工费
订做的婚戒迟到,婚礼借戒指救场
王先生定于今年10月25日结婚,所以早在10月1日就到位于台东步行街的戴欧妮钻石订做了一对婚戒,并当场交上了1000元钱的订金。当时负责接待他的工作人员口口声声承诺会在婚期前如约将婚戒送到婚礼举办地烟台,并且在销售单据上注明了“20号之前到货”的字样。
眼看着婚前一项重要准备工作大功告成,王先生松了一口气,又接着忙活别的事情。“22号我回烟台之前还打电话问了,他们没说结婚前送不到,就说再去给我催催。”王先生坦言,如果当时对方告知他婚戒不能如约送到,他也可以想别的办法补救,但是对方却只字未提婚戒会迟到一事。
眼看着到了24日晚上,王先生还没收到戴欧妮发来的婚戒。无奈之下,他和准新娘只能借朋友和姐姐的戒指救场。
商家只同意省400元加工费
婚礼过后,王先生心里越想越窝火,而戴欧妮方面则表示,可以退还王先生400元钱的加工费。王先生对上述赔偿方案很不满意,但店家的最后意见却很明确,“不要那就直接退货,要是走法律程序那也一直奉陪。”
商家:赔多了我们没利润
今天,记者联系到戴欧妮钻石青岛分公司。工作人员丁小姐承认,此事确实是因为本公司员工的疏忽,没有将这个订单往公司上报,所以导致延期,事发后,公司已将该员工辞退。
对王先生提出的赔偿一事,丁小姐说,“如果按照王先生的要求赔偿600元,那我们就没有利润了。”她表示,如果王先生实在不能接受400元的赔偿,那就只能选择退货了。
同时,戴欧妮方面表示,如果王先生在前期协商时态度不那么激动,提出向戴欧妮公司借一对戒指,他们也是会接受的。“现在很多人结婚都不用真婚戒,而是用模具。”
律师说法:买卖合同目的无法实现,可以解除
销售单据上注明“20号之前到货”的字样,但是购买的婚戒却迟迟不到货,甚至差点耽误了一对新人的大事。这时候戴欧妮方面需不需要承担什么责任呢?
青岛重诺律师事务所的刘明峰律师表示,既然双方确认购买婚戒的目的是用于25日婚礼这一事实,而又因为商家的原因耽误了,那这时候可以解除买卖合同。“因为合同的目的无法实现,所以双方互相返还订金和婚戒。”李律师表示,按说商家是应该做出一定赔偿的,但是因为实际损失无法取证,所以赔偿金额不好确定。
“如果约定好,比如晚到一天赔偿500元,那这个可以赔偿。”刘律师表示,虽然商家涉嫌违约,但是因为客户没有与商家约定违约责任,所以索偿时会有一定困难。
半岛数字记者 刘冬荟
[编辑: 董芳]