新浪新闻

办理汇款业务非得留电话?银行:防止差错及时联系

汉网

关注

汉网消息(记者 李芳 实习生左新亚)来汉打工的周先生昨致电本报反映,儿子在重庆读大学,他每个月都要到银行给儿子汇生活费,每次都在姑嫂树农业银行汇款,但最近工作调动,他到将军路农行汇款时,银行工作人员要求他留下联系方式,因为他没有电话,最终也没能办成汇款。“同是农业银行,为什么两家营业网点规定不同?希望记者帮忙打听。”

对此,将军路农行一张姓工作人员表示,农行有统一规定,无论是转账还是现金汇款,汇款人都必须保留电话,防止出现差错后能够及时和客户联系,否则不能办理汇款业务,此规定也是保护客户的利益。

加载中...