国寿财险推出道路救援服务卡 免费提供紧急拖车等服务

红网长沙6月13日讯（记者 刘怡斌）在高速公路上遇到意外故障，怎么办？一个电话搞定。今天下午，中国人寿财险湖南省分公司正式向客户发放道路救援服务卡，为客户在全国范围内提供提供紧急拖车、现场修理、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎等免费紧急救援服务。

该卡是国寿财险在保险基本服务上为提高客户满意度的延伸和附加，既可有效弥补公司服务网络不足，又可以通过对不同种类服务内容组合，根据客户的需求定制服务产品，实现差异服务。主要服务对象是公司现有的客户，也可视情况向准客户和潜在客户发放。

本次发放的道路救援服务卡分为金卡和银卡两种。金卡服务内容主要包括在全国范围内提供紧急拖车、现场修理、派送燃料、吊车清障、更换轮胎、运返修好的车辆、在修理厂放置并看管、因汽车抛锚需要长时间维修而引起的住宿安排服务、运送行李等面向客户的免费紧急救援服务；银卡服务内容主要包括在全国范围内供紧急拖车、现场修理、派送燃料、更换轮胎等面向客户的免费紧急救援服务。

金卡和银卡的发放根据客户缴费金额、理赔纪录、缴费年限等条件甄别。所有道路救援服务卡均需激活才能使用，激活的方式多种多式，可以在www.chinalife-p.com.cn进行网络激活，还可以通过服务热线4008695519进行电话激活，非常方便、快捷。

该公司党委书记、总经理傅天明表示，湖南推行道路救援服务卡目前还在探索阶段，条件成熟时将进一步丰富服务内容，扩展服务项目，推行VIP卡，提供包括酒后代驾或拖车、24小时咨询预定热线、出行线路设置、车辆租赁等面向客户的免费紧急救援服务。