□本报记者马云云
张勤所在的小区是个典型的老小区，老弱病残比较多，经常有居民来居委会申请低保。“有些居民家庭的确困难，但是有个别居民的情况我们是表示怀疑的。”
根据有关规定，申请低保要经过层层把关，民政部门还要求申请者签诚信协议，以保证每个符合条件的低保对象都能享受低保，让不符合条件者不再占用有限的资源。尽管如此，仍有不少市民想钻政策的空子。而作为城市低保管理的第一道槛，像张勤这样的居委会工作人员首先就得和这些市民“博弈”一番。
由于长期在社区工作，张勤和居委会其他工作人员对社区居民的情况比较了解，哪家住多大的房子、家里几个孩子、住几个人，这些基本信息在张勤脑子里都有个大概。尽管如此，还是有居民会在居委会的“眼皮子底下说瞎话”。
“明明是出了嫁的女儿，却非说在我们社区住了1年以上。”张勤举了个例子，为了达到“在现居住地连续居住1年以上”的条件，有居民向居委会撒谎。张勤心知肚明，“就在眼皮子底下，住不住这儿我们还能不知道？”可知道也无济于事，“入户调查时，人家把被子往娘家屋里一放，我们还能说什么？”
收入咋统计其实最难办
这还不算最困难的，对张勤来说，最难办的是如何准确统计居民的收入。“很多人的收入是我们看不到的。”张勤把自己看不到的这部分称为“隐性收入”。
让张勤最头疼的一种居民是，他们每天早出晚归、匆匆忙忙，却告诉居委会自己没工作。还有些居民在家通过炒股、买基金等方式理财，出了门就到居委会申请低保，张勤心里有数，却毫无对策。
张勤遇到的情况并非个例，在省城其他社区也存在类似状况。一位社区工作人员说，尽管最后这些居民不一定都能通过审核，但在整个过程中却给工作人员增加了巨大的心理压力和工作成本。
除了故意隐瞒实际情况，还有个别居民对低保政策缺乏了解，不先向居委会反映困难，反而开口就嚷着“要吃低保”，态度也不好。对于这些人，张勤说，他们有很多是“边缘户”，生活状况一般，但条件又不够吃低保，心里一急跑到居委会嚷嚷，她完全能理解，所以，每次她都会心平气和地解释政策，并积极帮助他们平复情绪。
“低保是非常稀缺的公共资源，我们希望居民能积极、主动配合，让钱用到刀刃上。”张勤如是说。
“眼皮底下说瞎话”
“这活儿干得让人心累。”说起低保工作，居委会主任张勤(化名)不由得摇摇头。由于个别居民瞒报、谎报家庭收入等实际情况，或对低保政策缺乏了解，导致不少居委会工作人员在办理低保时矛盾重重。
