预售期进行了调整；实行分时段订票；可凭身份证直接取票
金黔在线讯春节临近，成都铁路局管内客流高峰已经来临。每天拨打96006预订火车票的旅客迅速增加，7点至8点成为高峰时段。为缓解旅客过度集中拨打96006，方便快捷地通过电话订取火车票，从2月8日起，成都铁路局对96006电话订票系统实施优化。旅客拨打96006电话订票将感受到三大变化：一是预售期进行了调整；二是实行分时段订票；三是可凭身份证直接取票。
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(1)预售期进行调整：从2月8日起至另有通知时止，电话订票预售期调整为4-10日，即2月8日电话订票可预订2月11日至2月17日车票。当日至第3日车票由售票窗口组织发售。
(2)实行分时段订票：从2月8日起至另有通知时止，预订在成都、成都南两站乘车的第10日票额从7：00开始；预订在贵阳站乘车的第10日票额从9：00开始；预订在重庆、重庆北、达州三站乘车的第10日票额从11：00开始；预订在成都铁路局管内其他车站乘车的第10日票额从13：00开始。售票窗口15：00开始发售第8日电话订票后的剩余车票。
(3)电话订票时段延长2小时：为方便春运期间旅客电话订票，从2月8日起至另有通知时止，96006电话订票系统开放时间调整为每日6：00至24：00，增加了2个小时。
(4)凭身份证直接取票：为最大限度地方便旅客取票，从2月8日起，旅客可凭订票所输入的身份证原件直接办理取票。旅客订票成功后，系统仍然会播报订单号码，但该订单号码仅作为旅客“取消订单”时的密码。在安装了二代身份证识读器的窗口，可以使用识读设备直接提取车票。未安装二代身份证识读器的窗口和持一代身份证的旅客，售票员直接输入旅客身份证号码方可提取车票。铁路部门提醒，订票时输入身份证号码一定要力求准确，如果证件号码不对，将无法取出车票。同时，为应对节后客流高峰，成都铁路局将在管内主要客运站增加取票专用窗口，把部分火车票代售点的售票时间延长，有的延长至24：00，最大限度的满足旅客电话订票取票需求。
延长取票窗口的部分代售点：(1)惠水县公安局大门旁(2)贵阳市威清路72号福建大厦一楼(3)清镇市云领大街(4)贵阳市南明区油榨街10号(5)白云区同心西路66号保险大厦一楼(6)贵阳市花溪清溪路196号花溪汽车站内(7)贵阳市白云区麒龙民苑小区4栋(8)贵阳市沙坡路1号帝豪酒店门口(9)贵阳市二戈寨富源南路69号供电段大门口。
