市民葛先生：我外孙15周岁，1.6米高，还没办身份证。他已经出来打工了，也没有学生证，户口本也在老家九江。如果要订火车票，该怎么办呢？
记者出动：记者查询相关规定发现，1.5米以上、16周岁以下未办理居民身份证的未成年人，可凭户口簿或者户籍所在地公安机关出具的户籍证明信或学生证购票。但户籍证明信只允许购票，进站前须在车站的公安制证口补办临时身份证明。此外，免费乘车及持儿童票的儿童不试行实名制。
因此，葛先生外孙若要订购火车票，只能联系户籍所在地公安机关，让其出具户籍证明信，才能提供相关的身份证明，以购买火车票。
温馨提示：学生如何购买优惠车票？
记者解答：未满16周岁且未办理居民身份证的学生，可凭学生证购票。持学生票在进站验证时，必须持所在学校出具的证明信，在车站设置的临时办证处(点)办理临时身份证明，并凭该证明和学生证验证进站乘车。
满16周岁的学生须凭有效身份证件(如居民身份证)和学生证购票，在进站验证检票时，须同时出示有效身份证件和学生证。
信息时报记者 朱宏 实习生 杜洁
回复：须到户籍地公安机关开证明信1分2分3分4分5分
