春运首趟列车始发没超员
春运，已经很形象地被誉为人类的迁徙。而昨天，人类长达40天的迁徙也正式开始。与往年不同的是，今年学生流和务工流的错开，春节前，我省铁路运输方面相对较为轻松。在春运第一天，一改往年超员始发，改为满员出行。
据统计，春运首日，昆明铁路局共发送旅客94362人，同比增长27.6 %。其中，直通旅客45960人（出滇旅客），同比增长40.4%。当天，昆明站共始发列车42列，客运能力比上年春运增长3.8%。昆铁相关人士表示，春运期间售票窗口比上年增加28个，达到了217个，所以购票难的情况有所缓解。可春节过后学生流、务工流、探亲流的高度叠加，才是今年我省铁路运输方面的重点和难点。
10多分钟 卖得只剩站票
春运首日恰逢休息日，上午6时20分，只有公交车和极少部分车穿梭在城市霓虹灯间，在昏暗的路灯灯光斜射下，把人影拉得很长。沿着北京路抵达火车站，没有了先前的寂静。喇叭声、喧闹声、广播声……在火车站上空徘徊。
经过一夜的排队守候，杨成抬起小板凳，拍了拍有些酸麻的腿，撒腿就往昆明火车站站前广场西侧售票场跑。杨成是第一个冲到窗口前的，他还不忘扭头看了看身后的长队。“前日11点就来排队了，重庆的火车票太紧张了，为了回家只能忍一下，买到票后再回家补觉。”说完，杨成把小板凳支在地上，蜷着身子，又开始打瞌睡。
上午7时，距离售票点售票还有30分钟。
“我宣誓，在春运中，我们将紧紧围绕‘和谐铁路，平安春运’的主题……”距离西侧售票场50米处，“大卖场”的售票人员正在进行着上岗前的最后宣誓。
宣誓结束后，售票员立即奔往各自岗位，掏出手机、现金，装进塑料袋中统一封存，然后开电脑，装票卷，一气呵成。“今天时间有点紧，来不及吃早点了。”上午7时10分，售票人员全部到位，准备好零钱后，正在看着客运调令，“了解新开或取消的车次”。
“时间不到，系统不能出票。”春运首日，旅客可以购买到2月8日的票。7时10分，售票员向记者演示，2月8日，至重庆的K160次，2张硬卧，可售票系统却显示“网络错误，请与值班员联系”。“这还没有到放票时间，7点半准时售票。”售票人员解释。记者注意到，此刻很多售票员将所售车次锁定在了重庆、成都方向的列车，“只要一开窗，就能出票，这能节省时间。”
上午7时25分，是“大卖场”最热闹的时候，车站广播重复播报准备售票的消息，在民警的提醒下，旅客纷纷起身整理着装。“睡到半熟”的杨成，听到民警的“招呼”后，立即起身双手搓了搓脸，跺跺脚，将板凳支在一旁。
“开窗！”售票窗口刚打开，杨成就到了窗口前。“2张，重庆，卧铺。”1分钟后，拿到车票的杨成看着车票笑了笑，把票藏进了内衣兜。
记者注意到，排队购票的旅客大多购买前往重庆、成都方向列车的车票。10分钟后，7时40分整，至重庆的K160次、K168次列车已只剩站票，至成都的部分列车也只剩下极少部分硬座票。
首趟列车 K110次满员始发
K110次列车前往武昌，上午6时30分从昆明站始发，是昆明站发车时间最早的一趟列车。记者了解到，该趟列车定员为1372人，可始发旅客数也就近1200多人。去年，该次列车始发时，超员50%左右。“今年学生走得早，现在基本都是务工流。”车站有关人士表示，这也算是春运期间，节前的客流特点。
据“大卖场”相关负责人介绍，目前昆明站发售车票在4.7万多张，而去年春运同期，发送车票量要在6万多张，“今年比往年少了很多。”该人士解释，主要是学生流已基本结束，而且代售点能发售车票、10天的预售期将购票客流分散了，所以“今年购票旅客也没有往年那么拥挤。”
记者体验
昆曲城际列车全列禁烟
昨日上午10时32分，记者踏上了K472次旅客列车，前往曲靖。据列车长席峰介绍，该次列车有5节硬座，9节硬卧，1节软卧，旅客定员为1044人，在昆明站始发时，上车旅客就有1035人。“今天是旅客较多的一天，春运开始前，上车的旅客也就900人左右。”席峰也感觉到今年春运有所不同，“去年昆明站发车时，旅客多时达1500多人。”
今年62岁的操红庆老人坐在3号车厢与4号车厢的连接处。“今年的火车票好买。”操红庆说，昨日早上8时，他就和老乡一起从晋宁赶到了火车站，“买票只花了30分钟左右。”操红庆告诉记者，他没想到这么快就能买到火车票。 中午12时22分，K472次列车抵达曲靖站。曲靖站客运员早已将准备上车的旅客引导至对应的车厢外。
下午15时，记者搭乘城际列车返回昆明。“欢迎乘车，请注意脚下安全。”上车时列车员说道。记者注意到，对每位旅客，列车员都会如此说。
列车出发后，在两节车厢连接口，这是旅客抽烟的地方，记者刚点燃烟，列车长周雪青微笑了笑说道：“您好，城际车上全列禁烟，请您把烟熄灭。”
城际列车上不准抽烟，这也是昆明局所属列车中的唯一特例，为了“创建品牌”。周雪青介绍，城际列车全列禁烟，即便在两节车厢连接处，以及吸烟区都不能抽烟，已经执行了一段时间，而且“效果还不错”。为了打造品牌，城际列车上推行四大服务，开口服务、微笑服务、特色号服务、亲情服务。
在列车员为旅客送水时，会将一块方巾折叠整齐后，左手托着方巾置于壶底。“这融合了宾馆托盘服务和航空的站立服务。”
春运故事
错过乘车时间老汉急哭了
本报讯 （记者汪艳霞 通讯员赫亚鑫）现场执勤的官兵介绍，大多数旅客都能按秩序排队，少数旅客等不急，翻栏杆插队进场，被他们制止后交由公安部门处理，严格执法的同时，战士们也有人情变通的时候。
昨日上午，去江西的李大爷在三号窗口排上了队，好不容易轮到自己，却到了午饭时间，单号窗口工作人员吃饭，要关闭售票窗口半小时，下午就要赶车的老人着急了，他找到了在场内执勤的官兵们，战士杨胜旺了解情况后，将其协调到22号窗口，拿到票后老人高兴得直鞠躬。
下午15时许，从宣威上来的老人陈某赶着去湖南，拿到票却找不到候车室，老人在火车站广场急得哭了起来，正在巡逻的官兵张杰看到后，了解到老人已经错过了发车时间，对老人进行安慰一翻后，他带着老人将车票进行了改签，直至送老人上车。
前日中午12时许，在二号进站口执勤的傅浩宸听见了一个小孩的哭声，循着哭声望去，他见到了一个约五六岁的小男孩。傅浩宸连忙走过去，将小孩拉到自己的哨位上，问清原因后，他知道小孩是和家长走散了，小傅立即通知乘务员用总机进行呼叫，并将小孩送往值班室，在工作人员的帮忙下，小男孩终于与妈妈团聚。
焦点
特大号打火机不能携带上车
据了解，目前昆明站上下车旅客人数约为6万人次。随着春运的开始，昨日，在昆明站进站安检检查时，公安机关也加强了检查力度。除了加派警力外，2只缉毒犬和4只搜爆犬也正式上岗。
记者了解到，目前市场上出现的特大号打火机，不能携带上车，对于部分日常生活用品的携带也作了规定。发胶、摩丝、空气清新剂等不能超过600毫升，气体打火机不能超过5个；火柴（小盒）不能超过20盒；酒精等不能超过100毫升；水果刀最好不要超过10厘米。
春运志愿者协助引导购票
昨日，120名志愿者开始进驻火车站，将分四批次参与昆明站2010年春运服务工作，协助做好重点旅客的引导购票、候车、上车等服务，并协助昆明站做好维护购票秩序及进出站秩序、协助民警开展进站安全检查及票源调查等工作。
打击票贩
两临时售票点每日排前五名的购票者
车票先交督查员保管
本报讯 （记者汪艳霞 通讯员郝亚鑫 李靖）昨日是春运第一天，为了预防因购票拥挤而发生的各种纷争，杜绝插队购票等不文明行为，保障春运期间的购票安全与畅通，武警云南总队三支队抽调100余名官兵在火车站广场进行值勤巡逻。
武警云南总队三支队副支队长周枝旺介绍，连续半个月以来，昆明火车站日平均旅客吞吐量在6万人次，1月29日以后日平均吞吐量有所上升，总体涨幅还不是很大。虽然昨日真正开始春运，早在四五日以前，车站广场就已经开始出现了排长队购票现象。至火车站广场增加东西两个临时卖票场地后，已经有人提前一天开始排队购票。
昨日下午1时许，在两个临时卖票场地，记者见到场内购票的人并不是很多，两个入口处却拥堵着许多人，售票处工作人员介绍，因为2月8日内预售票已经所剩不多，这些排队的人都是提前排队购买9日的票。 来自湖北的李芳表示，她准备回湖北老家，想买一张2月9日回武昌的卧铺火车票，前日等了一天却只能买到无座票，所以昨日下午提前来排队。
据了解，为了打击票贩，昆明铁路公安处在两个临时售票点派出了督查员，每日排前五名的购票者，购票后需将身份证号码以及车票交由督查员保管，购票者乘车当日凭身份证到铁路公安处换领车票。售票大厅只售当日车次票以及学生票，10日内预售票只能在临时卖场买，每人限买两张卧铺票和一张座位票。
航班客运
昆明机场客流平稳
首日旅客吞吐量5.5万人次
相对于铁路而言，昆明机场并没有出现人满为患的局面。昨天，昆明机场预计出港航班为252架次，进港航班为254架次，旅客吞吐量约为5.5万人次，并没有出现旅客陡增的情况。昆明机场相关人士表示，预计昆明机场2010春运航班起降架次1.85万架次，旅客吞吐量215万人次。针对春运及春节“黄金周”期间加班包机多，航班密度大，出行旅客大幅增加，高峰时段旅客集中的特点，机场周密制定航空运输保障工作方案，进一步完善应急预案和措施，认真做好应对突发事件处置工作。
“看到没有，快春节了，人也多了起来。”在安检通道等候通过的一重庆旅客对同行者说道。从票源方面看，除前往四川、重庆两地的航班购买不到当天航班外，其他航班也能随到随走。“到西双版纳、沈阳、大连的航班晚上还有票，早上和下午已经买不上票了，到北京、上海、广州等大城市的航班都还有票，但是要贵一点，省内的航班价格稍便宜，到丽江现在还可以买到2折的机票。”工作人员介绍。
采写（除署名外）：本报记者 杨晶鹏 实习生 王祥彬
摄影：本报记者 李进红
云南信息报
