？？？ “为什么有些方向的车次一开窗售票就说没有票了?”昨天，昆明铁路局客运处副处长李淑云解答了不少旅客的疑惑。
“以目前售票最紧张的昆明至重庆的2650车次举例，它的车票总量为1200张左右，除去预留给中途车站的票，昆明可以发售的票大概在800—900张。而昆明同时发售这些车票的窗口有100多个(包括昆明站及代售点的售票窗口)。如此计算下来，每个窗口仅能满足排队的前4名旅客(一个旅客不止购买一张)。”李淑云介绍，“卧铺票就更少了，因为总共只有200多张，其中有70多张是分配给沿途车站的，昆明发售的只有120多张，100多个窗口同时发售，因此有时候即使排在前面的也买不到车票。”
“旅客对昆明站等铁路部门的服务若有意见，可直接拨打昆明铁路局春运办的投诉电话6123922投诉。”昨天，李淑云介绍，今年春运期间，昆铁将开通春运投诉电话。
李淑云介绍，为了更好地做好春运工作，今年昆铁推出了8项便民利民举措，主要包括：继续在昆明站站前广场搭建开设40个售票窗口，允许代售点在春运期间与昆明站同步发售车票;降低农民工团体票的订票门槛，增加办理车站和代售点;开通“昆铁春运热线”，负责全局客运站车的旅客问询工作;招募社会志愿者参加春运工作;聘请社会监督员对春运工作进行监督。“在这里我可以告诉大家的是，我们一旦发现职工有倒票行为，将一律解除劳动合同。”李淑云强调，今年昆铁将进一步加强内部管理，采取了比往年更为严格的管理和监控措施，确保旅客都能及时买到返乡回家的车票。（都市时报 记者乔长红 实习生魏莉 记者孙文洁 殷美玲 何志云 记者庞继光）
动态信息
今起加开昆明—上海南临客
长期以来，昆明至上海南开行的K182/1次、K80/79次均处于超员状态，运力较为紧张。为缓解这一现状，增开了昆明至上海南的K740/39次旅客列车。届时，运行于昆明和上海两地间的旅客列车将由2对增至3对。
昆明至上海南的K740/39次旅客列车是一趟快速列车。K740/39次列车编组18辆，旅客定员1200人，每日开行。昆明至上海南的K740次1月30日起开行，21：37始发。上海南至昆明的K739次2月1日起开行，18：44始发，由昆明铁路局负责值乘。
昆明至上海南的K740/39次旅客列车沿途停靠曲靖、红果、六盘水、六枝、安顺、贵阳、凯里、玉屏、怀化、新化、娄底、株洲、萍乡、新余、鹰潭、上饶、衢州、金华西、义乌、杭州南、嘉兴、松江、上海南等车站。
昆铁警方244民警打击倒票
为确保春运安保工作，昆明铁路公安局已从1月10日起启动春运安保工作。据悉，今年春运的主要工作还是以严打突出违法犯罪活动、创造和谐稳定的治安环境为主。
“我们抽调了244名警力，组成票源调查队、现行打击队、专案打击队、面上清理队、秩序维护队、代售点卡控队、专业机动队7个工作队，以昆明站为主开展‘蓝盾’攻坚战，坚决遏制倒票活动，维护良好的春运秩序。”昆明铁路公安处负责人介绍，昆铁警方还将同时展开“铁鹰”行动，围剿站车流窜犯罪，并派出“铁鹰”小分队跟车狠打“两抢一盗”犯罪活动。
购实名制车票需提前4小时候车
据广州火车站站长尹钟民测算，由于实名制多了一道验证环节，乘客进站时间或将增加到以前的几倍。“铁路部门采取梯式验证模式，将会在现场广播需要验证的车次，轮候排队验证。一般来说，乘客提前4小时候车即可。
东航增加抵京沪运力
2月6日起东航在昆明—北京、昆明—上海航线上分别新增空客A333和A321机型进行旅客承运。
执飞北京的空客飞机每班将提供38个头等舱、260个经济舱座位，每天昆明起飞时间为12：20、21：30;执飞上海的空客飞机每班将提供20个头等舱、155个经济舱座位，每天昆明起飞时间为12：00、21：00。增加新的机型后，东航云南分公司每天提供的昆明至上海的座位由956个增至1129个，昆明至北京的座位由1396个增至1686个。
北部和南部客运站间2月1日开通905路公交专线
昨天从昆明公交集团有限责任公司获悉，应北部和南部客运站(新螺蛳湾)片区乘客的出行需求，该公司定于2月1日新开公交905路客运站区间专线。
905路客运站区间专线起始站：北部公交枢纽站——终到站：新螺蛳湾公交枢纽站。途经道路：沣源路、北京路、霖雨路、铂金大道、白龙路、东三环、彩云北路、商博街、商城大道、广福路。票价3元，全程通乘。
公交103、C13路线路调整
为缓解城市道路交通拥堵，配合北部客运站，昆明公交集团有限责任公司决定，自2月1日起对公交103路、公交C13路线局部线路进行优化调整。
103路线路优化调整：由火车北站发车，经环城北路、环城东路、民航路、关景路、雨龙路、彩云北路至新螺蛳湾公交枢纽站终到。票价2元，全程通乘。
C13路去程由新螺蛳湾公交枢纽站发车，按原线行驶至日新小区，经日新路、官南大道至新南站终到。票价2元，全程通乘。（都市时报 记者乔长红 实习生魏莉 记者孙文洁 殷美玲 何志云 记者庞继光）
