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在超市购物 开发票有时限?

生活新报

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都市时报实习记者 朱家吉 何玥函 李晨晨 “在超市购物只能凭当天的小票换发票,这样的规定合理吗?”昨天,甘先生带着困惑向记者求助,他说在商场、超市买了东西后都会有一张小票,有的会注明“如果要开发票请在一个月内联系”,或者直接不注明。但当你改天去开发票时,工作人员称只能凭当天的小票换发票。他想知道:如果一个月后再去找商家,他们是不是有权利拒绝开发票?有没有法律规定,索要发票的权利只有一个月的期限?

甘先生说,他去年11月份在沃尔玛国贸店买了600多元的货物。由于当天开发票的人比较多,而自己又很忙,当时就没有去开发票。20多天后,他再次来到沃尔玛国贸店购物,当他去换取发票时,服务台工作人员告诉他,只能开具当天小票的发票。无奈之下他找到了值班主管,解释一番后,超市主管让他次日再来开具。此后甘先生就出差了,直到今年1月9日才回来。当他再次去超市开发票时,工作人员告诉他开不了。他和工作人员吵了起来。正当他准备填客户意见表时,一名女员工在了解情况后“破例”给他开了一张发票。

“小票上没有标注开具发票的期限,服务台也没有相关告示。我觉得他们的做法很不合理。”甘先生说,虽然最终超市还是给他开了发票,但他认为,开具发票是经营者的义务,应该没有时间规定。

昨天,记者在沃尔玛国贸店看到,情况正如甘先生所说:购物小票上没有规定索取发票的时限,在服务台也没有相关告示。超市顾客服务台工作人员介绍,顾客如果要开具发票一般只能凭当天的小票换取。如果确实存在其他原因也可在一个月内前来索要发票,但最好不要跨年。

据了解,其他各大超市均有规定索要发票的期限。经常到超市购物的刘女士说,她有时购物数额比较小,因此她都是将小票攒起来准备一起开发票。可当自己积攒到一定数额再去开发票时却总是遭到拒绝。“有些超市会在小票上注明索取发票的时间期限,有的却什么告示都没有。感觉规定开发票的期限是超市的霸王条款。”刘女士认为,这样的做法很不合理。

省国家税务局政策法规处工作人员介绍,根据国家相关规定,无论消费数额多少,为消费者开具发票是经营者的义务。经营者不得以任何理由拒绝开具发票,且没有规定限制索取发票的时间期限。建议消费者购物时,当场要求开发票,如遇到索要发票遭拒的情况,可向税务部门投诉。

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