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“同样是社康中心，有的营业到晚上11点，有的在下午4点就关门了，这让患者感到既不方便也难以理解！”18日，市民李女士打进本报热线电话，抱怨南山区部分社康中心营业时间差距太大，个别中心下班实在是太早。
李女士说，她原来住在南山桃源村，有个小病小痛的就到附近的桃源社康中心看一看，这家社康中心通常营业到晚上11点，很方便。不料上个月她搬到后海村居住后，发现相邻一栋楼底下的京光社康中心在下午4点就关门了，为起到提醒作用，社康中心还把营业时间打印在Ａ3纸上并张贴在门口。
“为什么同样是社康中心，下班时间差别会这么大呢？大白天就下班了，怎么起到便民作用呢？”李女士对南山区人民医院京光社康中心的做法感到不解，希望本报记者前去调查一下。
18日下午，记者在后海村居民楼5栋找到了京光社康中心，其大门口的确贴有一则告示，上面写着：“接上级通知，本中心营业时间为上午9时至下午4时整，不便之处敬请谅解。”记者向里面的医务人员咨询为何这么早就下班时，他们表示人手紧张，只能排一个班，所以过了下午4点就关门了。不过，附近的社康中心比较集中，如果有需要，建议记者去找别的社康中心。从京光社康中心出来后，记者步行约100多米，就看到后海村南面的华明路边建有蛇口人民医院后海社康中心，其营业时间通常为早上9点到晚上9点，周五至周日三天则提前4个小时关门。
记者通过调查了解到，不少社康中心晚间都提供便民服务，其中仅南山区就有多家社区中心营业至晚上11点，不过也有一些营业时间为“朝九晚六”，像京光社康中心这种下午4点就下班的很少见。同样是提供公共便民服务的社康中心，为何在营业时间上差别这么大？有些社康中心之间距离太近，服务的辐射范围大打折扣，社康中心在布局上有没有相关的规划？这些情况对不少希望小病就近到社康中心检查、治疗的市民来说，都是一大疑问。
记者采访南山区卫生局时，该局社康办的工作人员热情接受了记者的采访，表示社康中心的服务时间和布局都是有所遵从的。按照统一的服务承诺，社康中心应该提供一定时间段的夜间便民服务，南山区大部分社康中心都做到这一点了，但还有少数由于人员配备不足等原因，服务时间偏短。社康中心的布局在规划选址时，原则上一个社区一个社康中心，均匀布局，便于患者在自家门口就近看病，京光社区和后海社区是相邻的，不但两个社康中心的选址靠得很近，它们的附近还有一家医院，这么多公共医疗资源“挤”在一起，影响了便民服务的辐射范围，当地的街道办和患者都反映过这个问题，区卫生局很重视这个情况，正在调研，可能会将一些社康中心的资源进行整合，对人手不够的社康中心进行充实，以延长营业时间，提升服务品质。（请李女士领取报料奖100元）
