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96006今起订火车票打这个电话

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市民家中打电话订购火车票可能将缓解车站排长龙买票的现状本报资料图 李文彬 摄

本报讯(记者 杨渝) 从今日起,市民便可在家中打电话订购火车票了。昨日,记者从成都铁路局获悉,为进一步方便广大旅客订票,成都铁路局从今日起正式开通新的订票电话号码“96006”,而原订票电话号码“4008812306”可继续使用到12月31日止。

订票电话号码变为96006

据悉,之前在电话订票试运行时所使用的是订票热线电话“4008812306”,而本次公布的订票电话号码则变为了“96006” 5位数的短号号码。同时,为方便市民使用,原有的“4008812306”订票电话号码可继续使用到本月31日止。

每天8点到22点可接受预订

据悉,成都铁路局决定在包括我市在内的,四川、贵州境内开通此项电话订票业务。“电话订票受理时间为每天上午8点到晚上10点。”据成都铁路局有关人士介绍,乘客通过电话订票只能订购全票、小孩票和学生票,而如果乘客需订其他票种的车票,则需到车站窗口处进行办理。

异地订取手续费每张5元

“本次开通的电话订票业务,实行的是‘通订通取’,可在异地订、取火车票。”该人士表示,乘客通过电话订票成功后,可在成都铁路局管辖内各车站联网的客票代售点取票,如旅客在重庆,也可通过电话预订系统,订取成都站始发的某次列车车票,在预订成功后,便可在重庆市内的各个代售点或火车站售票窗口取票,同时将收取每张5元的手续费,而不用跑到成都去取。另外,若在重庆订重庆站始发车票,去火车站售票窗口取票不要手续费,去代售点取则要收手续费。

订票不买 应及时取消

据了解,乘客在订票成功之后,必须记住所订火车票的订单号,并于订票后次日24点前,到指定车站窗口或代售点领取车票,否则系统将自动取消订单。乘客如需变更订票,应先拨打订票电话取消所订车票后,才能重新订票。同时,对于取票点、有关购票和乘车信息,乘客可拨打咨询电话“95105005”进行查询。

如何电话订购火车票

准备好身份证号、乘车站和到达站的电话区号、纸、笔。

拨打电话订票号码:96006(拨打此号码同时可查询车次、票价、剩余票等信息)。

根据语音提示要求,输入相关信息。

订票成功后,电话语音播放订单号码,请及时、准确记录下来。

凭身份证、学生证(购学生票)、订单号码到就近的代售点购买你订的火车票。

订票成功后,立即可取票,但最迟必须于次日24点前领取(订次日车票,必须在开车前6小时取票),否则所订火车票自动取消。此外,请注意代售点工作时间,以免耽误行程。

特别提醒》

订票范围只适用于成铁管辖范围内

需要注意的是,据记者了解,“通订通取”的范围是在成铁管辖内各车站及干线内。如旅客在重庆,需订北京站始发的车票就不行,因为北京站不属于成铁管辖内。

成都铁路局管辖:四川省、贵州省、云南省(部分)、重庆市三省一市国有铁路。

管辖干线有10条:宝成、成渝、襄渝、成昆、川黔、黔桂、沪昆、内六、渝怀、遂渝干线。管辖达成、达万2条合资铁路。

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