从本月1日起，《婚姻庆典服务》生效，这是我国婚庆行业的首部“国标”。它规定，新人想要婚纱照底片等原始资料，婚庆机构得免费送。昨日，记者在郑州调查发现，这一老百姓叫好的事，部分婚纱影楼不愿干，依然对每张 “毛片”（即未经技术处理的照片）加电子底片，收费30元。
对这个行业“潜规则”，律师建议，消费者接受婚庆机构服务时，可以在合同中提前约定底片的事，如对方提出无理要求可直接拒绝，以免花冤枉钱。
□首席记者 夏友胜实习生 邵聪/文 邱琦/图
【反映】
1000元买走婚纱照“毛片”
“婚纱照的底片不收费？那我成‘冤大头’了。”昨日，提及婚纱照“底片全赠”的事，李女士先是一脸惊诧，而后大呼上当。
10月，准新人李女士到郑州市南阳路与东风路交叉口附近的一家婚纱影楼拍婚纱照，当时谈好的价钱是1688元，入相册照片共28张。
11月中旬，他们去挑选入册照片，选中后，还想把余下的106张照片作为永久珍藏，“毕竟非常有纪念意义”。可影楼方面说，要这些照片可以，每张30元，包括“毛片”（即未经技术处理的照片）和电子底片刻盘。
最后，经过讨价还价，李女士掏了1000元，买走了106张“毛片”及电子底片。她说，当时不知有这个“国标”，就稀里糊涂交了钱。
再过几天，就要取自己的婚纱照了，她想到时去影楼讨个“说法”，要回底片钱。若对方不肯退，向哪个部门投诉，她没搞清，想找记者问问。
【暗访】
“底片收费”还在悄悄干
昨日下午，记者以拍婚纱照的名义，来到李女士所说的那家婚纱影楼。
在服务员递来的价目单上，特别注明“每张毛片30元”。服务员解释说，“毛片”就是没经过技术处理的原始照片。当问及电子底片是否收费时，她表示，若拍摄3000元以上的婚纱套系，就不收费，3000元以下的则要收费。
在南阳路上的另一家影楼，工作人员也表示，除入册照片，剩余的底片若需刻盘，每张20元；若加洗后，装帧到普通相册，每张按30元收费。
不过同样是在南阳路，一婚纱店却打出“底片免费带回家”的宣传语，且不分消费多少。
记者随后咨询文化路上的一家婚纱摄影店，该店工作人员透露，拍摄1999元以下的套系，想要底片的话，得交费，至于交多少钱，她不愿说。
二七路上的某摄影店则表示，婚纱摄影消费3000元以上的，底片全送；3000元以下的，底片虽说免费，但要自己用U盘拷贝。
在记者当日调查的10多家婚纱影楼中，三家还在收底片钱。
据一婚庆公司负责人讲，在郑州，底片收费可以说是“潜规则”，过去是胶片，每张25元，现在多用数码相机拍摄，基本上没啥成本，可收费却高了，每张30元，有的甚至涨到60元。底片收入，是婚纱影楼的收入来源之一，新人在婚纱影楼买底片的费用少则一二百元，多则2000元。
【说法】
底片收费没依据，再收不对
“新‘国标’实施后，再收底片费，肯定是不对的。”昨晚，中国婚庆行业委员会常务理事张磊表示，新“国标”明确规定：婚庆公司制作的婚礼音像制品（含照片、录像带、光盘等）应保证质量，并在规定时间内交付顾客，同时应将录制过程中的所有原始资料（包括底片、录像带及数码资料等）一并交付顾客。
他还分析说，这也可能跟某些婚纱影楼不知道“国标”颁布有关，这段时间还是适应期。“底片收费没有依据。”河南千益律师事务所律师岳伟刚认为，婚纱照首先涉及人的肖像问题。顾客在婚庆机构进行消费，婚庆机构应将属于顾客的东西全部给顾客，电子底片被留下，可能导致顾客的肖像权被利用，甚至被滥用或被侵犯，这会给顾客造成较大的名誉损失或者经济损失。
岳伟刚还说，新“国标”自身虽没有强制性，但是有很多法律都规定适用国家标准、行业标准，因此这个“国标”必须遵守。
【提醒】
再遇收费可向消协投诉
据悉，底片收费，不仅郑州有，全国各地都很常见。广东省消费者委员会曾公布了“十大消费潜规则”，其中就有“婚纱和艺术摄影：多拍照片或底片，消费者需另外高价购买”。
遇到继续收底片费的事，找谁说理去？
中国婚庆行业委员会常务理事张磊建议，新“国标”唯一的弊端是，没具体规定执法和监督的部门。不过，消费者可向当地消协投诉。同时，还可以向地方的婚庆行业协会反映。
岳伟刚律师表示，消费者在得到婚庆公司或影楼的服务时，可以签订合同，对底片的事，专门作出约定，以避免消费后产生纠纷。如果婚庆公司提出无理要求，就可以拒绝并选择其他公司，这样，就能避免掏冤枉钱，保护自己的合法权益。
他还说，若把婚庆“国标”的核心内容纳入《消费者权益保护法》当中，使其具有法律的强制力，就会有助于打破这个存在多年的“潜规则”。 （相关评论见A04版）
