新浪新闻

厦门商品标价签明年起用新格式 可避免价格纠纷

台海网

关注

标价签通用格式

台海网11月20日讯 (本网记者 吴语 通讯员 黄超生)调整标价方式监制办法后,经营者如何规范经营以及经营者关注的问题,厦门市物价局价格监督检查分局局长尤志强(以下简称尤局长)接受了本网记者的采访。

记者:商品标价签和服务价目牌规定哪些内容必须标明?

尤局长:经营者在销售商品时,应在商品标价签上标明品名、产地、计价单位、零售价格、价格举报电话12358等主要内容,对于有规格、等级、质地等要求的,还应标明规格、等级、质地等项目;经营者提供服务时,应在服务价目牌上标明服务项目、服务内容、收费标准、收费范围、收费条件、价格举报电话12358等主要内容。而不能“各取所需”,误导欺诈消费者。

记者:标价签的内容要如何填写?

尤局长:明码标价应当做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。价格变动时应当及时调整。

品名是指商品的通用名称,如茶杯、电视机等等。填写品名可以加上商品的品牌名称,如厦华电视机、九阳豆浆机等等。

产地是指商品生产地,厂名厂址所在地。产地属于国内的,一般填写到地级市或县,如“福建厦门”、“厦门同安”、等等;进口商品需注明该商品生产国的国名,一般填写国家简称,如俄罗斯、美国、日本等等;不得单写“进口”。

计价单位是指售卖商品的计算单位,需使用法定的计量单位,如公斤、千克、个、件、套、双等等。

规格是指商品的重量、长度、体积等,如厘米、平方米等。商品有规格型号的要填上规格型号,没有规格型号的,可以不填写。

等级主要用以区分商品质地、级别,如一等品、二等品、合格品、处理品等等。

零售价格是指商品的销售价格,一般以阿拉伯数字标明人民币金额,同时加上人民币单位:“元”。如2.5元,10元等等。

物价员是指在该商场(超市、门店)从事内部价格管理工作的人员。物价员栏可以手写、打印物价员的名字,也可以盖上物价员的签章,没有物价员可以省略。

记者:商场、超市的堆头,其商品属于同品名、同产地、同规格型号、等级的,是否要每一件商品都挂上标价签?

尤局长:这类商品可以使用一个标价签标明相同的内容,并在“零售价格”栏打上“详见商品”的字样,同时使用打码机在商品上打上印有“价格举报电话12358”字样的价格标签。

记者:一些商品,比如服装等,厂家已经在吊牌上按国家的产品标示要求标明品名、产地、规格、等级、质地等内容的,是否还需使用标价签?

尤局长:上述商品可用打码机直接在吊牌上胶贴印有“价格举报电话12358”字样的价格标签,无需另行制作商品标价签。也建议生产厂家在吊牌上打上 “价格举报电话12358”字样。

记者:厂家吊牌上标示的“全国统一零售价”,“建议零售价”能否作为促销打折的价格?

尤局长:厂家吊牌上标示的“全国统一零售价”,“建议零售价”等,只是厂家与经销商之间的结算折扣价格,商家在销售时要按实际的销价标示,如果不符合国家发改委有关原价的规定,是不能作为促销打折的价格,其行为构成“虚假打折”的价格违法行为,是要受到价格法律法规的惩处。

降价销售商品和提供服务必须使用降价标价签、价目表,如实标明降价原因以及原价和现价,以区别于以正常价格销售商品和提供服务。经营者应当保留降价前记录或核定价格的有关资料,以便查证。“降价商品标价签”上的原零售价,是指该商品的原销售价格,根据《国家发展改革委关于禁止价格欺诈行为规定若干问题的解释意见》,原零售价是指经营者在本次降价前七日内在本交易场所成交的有交易票据的最低交易价格;如前七日内没有交易价格,以本次降价前最后一次交易价格作为原价。现零售价是指现在的销售价格。降价期限,填写降价的起始日期。降价原因填写本次降价的真实原因:如店庆促销、清仓、拆迁等等。

上一页

记者:像黄金首饰、吊坠等小工艺品类的细小商品,要详细标明标价签规定的内容比较困难,对于此类商品如何标价?

尤局长:黄金、铂金首饰类等细小商品,可直接在自制的吊牌上标示零售价格、重量、成色;其他首饰、细小饰品和细小商品可直接在自制标价牌上标明价格,或用打码机在商品上打上价格,同时,对品名、质地、规格、产地等相同的饰品在商品陈列柜处使用一个标价签标明品名、产地、规格、等级、质地等内容,并在零售价一栏中填上“详见商品”字样。

记者:有些商品如生鲜、蔬菜等价格变动频繁,难于做到每变动一次就更换一次标价签,此类商品如何标价?

尤局长:上述商品可使用活动标价牌、小黑板或标价签标明商品的品名、产地、计价单位、零售价格、价格举报电话12358等内容。

记者:电器和汽车维修等服务行业应如何规范标价?

尤局长:《关于商品和服务实行明码标价的规定》第八条,根据商品和服务的特点,需要实行行业统一规范标价方式的,由国务院价格主管部门和省级人民政府价格主管部门确定。目前国家发改委和有关职能部门联合发布的行业统一标价方式和具体规定的有《电信服务明码标价规定》、《家用电器维修服务明码标价规定》、《广告服务明码标价规定》、《物业收费明码标价规定》等,上述规定仍继续执行。福建省物价局2003年4月1日制定了《维修行业明码标价禁止不正当价格行为的规定》,该规定就对维修行业的标价进行规范,如规定第七条要求经营者应当在经营场所醒目位置公布本单位执行的各项维修服务价格,包括计价方式和计算方法。同时指明维修业可根据本企业的维修特点制作价目表、价目牌,并做到价目齐全、标价内容详尽、真实明确、字迹清晰。价格变动时应当及时调整标价。

零配件销售应按规定使用标价签,标明品名、产地、计价单位、零售单位等主要内容,对于有规格、等级等要求的,还应标明规格、等级。

经营者不得在标价之外另加收零配件费用,不得收取任何未予标明的费用。

考虑到汽车维修行业的收费项目多,执行中要求全部上墙公示不现实,因此我们建议,一类维修企业,特别是经济实力比较强的企业,价目牌最好是使用电子滚动屏;二是在经营场所设置电脑触摸屏,方便消费者查询价格。三是在墙上公布常用的维修项目和收费标准,另在营业场所提供价目簿供查询。

上述公示内容包括收费项目、工时费单价、工时费定额、工时费标准。提供给消费者维修结算单上的收费项目和标准必须与公示的内容一致。价目牌必须标注“价格举报电话12358”。

上一页

记者:有些经营者特别是大商场,原有标注“本格式由厦门市物价局价格监督检查分局监制”字样的商品和服务标价签库存量还很大,调整标价方式监制办法后这部分要如何处理?

尤局长:物价局已经注意到这方面的问题,原有的标价签如果全部作废,势必增加企业的运营成本,因此同意企业可继续使用至2009年12月31日。

记者:市场上能不能购买到符合要求的标价签和价目表?

尤局长:鹭祥印刷厂有印制通用格式的商品标价签,经营者可以直接到育兴商场、厦门新世纪会计用品店等经销点直接购买使用,也可参照通用标价签式样自行制作标价签,考虑到企业文化的特点,可自主决定增加标价签的内容。但是对普通商品标价签和降价商品标价签必须使用明显不同颜色,使消费者能明显区分降价销售商品和正常价格销售的商品。

相关链接:

根据国家发展改革委的规定,标价方式监制是指:价格主管部门的价格监督检查机构根据不同行业的经营要求以及商品或者服务的自然特点,按照保证消费者或者其他经营企业(者)知情权的原则,对标价的方式即标价签、价目表、价格牌等应当包含的标价内容,包括商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或服务项目、服务内容、收费标准、收费范围、收费条件等做出的具体规定。而政府定价,是指政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围依照《价格法》的相关规定,制定与国民经济发展和人民生活关系重大的极少数商品、资源稀缺的少数商品、自然垄断经营的商品、重要的公用事业和公益性服务价格。其余大部分商品和服务都实现市场调节价。

经营者应当严格按照《关于商品和服务实行明码标价的规定》(国家发展计划委员会令第8号)的相关规定,在收购、销售商品和提供服务时按规定的内容公开标示商品和服务价格。

上一页

加载中...