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眼下，省城供热马上到来，各供热企业正在紧张地调试设备。 邱祎 常新喜摄
□本报记者 常新喜 邱祎
“连续三年报停暖气，重新开通需要再缴手续费，这样的做法究竟合不合理？”近日，济南不少市民重新开通暖气时都遇到了这样的问题。1日，记者从济南市供热办了解到，之前暖气报停的市民如果今年想用暖，只需按照正常的供暖程序，缴纳采暖费即可，不需要再单独申请开户缴纳手续费
“我家的房子前几年都出租出去了，因租房的人不需要暖气就将其报停了，今年我们自己住这套房子，想把暖气重新开通，却被小区物业告知要另外收费。”1日，家住花园路一小区的市民张女士告诉记者，几天前她想重新开通暖气时遇到了这样的事。物业告诉张女士，暖气连续三年以上报停，再重新开通时需要重新开户，并需要缴纳手续费。报停不到三年的，可以直接缴费开通暖气。“我查阅了相关政策，并未发现物业所说的情况，不知道他们说的是否正确。”
和张女士一样，家住十亩园小区的马先生也遇到了这样的疑惑。马先生告诉记者，他们家已经有三年报停暖气了，今年冬天准备把老家的两位老人接到济南住，听邻居说有连续三年以上的报停需要重新开户，并缴纳手续费。“很多人都面临着报停后重开的情况，想核实一下重新开通暖气到底要不要缴费。”马先生说。
就众多市民关于暖气报停后重开需不需要另外缴费的疑问，记者随后咨询了济南市供热办相关负责人。工作人员告诉记者，市民去年报停暖气后，今冬想开通的话，只需按照正常的供暖程序，缴纳采暖费即可，不需要再单独申请开户。“像你说的张女士和马先生这样的情况，只要今冬按时缴纳采暖费就可以供暖，没有连续三年报停就要重新开户的说法，也没有这个规定。”这位负责人说。
