“嘈杂酒吧”的创业意志 “安静居民”的权益诉求
看上去乐观的黄子珊内心承受着很大压力
黄昏，一名长发披肩的女孩在龙泉路云南大学高教小区11栋内穿梭，挨家挨户按门铃。门一开，她似乎努力想要解释什么，但刚说了一句“对不起”，对方就冷漠地把门关上了。站在楼道里，她点燃一根烟，一脸沮丧。
女孩名叫黄子珊，生于1987年1月，云南财经大学在读研究生。一年多前，她在该小区转租了一家“80后”酒吧，因为经营中存在一定程度的噪音而频频遭到举报。该小区内的一名人大代表还专门为此提交了一份提案，要求有关部门对整条街上的酒吧进行整顿。黄子珊的酒吧因此被迫停业一月多，面临还贷和家庭压力的她，多次试图与小区业主沟通，希望为自己的创业找到“一条生路”……
连日来，本报记者通过对这例大学生创业的典型个案进行调查采访，发现这个特殊的群体创业非常艰辛，一方面值得鼓励和同情，但与此同时，其经营行为的某些不妥，也确实给他人带来了一些困扰。
调查组的急查
在人大代表的“现场办公”之后，整治龙泉路云大教职工小区周边的餐饮业、酒吧，成为昆明市政府集中督办的两个案件之一。
10月23日，一个由五华区人大、党委会主任陈昆华任组长，由10多名人大代表组成的五华区政府、区人大常委会联合调查组，来到龙泉路云南大学教职工小区。此行的目的，是查看近段时间以来工商等部门对周边餐饮业、酒吧业进行整治的情况。联合调查的缘由，可以追溯到2007年11月份，该小区的一名区人大代表向区人大常委会提交了一份对这里的餐饮业进行整治的提案。
今年6月，4名区人大代表专门来和小区业主座谈。这次，物管、业主代表已经针对小区周边餐饮业、酒吧的油烟污染、噪音扰民等情况向代表们进行过一次系统的反映。在人大代表的“现场办公”之后，整治龙泉路云大教职工小区周边的餐饮业、酒吧，成为昆明市政府集中督办的两个案件之一。
但情况似乎并未好转。今年9月，在该小区居住的人大代表再次督促有关部门严厉整顿。同时，一份由该小区业主姚女士和刘女士签名的举报材料，被递交到了昆明市工商局。于是，五华区工商局等有关部门决定对小区周围的餐饮、酒吧等行业展开专项整治。
10月23日，联合调查组组长陈昆华说：“我们今天是来监督政府部门工作的。”
当天下午，天气有些阴沉，云大龙泉路教职工小区周边很多店铺都拉下了卷帘门，只有几家服装店、药房、糕点店以及一两家烧液化气的小饭店还在营业，显得很冷清。联合调查组听取了有关部门的工作汇报，然后，又在五华区工商局执法人员的陪同下，实地查看了一遍，脸上露出微笑说：“我们对整治结果很满意。”
据知情人士透露，代表们这次检查的重点，是这里高教巷的“拿破轮”和黄子珊的“80后”两家酒吧。
最初的甜和苦
“80后”曾一度红火过，每晚座无虚席。但边工边读的情形持续了不到半年，黄子珊累病了，胃出血。几天内，体重从48公斤降到40公斤。
“80后”的老板黄子珊是红河州个旧市人，4岁时父母离异，她跟随母亲，成长于一个单亲家庭。16岁时考入昆明某大学，后因家庭变故而退学。第二年，考上云大，后又考取了云南财经大学的研究生。边工边读，两年后，积累了一点钱的黄子珊开始谋划创业。
2008年，黄子珊得知位于龙泉路云大高教小区11栋1单元107的“80后”酒吧要转让。这是一个为年轻人提供休闲、娱乐、交友场所的休闲酒吧，黄子珊立即做了份《创业计划书》，争取到亲戚朋友的资金支持，再加上自己的积蓄，后来，还得到了政府的一笔创业扶持贷款，共投资10多万元把酒吧转了过来。
龙泉路一带并不繁华，又没有什么文化娱乐场所，因此，“80后”之类的酒吧存在，无疑丰富了学生们的业余生活。黄子珊接手后，“80后”一度红火起来，每晚座无虚席。一开始，黄子珊只请得起一名员工，黄子珊喊她“姐姐”。每天下午一放学，她就得赶过来打理生意。通常从下午四点开始营业，至凌晨一两点。第二天一早，她还要回学校上课，平时最喜欢写的博客也没有时间和心思写了。不到半年，她累病了，胃出血。几天内，体重从48公斤降到40公斤，“太累了，没办法。”
事业稍有起色，黄子珊就把母亲接到了昆明。母亲的头受过伤，留下脑震荡后遗症，智力受到一定影响，每天都要吃中药。有时，她会忽然发现母亲不见了，急得“满世界找”。有一次，找到母亲时，她正在街边望着对面一家什么单位发呆，她问母亲跑来做什么？母亲喃喃地说：“我想找份工作，补贴一下家用……”黄子珊说，那次，她的眼睛忍不住湿了。
黄子珊说，当酒吧刚有了点起色时，她想自己能够走到今天，离不开政府的关怀和社会上爱心人士的帮助。因此，她参加了很多民间爱心组织，去年汶川大地震时她还主动申请成为一名志愿者，跟着家乐福的车收集捐赠物资。
然而，就在黄子珊认为生活逐渐迎来曙光的时候，她的创业陷入了尴尬乃至痛苦的境地。
无休止的麻烦
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“80后”酒吧的尴尬处境 恰好是当下大学创业的写照
“拿破轮”酒吧的老板小霞是云师大学生，今年8月20日才把酒吧转过来。她说，从酒吧转过来那天开始，每天晚上11点左右，民警都会来，说是有人打电话投诉。
今年8月份以来，每天晚上11点，都有人会准时打电话给马村派出所，投诉“80后”酒吧噪音扰民。每次，派出所民警都会到现场查看。
8月30日，黄子珊收到五华区工商局的一份《责令整改通知书》。同时收到《责令整改通知书》的，还有与“80后”仅仅隔一个门面的“拿破轮”酒吧和这一带的其他30多家酒吧。黄子珊这样形容当时的场景：“哗啦啦，一条街的门全拉下来了，一片潦倒。”
“拿破轮”酒吧的老板小霞是云师大学生，今年8月20日才把酒吧转过来。她说，从酒吧转过来那天开始，每天晚上11点左右，民警都会来“清场”，说是有人打电话投诉。有一晚，一名40来岁的妇女冲进酒吧大喊：“你们没有父母家人吗？给我关门！”连续几天深夜，此人都来“捧场”。小霞打听后得知，这名妇女姓姚，就住在自己酒吧的楼上。
8月27日，姚姓业主通知小霞到小区物管处，在物管工作人员、业委会、马村派出所民警在场的情况下，要求小霞15日之内转向经营。小霞哀求说，自己的酒吧刚刚转过来没几天，钱都投进去了，而且行业不同不好转。姚坚决要小霞转向经营，还拿出一份协议要小霞签字。小霞托词回家考虑，想着怎么拒绝。
为什么要频频投诉这两家酒吧？记者了解到，这名姓姚的业主是一所大学的教授，还在学校担任着一定职务。但是，她始终拒绝接受采访。该小区业委会马主任说：“龙泉路云南大学教职工小区80%的住户都是云大教职工，老师们白天要上课，晚上要备课，需要安静的环境。所以，业主一致要求，小区周边的商铺不能用来经营餐饮业和酒吧，只允许经营糕点、冷饮。2006年开始，业委会就向工商、环保等部门反映过小区周边餐饮业扰民的问题。”
“拿破轮”酒吧和“80后”酒吧由此成为小区业主投诉的焦点。据马主任介绍，这两家酒吧放的音乐很吵，顾客都是周围学校的学生，严重影响了小区业主的生活。据说，住在“拿破轮”楼上的那户姚姓业主家里有80来岁的老人，甚至曾被噪音吵得犯了病，“有一晚，她们还举行吹瓶（喝酒）大赛，大唱大闹，吵得人睡不着。”
小区里还住着一名区人大代表，2007年11月，业委会通过此人提交了一份提案，要求有关部门整治高校小区周边无证照餐饮业、酒吧。业委会还把众酒吧的老板都召集在一起，签了一份协议，对于几点该将音响关小，几点该将卷帘门拉下一半作了明确约定。
没希望的办证
“9月份以来，五华区工商局三次对该地区进行了整治，部分有条件的商户也在积极办理证照，但是，类似于酒吧及部分餐馆因无法取得前置评价而不能办理营业执照。”
今年9月16日，接到通知后，黄子珊来到五华区工商局，执法人员告诉她，说有个人大代表投诉她“无证经营”，要求她停业整顿。黄子珊说，在转过来之前，酒吧原来的老板曾经办理过相关证照，只是自己不懂，没有拿去年检。黄子珊和小霞只好赶紧补办。
为什么要投诉她们无证经营？对此，业委会的解释是，他们后来发现，酒吧根本执行不了协议上的约定。
据黄子珊和小霞说，补办工商许可证、食品消费许可证、消防安全许可证等都还算顺利，办理卫生许可证时，却卡住了。
收到《责令整改通知书》后，酒吧就不得再营业，只允许她们打扫卫生。黄子珊说，一天她正在打扫卫生，门已关上了一半，那名姚姓业主跑来拍了照，举报她还在营业。姚还联合了这栋楼内的100多人，联名要求取消、整顿这条街道的餐饮业。
更猛烈的还在后头。9月25日，一份五华区人民政府办公室第65号政务督办通知《关于对龙泉路云南大学教职工小区周边餐饮、酒吧进行综合整治的人大代表建议》，和昆明市工商局批转的姚姓业主和刘姓业主签名的投诉举报材料，一同送到了五华区工商局。根据人大代表及人民政府反映的问题，五华区工商局于9月26日对这里进行了“拉网式”调查。经查，云大教工小区周边（步行街、高教巷、龙泉路段）有餐饮小吃、酒吧69户，属于综合整治中的“七小”经营户，“拿破轮”和“80后”酒吧就名列其中。
随即，五华区工商局对8户酒吧作出了责令当事人停止相关经营活动的行政处罚。
“9月份以来，五华区工商局三次对该地区进行了整治，部分有条件的商户也在积极办理证照，但是，类似于酒吧及部分餐馆因无法取得前置评价而不能办理营业执照。”五华区工商局一名工作人员说。也就是说，像“拿破轮”和“80后”这样的酒吧不可能取得前置评价。
为更好地对无证照“七小”经营户进行整治，昆明市“四创两争”工作总指挥部下发了《关于对无证照“七小”经营户专项整治工作进行分解立项督办的通知》，五华区“创卫”总指挥部又下发了《五华区无证照“七小”经营户专项整治工作方案》。10月12日，由五华区环保局牵头，有关部门再次对该小区周边的餐饮、酒吧进行整治。
由此，“拿破轮”和“80后”两家酒吧面临彻底关停的危险。
被拒绝的道歉
工作人员暗示，要跟楼上的业主搞好关系。“我会整改的，我会和邻居处好关系的。可是，这些叔叔阿姨爷爷奶奶们会谅解我吗？”
记者面前的黄子珊看上去瘦弱而又清秀，穿着黑色风衣，神情却有着同龄人少见的成熟和刚毅。
停业已经一个半月，证照还没有办下来。她说，这一年多来，酒吧的确赚了一点钱，但都用于周转、还贷款和借款、支付房租了。而现在，收入来源已经中断，半年2.4万元的房租和员工工资还要照付，还有母亲和自己的生活费。想到这些，黄子珊叹了口气，点了一支烟。
这段时间，停业的压力全由她独自扛着，她说几乎就要扛不住了。有一晚，在又一次打电话跟相关部门协调后，她忽然双腿发软，坐在大门紧闭的酒吧门前，几次想把手机砸碎。
隔壁“拿破轮”老板小霞的日子更难过。她为开这间酒吧投资10万元，是托人贷款，开张才10天就被迫关了门。
“作为年轻人，我们没有什么经验，没有顾及他人的感受，给周围住户造成了一定影响，对此，我愿意真诚道歉。大学生创业很不容易，能不能给我们一个改正错误的机会？”办证受阻后，小霞和黄子珊找到楼上那名姓姚的业主，试图跟她沟通，但是却连门都敲不开。
“矛盾是这样的：一方面，大学生创业的确不容易；另一方面，这些餐饮业、酒吧的确给小区业主带来了伤害，小区业主是在维护自己的权益。”一名不愿意透露姓名的有关部门工作人员说。
10月18日，小霞决定不等许可证下来，强行开业。担心有人会上门闹事，她约了些年轻朋友来“壮声势”。22时许，一名男子冲进酒吧，说酒吧噪音严重影响了他的休息。冲突一触即发，口角立即升级为打斗。后来，有人报了警。
10月20日，迫于还贷压力的黄子珊也决定铤而走险，“强行开业”。这天晚上，音乐被调到了最低，暗淡的灯光下，作为老板的这名22岁的女生，偶尔穿梭张罗着，尽量让自己显得从容，其实，她提着心、吊着胆。所幸，之前“拿破轮”酒吧的事情没有在这里上演。
10月22日，区人民政府、区人大代表联合调查组的到来，无疑是向有关部门和黄子珊、小霞等商户显示了“驱逐”这里餐饮业、酒吧的决心。
10月23日，黄子珊再次来到五华区工商局，催问自己的营业执照。这次，一名工作人员暗示她，要跟楼上的业主搞好关系。于是，黄子珊又有了一个想法，写一封公开致歉信，贴在小区各处。
到昨天，她已经连续几晚上楼去，试图敲开楼上邻居的门，表达自己“诚挚的歉意”，但没有任何人买账。
“我会整改的，我会和邻居处好关系的。可是，这些叔叔阿姨爷爷奶奶们会谅解我吗？”黄子珊猛吸了两口烟，呛得连连咳嗽，几乎流出泪来。 本报记者 尚正灿/文 张训武/图
大学生创业成功率仅2%
专家称社会应反思
中广网10月29日消息，全国大学生创业成功率只有2%，对此，中国之声特约观察员叶海林作如下点评：
大学生创业的优势在于年轻、朝气、活力、干劲，而弊端则在于没有经验。面对大学生创业成功率只有2%这样的事实，社会是需要反思的。不但要反思在这一段时间，社会为大学生创业推行的保障政策是否到位，更要反思社会目前的宣传倾向。如今，在媒体上看到的对神话人物创业道路的宣传是非常多的，社会在用成功故事的报道来鼓励大学生创业斗志的同时，也要考虑到成功案例的个别差异性。
如果大部分大学生的创业之路都以失败而告终，则说明社会现有的维护政策是需要反思的。反思的关键在于，社会要从经费、扶助、管理等各方面为大学生提供支持与帮助。各地政府更要做到客观、如实、精确地统计大学生创业成功与失败的现状。鼓励大学生创业的精神固然重要，而培养大学生创业的技能与经验才是大学生目前最为需要的。 中国广播网
