哈埠四家百货入围全国“金鼎”
新晚报
哈尔滨新闻网讯(记者 周辰)日前,国家商务部首次在全国范围内对零售企业开展分等定级评选,哈尔滨市共有4家百货店获得“金鼎百货店”的最高殊荣。其中,哈埠老字号百货店中,仅中央商城入围“金鼎”,百年秋林摘得达标店称号,“新一百”则因未参评而未获任何称号。
据悉,此次评选活动,从服务、环境、诚信、安全等多个方面,对百货业的经营服务规范进行评定。全国副省级以上城市中,获得达标百货店的共215家,评为金鼎百货店的有74家。此次哈尔滨市共有四家百货店捧得“金鼎”,7家店获得达标百货店称号。哈尔滨市“达标百货店”数量在全国范围内排列第十四位,“金鼎百货店”数量并列全国第六位。
据市商务局相关负责人介绍,金鼎奖有许多“硬杠杠”,其中,要求停车场提供引导泊车服务,总服务台能使用英语、手语接待;实行先行负责制,无障碍退换货等。细节更达到须备有饮水机、纸杯、公用电话、充电器等设施。卫生间内为顾客免费提供纸巾(烘干机)、洗手液。设有婴幼儿洗手间或厕位等要求。“金鼎百货店”是至今为止国家商务部颁发给零售企业的最高荣誉,可谓国家授予的“国字号”称谓。
在此次评选中,哈尔滨市入围“金鼎”的百货店多是近些年来百货店中的后起之秀,“老字号”只有中央商城一家入围。市商务局消费品市场管理处的负责人说,号称百年的秋林公司由于硬件条件未达到“金鼎”要求,只入选达标百货店,“新一百”落选则主要是由于其根本就未申报参评。“新一百”店堂科一位负责人表示,未参评主要是2006年“新一百”刚成立,由于新企业成立年限较短,自觉未达到评选要求就未申报。据了解,“新一百”前身“哈一百”始建于1947年,是新中国“全国国有百货第一店”,辉煌时期曾位列全国著名十大百货商店之一。