推销山寨手机200多人上当
北京头条
骗人公司学艺 辞职雇人单干 冒充电视购物 忽悠手机优惠 货到付款可退 40天内——
推销山寨手机200多人上当
在一家公司学会电话销售劣质手机的本事后,张某等三人花钱买来客户信息,雇员工冒充电视购物中心客服人员“回访”,趁机电话推销假冒的手机。
在短短的40天里,全国20多个省市的200余名事主相继受骗。张某等人共卖出假冒手机200多部,涉案8万多元。近日,张某等三人因诈骗罪被公诉至丰台法院。
根据张某的供述,在木樨园手机大卖场周边的写字楼里遍布这种骗子公司,目前在北京像他这样推销伪劣手机的团伙有很多。
骗子落网
客户回访电话优惠推销手机
今年3月的一天,河南省南阳市的沈先生接到一个来自北京的电话。
一名男子自称是电视购物中心的工作人员,对沈先生此前从该中心购买商品的行为进行回访。
其间,该男子介绍说,他们购物中心现在有刘德华代言的一款手机,手机功能有双卡,支持MP3、MP4,有键盘输入和手写功能,支持蓝牙,有照相功能,特别是该手机还有一项特殊的功能——窃听。
该男性工作人员还称,这款手机在市场上的价格将近2000元,对于老顾客可以优惠,只需付499元就能买到这款手机。
因为是货到付款,如果不喜欢15天之内可以退掉。
沈先生被该男子说动了心,因此决定买这款手机。
499元买来废品顾客退货无门
大约过了一周,邮局通知沈先生取手机。但是与此前承诺的不同,并不是验完手机再付款,而正相反,不交钱不能开包。
沈先生交完钱打开包裹一看,心里凉了半截,这个手机与工作人员介绍的货差得太多,不仅没有先进的功能,就连打电话都费劲,不时地断线,后来连开机都不行了。
愤怒的沈先生想要回钱,将手机退回去。但邮局的工作人员称,他们只负责传递货物,不管退货,建议沈先生跟购物中心联络。
沈先生按照留下的电话打过去,一名女子称经询问是手机发错了,给沈先生的手机是赠品,同意再给他发一个。
随后,沈先生再打电话催问,接电话的人总是让他再等等。
大约15天后,沈先生再打电话过去,则根本没人接了。沈先生知道自己受骗了,于是向北京警方报案。
冒充电视购物三人被警方控制
从今年3月开始,北京警方接到来自全国各地的举报,说有人在木樨园附近卖假手机。
经过前期的摸排工作,4月2日15时30分,警方突袭了位于丰台区大红门的一栋楼房。
在现场,警方发现屋内客厅摆着十多张桌子,每张桌子上都有一部电话,10名工作人员正忙着拨打电话。墙上贴着公司的规定:“底薪1300元,每月完不成10000元,底薪为1000元……”
一块白板上还贴着从3月1日到3月21日的公司业绩排名榜单。墙上还贴着与客户交流话术。
据该公司老板张某称,自己是某电视购物中心的工作人员,所做的业务就是打电话推销电视广告中的手机。
但警方经过核实,该电视购物中心并没有此人。
于是,警方将公司负责人张某、石某和刘某控制。
行骗步骤
张某供述,其实卖伪劣手机,最关键的是要抓住客户的心理。
在客户稍微犹豫时,要不停地说手机的好处和价格,要把客户忽悠晕,让他觉得自己占了很大的便宜,这样才能成交。
骗人三步骤
步骤一:大夸手机性能
称公司有一批最新的手机,特别优惠老顾客,原价需要1000多元,卖给老顾客只需499元,手机性能优良,随机附送上蓝牙耳机、数百元的储值卡。
步骤二:先交钱后验货
打电话核实,将顾客的详细地址、姓名等发给物流公司,由物流公司通过邮局送货,邮局要求顾客先付款才能打开包装。即便顾客发现手机是假冒的,退货只能找物流公司,物流公司将投诉电话等转回骗子公司。
步骤三:接到投诉就拖
接到投诉或者要求退手机的电话,假称发错了货,让顾客等待新货。然后就拖时间,直到过了15天的退货期就大功告成了。
骗子揭秘
骗人公司学艺自开公司单干
今年只有20岁的张某是四川人。中专毕业后,2008年8月,张某来到北京打工,应聘进入一家电话销售公司上班,同学刘某也在该公司上班。
在这个公司的经历为张某日后的诈骗埋下了伏笔。“这个公司其实是个骗人的公司。”张某说,每天自己要做的事就是冒充电视购物中心,以厂家推出一款手机为名,说这个手机正在热卖中,现在只需499元就能买到,实际卖的手机都是“翻新机”。
干了一段时间后,张某看到公司每天大把大把地赚进钞票,决定辞职自己单干。
2008年12月离开时,张某与同学刘某及石某商量一起开个公司赚钱,很快三人达成了一致。
卖出200多手机赚了8万多元
2009年2月,张某、刘某和石某分别出资2万元,成立了一家电话销售公司。实际上他们只是在木樨园附近租了个2居室楼房,买了桌椅板凳、电话机、3台二手电脑,没有办理工商执照,新“公司”就开张了。
张某花钱从网上买来曾在电视购物中心留过资料的上千条客户信息,然后从原来的公司挖来了七八个同事。
到被抓时,张某自称该公司一共卖了200多部手机,赚了8万多元。
手机多是山寨每部利润250元
据张某说,发给客户的手机都是一些翻新机或者国产的山寨机,价格在100元至150元之间,但张某却以499元的价格出售。
去掉物流公司和邮局的运费、购机成本等,每部手机能挣250元至260元,利润非常大。
张某称,自己卖的手机都来自木樨园附近的手机市场。而且据他所知,北京从事这一行的人卖的伪劣手机都是来自此处的市场。
木樨园周边这样的骗子公司非常多,往往是确认了客户,再出去买手机,然后邮寄,这样也不需要存货,节省了成本。
●对话嫌疑人
法制晚报(下称FW):你们行内对客户的开场白是什么?
张某:我们是北京电视购物的,有个好消息告诉你,现在有一款手机正以超低的价格热卖中,该手机是新推出的一款,功能强大,原价1300元,现在只需499元。
FW:寄给顾客的手机质量怎么样?
张某:都是些不值钱的山寨机、翻新机,但我们告诉客户手机双卡双待、像素600、送蓝牙等等。
FW:如果客户非要求换货怎么办?
张某:也可以换,不过还是那种手机,照原样再发过去,拖延时间而已。
FW:你们与北京电视购物有什么关系?
张某:没有关系。是我们虚构的,就是借个名,好让客户相信我们的资质。
FW:一般都说是哪个厂家新推出的手机产品?
张某:这就由着业务员随意说了,说的都是国产厂家的。
FW:为什么只说国产厂家?
张某:因为国产手机功能多,价格低,多是山寨版。而且我们还可以用价格低廉的翻新手机,就是旧手机换个壳。
FW:你们对客户有选择吗?
张某:除了不卖给北京人外,只要是外地的都可以卖。因为毕竟在北京人的家门口,如果报警就很容易抓住我们。就我认识的这行人里,今年已经有3个人被抓了。
文/记者洪雪孙慧丽