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庞大夏令营市场竟无人监管

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乱象环生:商业机构不顾禁令热情炒作高价招生,家长趋之若鹜大把花钱或遇维权难

今年参加广州一个夏令营的部分学生集体发烧住院。黄宗智杨曦摄

夏令营学生集体感染甲流提前结束,网瘾少年在夏令营被打致死,官方首次发文叫停夏令营……今年暑假,夏令营成为焦点话题。青少年夏令营的不规范运作、收费虚高、货不对板等种种问题再次引起社会关注。夏令营是否应该一禁了之,社会应该给孩子们一个什么样的健康假期?本报从今天起,将推出聚焦暑期夏令营话题的连续报道———“夏令营忧思录”,并在南方报网(www.nfdaily.cn)设置专题、邀请专家与网友进行报网互动,敬请垂注,并欢迎网友和读者通过南方报网和本报热线(020—87360888)报料。

尽管教育和卫生部门破天荒地发布了夏令营的禁令,但是今年暑假的夏令营依然火爆,各种商业机构办营热情不减,家长、孩子报名电话不断。究竟暑期夏令营存在哪些问题?为什么面对禁令依然有众多商业机构“顶风作案”?记者近日明察暗访发现,夏令营的暴利以及暑期市场的繁荣成为驱动力,而监管的漏洞则助长了市场的混乱。

虚假宣传货不对板运作欠规范

因甲流事件被叫停后,“海陆空将帅特训营”的真实面目,才逐渐为公众所知。7月20日,特训营二期出现甲流疫情,三、四期被叫停后,有家长提出退款并报警。容耀威是报名参加“海陆空将帅特训营”三、四期的60多名学生家长之一。8月6日下午2时半开始,为讨回万元报名费,他与其他12名家长先后前往多个政府部门投诉,但并无结果。

但半个多月的维权行动进展并不顺利。多次奔波无果后,有家长叹息:“花钱买罪受!”仅仅一个月前,为了“让孩子锻炼一下”,这些家长各掏万元让孩子报名参营。

很多家长都是看到广告后报名的。徐女士到了广州天河体育中心报名“海陆空将帅特训营”,她看到办公室也没有空调,只有一台风扇。工作人员称“刚搬过来”。徐小姐问对方:“为什么开的是收据而不是发票?”工作人员回应,到了北京拿收据换发票就可以了。尽管疑点重重,但是徐小姐还是交了钱。“海陆空将帅特训营”由北京方校文化交流中心举办,该中心举办过几次活动。“但是它的注册资本仅为1000元。这些是事后我才发现。”某家长说。

特训营培训的内容货不对板,虚假宣传引起了不少家长的不满。在问及合同上关于每天的训练内容和宣传材料是否一样时,家长谢女士告诉记者,孩子没有看到航天英雄杨利伟,也没有和高考状元面对面。谢女士还称,主办方曾承诺,孩子每天24小时的视频将录制成影碟,照片将做成册子,但是截至昨日傍晚,她还没有拿到影碟和相册。一名家长对记者说,特训营宣传册上有大量的活动内容,“但是短短十天的时间,那么多的项目不可能全部完成。”某家长的小孩便参加过第二期的“海陆空将帅特训营”,他说:“宣传中有爬长城的活动,但只是象征性地爬了一段。”

面临甲流疫情的时候,夏令营运作不规范的“短板”暴露无遗。×先生的小孩参加了第二期特训营,他说,23日发现营中有两个小孩发烧后,教官只给小孩吃了一些普通的感冒药,还让得病的孩子一起参加活动。后来,孩子们在登航空母舰活动时恰逢大雨,淋雨后甲流在营中大面积暴发。而且在小孩被隔离后,教官照旧给家长发来“一切都好,请你们放心”的报平安短信。隔离期间,教官还控制小孩往外打电话、发短信,“封锁消息”。

假名游学收费翻番暴利几何

记者多方了解到,广州夏令营国内营的价格普遍在1000到7000元,而国外修学游收费则高达2万到4万元,面对巨大的暑期市场,各种商业机构当然不会放弃这一赚取暴利的好机会。

据业内人士透露,不少夏令营挂名“游学”,但与旅游无异,收费却比旅行社高出一半、甚至一倍。记者从网上搜索到目前广州很热的一家“游学陕西之‘七天六夜’国粹之旅夏令营”,收费3988元。记者假装家长询问招生工作人员后得知,夏令营的主要内容是“提高营员对国粹文化的兴趣和掌握能力”。团队由“带队经验丰富的专业社工以及部分高校社会学、教育心理学专业研究生组成”,还称邀请了“陕西社科联长安文化研究会各领域专家”。但这名负责人又介绍说,每条线路“游学行程”主要是游玩西安城内景观,兵马俑、秦陵等及欣赏户县等的民俗,每条线由一个“专家”做导游。目前夏令营已经结束两批,这个月还有一个团准备出发,团费“绝不还价”。但是记者从旅行社了解到,类似这样的陕西旅游线路价格,同样涵盖了各景点,但价格要便宜一两千元。

而目前正在火热招生的另一家广州“青少年6Q夏令营”则是以培养学生的创新思维等为噱头。从7月18日至8月23日,共分6个营,培训基地在东莞和番禺,6个营全部参加收费16800元。负责其中一个基地组织活动的工作人员在电话里告诉记者,一个营6天5夜,包括住宿和教练的收费标准是788元,如果人数多是848元,但夏令营每个营的收费却高达3680元。

“很多夏令营只是概念的炒作。实际内容往往货不对板。”广州市少年宫副主任傅航坦言,6Q夏令营就是借助了某种人才成长模型的概念开出了6个营16800元的高价,他们还拉上省内众多知名院校的专家做幌子,有些专家可能只是去走一下过场了事。“利润多少无法估计,但是几天赚个几万是完全有可能的。”傅航说,要不然不会禁令下来还有那么多夏令营开办。

开办“零门槛”竟还没有部门管

据不少家长反映,他们并不清楚商业机构举办的夏令营是否符合资质,师资是否合格,“只是看别人报,也就跟着一起报了”。

按照国家规定,旅行社注册资金不少于30万元,并要缴纳质量保证金20万元。那么,组织青少年游学的夏令营组织者是否具有更高的要求和资质呢?记者采访相关单位却惊奇地发现,夏令营管理目前是一片“真空地带”,没有任何部门进行审查和监管。

广州市教育局一位负责人表示,夏令营属校外活动,一些家长同意孩子参加社会团体、有关机构组织的夏令营,属于孩子的社会活动,“我们管不着”。今年因为甲流疫情,广州市教育局和卫生局联合发文,要求对于社会机构举办的夏令营在开营前需进行风险评估,“建议主办方能不举办就尽量不举办,参加人群能不参加就尽量不参加。至于各类社会补习班和兴趣班,虽不像夏令营那样吃、住在一起,但也需注意采取相关措施以防聚集性发病事件再次出现”。这是近年来广州唯一一个针对夏令营的发文,此后,官方夏令营基本停办,但是商业机构却表示这个通知对他们没有约束作用。

共青团广州市委有关人士则表示,从未举办过夏令营,也不管。广州市工商部门负责人告诉记者,夏令营的本质是社会公益活动,不带盈利性质,因此工商部门暂时还没有任何监管措施。而广州市物价局价格管理处的工作人员则表示,从来没有对夏令营的价格进行过监管,都是开放的。

一位从事夏令营组织工作的报料人向本报证实了举办夏令营“零门槛”的事实:办夏令营不需要通过任何审核,整个夏令营操作过程中,也不需要向任何单位和部门提交任何资料,只要能拉到人就行。

记者了解到,我国《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》中,明确了组织各类冬令营、夏令营,是进行德育教育的重要形式。但是这种“重要形式”目前却无人去管。

省教育厅负责人昨日表示,夏令营的问题涉及到几个方面的工作,目前还没有部门进行具体的监管。给它定性应当属于“课外活动”范畴,学校是主体,在放假前有义务对学生进行教育,指导他们怎么防范一些可能发生的问题。严格起来说,夏令营等假期活动的性质涉及教育培训,应当仿照非学历教育机构等的管理办法,需要教育、工商等部门对其资质和办学条件等进行审批。

(报料人:某先生奖金:100元)

链接

多事的夏令营

7月20日卫生部发出通知,夏令营“非必须,不举办”。

7月25日北京市卫生部门证实,全国青少年海陆空将帅特训营有36名学生确诊甲流。

7月27日北京“知心姐姐夏令营”有孩子出现高烧情况;30日,共有7名学生被确诊甲流,77名密切接触者被隔离。

7月30日因学生陆续感冒不适入院,广东从化千人夏令营提早结束。

8月2日一名16岁少年在广西南宁市“起航拯救训练营”被打死。7日,南宁相关部门依法取缔“起航拯救训练营”,并对这个机构的13名人员以涉嫌故意伤害罪、非法经营罪进行刑事拘留。

本版撰文:

本报记者孙晓素徐剑桥

实习生张丽黄舒暖蔡琳

统筹:段功伟梅志清张蜀梅

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