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本报记者 蔡良焕 文／图
明天，东部华侨城将举行旅游区全面开业庆典。早在2007年7月一期项目试业之日，东部华侨城就被国家旅游局和国家环境保护部联合授予“国家生态旅游示范区”荣誉称号，2年过去，获得这块金字招牌的全国独此一家。
从2003年5月8日接过华侨城集团交给的在条件成熟时投资建设东部华侨城项目重担，到2004年12月底东部华侨城大瀑布试水暨“三洲茶溪”等22项工程及市政配套设施开工，2007年7月一期项目对外开放，再到2009年8月1日东部华侨城全面开业，华侨城集团副总裁、东部华侨城董事长翦迪岸经历了从规划、建设到开业的全过程。看到国务院国资委主任李荣融提出的建设“观全球之佳作”，华侨城集团总裁任克雷提出的建设华侨城“未来20年发展的重要基地和新的示范区”的目标正在变成现实，翦迪岸心头有说不出的喜悦和感慨。他说，东部华侨城的全面开业是华侨城一个新的梦想的实现。
由于东部华侨城的建设和开业，华侨城集团作为中国旅游业领军者的地位得到了进一步提升，华侨城在旅游行业的话语权得到进一步强化，华侨城旅游业的实力得到更高的肯定。
旅游产品呈“博、大、精、深”四大特点
全面开业后的东部华侨城拥有2个主题公园、3座旅游小镇、5家主题酒店、2座18洞山地高尔夫球场以及大华兴寺和天麓地产等一系列主题鲜明、独具文化韵味的旅游项目和《天禅》、《天机》、《天音》等多台文化演艺项目，每年的春夏秋冬，还分别推出山地采茶节、山海放歌节、国际茶艺节、山地祈福节等主题活动，为广大市民和游客带来新的旅游和度假选择。
东部华侨城是一个项目集聚区，各版块之间是一个产业聚集关系。东部华侨城的旅游产品呈现四大特点，即“博、大、精、深”。其中，“博”主要体现在三个方面：多元文化的集中体现、多种体验的一站实现和多类景观的博览大餐；“大”主要体现为“大气魄、大手笔、大视野”——探索绿野、郊野之旅游新模式的大气魄、9平方公里35亿元一次性投入的大手笔和面向全世界多元化文化耦合、全方位身心享受的大视角；“精”体现为“精致、精品、精神”，注重细节，追求完美，致力打造“高品质硬件＋高素质服务＋高效率管理”的旅游品牌；“深”主要包含深厚的生态基础、宽广的产业潜力和深远的行业影响。这些项目之间的产品共通性主要体现在五个方面：复合型资源，综合性利用；空间概念的扩大；提供了生活型产品；实现了城乡统筹；促进了生态大融合。
旅游区发展模式为集聚化发展
东部华侨城基于多类型的资源特点，开发多功能产品、多层面市场、多联动方式和多付费顾客，最终成功打造为融生态游憩、康体娱乐、休闲度假等功能于一体的终极旅游目的地，并通过资本和创新的双驱动机制构造新的生活方式和生活体验，立足于要素聚集、功能聚集、品牌聚集、需求集聚和娱乐集聚，形成项目集群、产业集聚，培育和实践一种全新的发展模式：集聚化发展模式。
东部华侨城集聚化发展模式主要体现在产业业态上，虽然现在以观光景区、休闲园区、高端社区为主，但随着功能的完善和空间的调整，业态进一步丰富，最终形成“六大业态”复合的模式，并形成一种互动需求的相得益彰、相辅相成的良性机制，即观光游乐出人气、球场房产出财气、生态文明出名气。
东部华侨城山地旅游开发模式内容主要包括六大方面，即以企业为主的政企合作、长期有效的政策支持、积极进取的市场开拓、永葆青春的二次招商、多元盈利的综合模式、Ｍａｌｌ架构的游憩方式和生活方式。这一开发模式的重要条件，第一个是近城，即靠近大都市、大城市，毗邻客源市场；第二个是山地，即有相对独立、完整的山地环境；第三个是控制力，即要对项目具有控制能力，外界干扰较小；最后一个是现有经验，这是成功复制的重要条件。因此，综合来讲，东部华侨城是在新城市运动和新生活演绎两大发展趋势推动下，基于“旅游＋地产”盈利基础，从景观复合地产过渡到旅游复合地产，从旅游复合地产发展到休闲复合地产，即今天的东部华侨城模式、未来山地旅游的发展模式、未来休闲度假的发展模式。
“5＋2”“白＋黑”突显创业艰辛
东部华侨城正在成为深圳、广东乃至中国旅游业发展一个新的里程碑。这是智慧和汗水的结晶，也是集体奋斗的成果。
建设者们对于这里的一山一水、一草一木，每一个项目都倾注了感情和心血。从规划、建设和经营的任何重大事项的决策，从广袤的9平方公里山地上诸多限制条件的克服，比如：从海边到山顶近500米高差形成的气候差异，水源保护线、生态控制线、高压线、边防二线等限制性条件，以及生态环保、森林植被保护的特别要求，都使得每一项工程几乎都面临着水、电、路、雨、雾的困难，也凸现时间的紧迫，而整个旅游区的建设却需要讲究效率，这效率从哪儿来？最原始也是最可行的办法就是挤时间。因为挤时间，东部华侨城多年来实行的是“5＋2”工作制，即5个工作日加上2个休息日全部上班；“白＋黑”，即由于事务繁忙，白天连着晚上一起干；“夜总会”，即晚上经常需要开会协调解决问题。
华侨城集团当家人任克雷对东部华侨城建设的带头人翦迪岸有个评价，说他在华侨城工作15年，做了4件轰轰烈烈的事：一是建立集团城管队；二是主持进出口贸易公司改制；三是世界之窗实现创新经营；四是主持东部华侨城的规划建设和运营。
东部华侨城从规划、建设到如今全面开业，翦迪岸最大的感触是感恩。他感谢各级政府部门及领导，感谢华侨城集团的领导团队，感谢各合作伙伴，更感谢东部华侨城这支建设队伍。东部华侨城目前的员工队伍已发展到2600余人，最早上山的一批员工坚持到现在的也还有17人。6年艰苦的建设过程，从一片荒山到瞩目的世界级度假旅游目的地，这不能简单用劳动和汗水来形容。比如，总经理曾辉一心扎在山上，3年只休了两次假；副总经理钱乐平没有一个春节是回家探父母的；副总经理汪佑元母亲去世都没能回家尽孝；副总经理汪莎莎是一把铁算盘，账算得清，算得细，卡得紧；副总经理乔晓燕为了项目规划把生孩子的计划一再推迟；副总经理叶国岳负责9平方公里的园林绿化工作，曾因工作过于劳累而突发心脏病晕倒在工地上；副总经理邓连兵全身心投入安全保卫工作，确保一方平安；副总经理范曙春一到东部华侨城就迅速进入角色；周崇山既是晚会的编剧和总导演，还是晚会的总协调，打造出了《天禅》、《天音》等不少艺术精品；副总经理彭帮勇负责酒店业务，没日没夜地投身于酒店的建设和开业的筹备之中；总经理助理郑红霞负责办公室工作，每天忙上忙下，顾不上年幼的儿子。没有这样各层级的领导和员工的千人一心，就不可能完成东部华侨城这样大规模的建设和发展。
