他曾说服萨达姆释放人质
对大多数人而言，谈判是一个离自己很遥远的词。但罗杰·道森并不同意这一说法。在他看来，谈判无处不在：幸福需要谈判、商业互动需要谈判、与人合作需要谈判、团队领导需要谈判、国与国之间需要谈判、夫妻关系需要谈判、亲子教育需要谈判……在他眼里，世界上赚钱最快的就是谈判。
今年6月，这个美国前总统克林顿的高参将来汉传授谈判秘笈。4月17日，他接受了本报专访。
说服萨达姆释放人质
作为谈判专家，他最富传奇色彩的手笔即是“虎口救人”——说服萨达姆释放了一名人质。
1991年的一个夜晚，罗杰在家中接到一个电话。对方说自己在科威特石油公司的兄弟被萨达姆扣为人质。对方想聘请罗杰为谈判顾问，无论花多少钱都愿意赎回他的兄弟。而罗杰却说，不用花一分钱。
接着，罗杰在伊拉克邻国约旦对萨达姆进行了长达两个小时的采访。采访结束后，那名人质被释放。这也是那段时期萨达姆所放出的唯一的人质。
“您是如何说服萨达姆释放人质的？”记者追问。“这事说来话长”，罗杰卖了个关子，说这要到武汉来之后再揭秘。“不过，我可以先做出简单答复：在谈判的过程中要掌握一切可运用的资讯并且快速做出回应”。
作为克林顿的首席谈判顾问，罗杰在8年顾问生涯中，经历了1996年美国总统大选、巴以和谈、巴尔干冲突、莱温斯基性丑闻案等重大政治事件。前美国总统克林顿说：“他的那些中肯建议，对我来说，是不可或缺的重要力量。”
被称为最会谈判的人
罗杰曾被《福布斯》评选为“全美最佳商业谈判教练”，被公认为是当今世上最会谈判的人。他说，自己人生最得意的不是“能左右世界政治格局”的内阁高参时期，而是“培养了无数个销售主管和商务谈判高手”。“许多人因为听了我一堂课，或是看了我写的一本书，就因此改变了他们的命运。”
人物简历：
罗杰·道森 美国前总统克林顿顾问，地产公司总裁、美国POWER谈判协会创始人兼首席谈判顾问、畅销书作家。
罗杰出生在英格兰，1962年移民美国加州。他曾是出入白宫的红人，一度常年周旋于美国白宫、耶路撒冷、巴尔干等国际政治舞台，被称为当今世界上最会谈判的人之一。他的著作连续30周居《纽约时报》图书排行榜榜首。
◇对话
“我想用英语给黄鹤楼题诗”
长江商报：武汉被一位美国人称为“东方的芝加哥”，您对武汉了解多少？
罗杰：我还没来过武汉，在我眼中它非常新奇。听说武汉的黄鹤楼很有名——他们告诉我古时候很多诗人都为它题了很多脍炙人口的诗词。来武汉后如果有机会我也想去题上两句，不过是用英文。
长江商报：您眼中的中国是怎样的？
罗杰：20年前我来过中国一趟。从一个落后的国家发展到有能力举办奥运会、世博会的超级大国，中国的成长太快，变化太大。国际化的必要性就更为明显而急迫，与国际间的接触和摩擦也会越来越多。所以应适时引进谈判的技巧，可帮助中国提升为世界超级强国 ，而不至于产生因快速成长而引发出来的不适应。
长江商报：您最推崇的原则是什么？
罗杰：诚信正直(Integrity)。无论是经营企业还是担任政治顾问，我一直奉行不渝。很多人说谈判是一连串的诡计阴谋，我从不认为如此。
虽然谈判需要运用各种技巧手法，但在我内心深处一直有一把不可逾越的尺子。 诚实永远是最佳策略，也是企业永续经营的最佳方针，就如中国人所说的“诚信为本”。
长江商报：莱温斯基性丑闻案很棘手，您是如何就此事向公众解释的呢？
罗杰：身为谈判顾问最重要的是认清自我的职责。有很多事件是错综复杂的，并非纯粹的谈判事件。因此各部门的意见协调非常重要。比如莱温斯基性丑闻案，虽然开始时有些措手不及，但经过讨论后有了共同应对的方向。这期间我所坚持的意见是：一，尽量保持低调应对；二，在必要的回答时尽量以事实为根据而非谎言。事实证明，美国人对总统的支持与爱护还是相当高的。
本报记者刘渐飞
通讯员罗云 翻译朱清成
