□通讯员彭雄媛
□记者周升海
本报临沂3月30日讯自己的车钥匙竟然能打开别人的车门。一次偶然机会，市民王女士发现自己新车的钥匙与同院一辆车的钥匙能互相打开，这让她惊出一身冷汗。面对如此严重的车锁质量问题，商家却拒绝三包。
据市民王女士介绍，2月份，她在罗庄区一汽车4S店购买了一辆轿车，车平时就停放在单位家属院内。前些天，王女士有事需要外出，匆忙打开车门后，发现车内的装饰跟自己的车不太一样。仔细一瞧，原来这辆车不是自己的车，而是本院一辆跟自己的车同品牌同款式的汽
车。
自己的钥匙打开了别人的车门，王女士感到事情严重，就急忙找来该车的主人，两人一检查，发现两辆车的钥匙竟然能够互相打开对方的车门。“如果同款式的车钥匙都能互开，我的车岂不是很危险？”王女士立即找到经销商，要求免费更换车锁。经销商却认为车锁并不在汽车三包范围内，拒绝了要求。
29日，王女士投诉到12315。罗庄工商局执法人员认为，车锁作为汽车的一件重要部件，应该同样遵守汽车三包规定，车锁出现质量问题，经销商应当按照规定给予更换或者修理。经调解，经销商为王女士更换了新的车锁。
通讯员 彭雄媛 记者 周升海
