搜 索消费潜规则
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南京市消费者协会
主办：
3·15特别报道
昨天本报全城搜索出的美发行业潜规则让不少消费者产生了共鸣，一些业内人士也给本报打来电话爆料，让美发行业收费明明白白，成为许多读者的共识。
美发店持证上岗的人很少
南京市劳动局职业技能鉴定中心张主任昨天告诉记者，作为个体性质较多的美发店中，持证上岗的人非常少。他说，2003年至2008年，由南京市职业技能鉴定中心颁发的美发资格证书只有211个，这与南京庞大的美发行业从业人员队伍是极其不相符的。
对于美发行业现在普遍存在的等级，比如店长、总监等颇具“专业”号召力的称号，张主任表示，这样的等级更倾向于行政职务，不能说对方没技术，但如果说这样的称呼就能代表一个理发师的技术专长，也是片面的。而想取得劳动部门颁发的资格证书，不仅要通过理论考试，还要进行实际操作，技师以上级别还需要进行论文答辩。
“会说话”就能当总监
“在我们店，只要你会说，人缘好，客户点你，你就是总监！”一位理发店的从业人员告诉记者，在他们行业，几乎都对这个证书不太看中，一来是太难考，二来理发店也不认。
他说，美发这行的“门槛”低，很多店在招聘新员工时一般不看他是否取得了劳动部门颁发的资格证书，最重要的是本人长相过关，而且一定要会说话，会讨好顾客。每个理发店都有试用期，如果你在试用期间都能“留住固定客户”，一个月拿个几千元不成问题。
随意定级影响南京形象
“理发店自行评定发型师标准，显然是不合适的，因为这样做就是自己给自己当裁判。”省美容美发商会会长毕大容表示，昨天看了本报的报道后，他们也觉得是到了整顿美容美发市场的时候了，如此混乱的局面已经影响了南京美容美发行业的形象，侵害消费者明明白白消费的权利。他表示，下一步他将会向相关部门反映，并联合诚信商家从自身做起，还消费者一个明明白白的美容美发环境。
与此同时，南京市物价部门也表示，他们也将关注美容美发市场，对涉嫌价格欺诈的美容美发机构进行查处。
本报记者 薛玲
■链接
一场婚礼三遇“潜规则”
在本报开通的征集潜规则热线中，王先生的遭遇令记者印象深刻，因为他准备办婚宴的时候，一连遭遇商家连环潜规则的袭击。
王先生说，在订婚宴前，他询问了好几家酒店。对方告诉他，如果用银行卡付账，每桌必须另外加收20元，现金付账则不需要另外加钱。同时，多家大酒店都明确告诉他，除了订金外，还必须在婚宴前一个月交一半的酒席钱。王先生遭遇的第三个潜规则是，婚宴自带酒水每桌收20元开瓶费。“眼看婚期在即，我只有硬着头皮接受这些潜规则。”对此，王先生十分无奈。陈 郁
■晒晒消费潜规则
关键词：开瓶费
刘先生：南京市的各大酒店食客自带酒水都要收开瓶费。有一次，他自带一瓶酒去餐馆，结果被收了70元开瓶费，比酒本身还贵。
关键词：医院定床位
马先生：前段时间，他的家人到一家医院就诊，医院暂时没有床位，护士让他先预约一个床位，一旦有病人出院，就优先把床位给他。不过，从预约当天开始，就得缴纳住院床位费。
关键词：娱乐消费
王小姐：现在几乎所有KTV都不允许自带食品进入，部分电影院也有类似规定，都强制要求消费者在娱乐场所内购买。实际上这些娱乐场所提供的东西比场所外贵得多。 陈 郁
