【本报讯】（记者 赵新明）燃油附加费下调，差额部分的费用能不能退？对于12月25日之前已经购买了机票的客户，航空公司方面对这个问题的回答是，“抱歉，燃油费价格将以出票日期为准”。
昨天是国内航线客运燃油附加费下调的第一天，选择在昨天购买机票的客户都实实在在地享受到了下调带来的实惠。与此同时，那些之前已经购买了机票的客户则不免有些郁闷，拿市民张女士的话讲，她早一个星期订的机票一下子就“折”了660元。
张女士说，12月19日，她订购了三张近期深圳到西安的往返机票。根据当时800公里以上航线，每位旅客支付150元燃油附加费的标准，张女士一共支付了900元的燃油附加费。但是没过几天，民航就颁布了即将执行的燃油附加费新标准。于是，张女士急忙致电相关的航空公司，询问是否能够退回差额部分的款项。
“如果按照新标准来算，一张机票的燃油费是40元，6张机票也就是240元，可我之前付了900元，前后足足就差了660元。”这笔账，张女士算得是清清楚楚，但遗憾的是，航空公司拒绝了她退款的要求，这让她有些不解。“我的机票日期在25日之后，为什么不能够按照新办法来征收燃油附加费呢？”
对此，航空公司的解释是，燃油附加费的价格以出票日期为准。某航空公司的一位服务人员在电话中告诉记者，由于此次燃油附加费调整通知突然，且调整幅度较大，直接导致近期致电来询问退差价的旅客非常多。不过，由于发改委、民航局在此前发出的调整公告中明确提及，燃油附加费新的征收标准“自2008年12月25日起执行，以出票时间为准”。
这也意味着，只有在25日及之后售出的机票，才能享受新标准带来的燃油费上的优惠费率。至于那些航班日期在25日之后、但已经付款出票的机票则不能享受降价后的标准。
（请张女士领取报料奖100元）
