■记者李靖/报道
本报讯昨日10时许，吉大二院门诊部内很多患者家属排队等候交款，因为电脑机房里的空气开关总闸出现故障，电脑“罢工”了。该院立即启动紧急预案，人工作业，同时主管领导现场坐镇指挥，一小时后，故障排除。
昨日10时许，宋女士陪家人去吉大二院门诊看病，交款时电脑突然不能工作。等了很长时间也没恢复正常，排队挂号、交款的人非常多，她说当时至少上百人在那里排队等候。
记者在现场看到，急诊门诊部一楼、二楼的挂号、划价等窗口都站着很多人，因为交不上钱，大家非常焦急，不少患者纷纷离开。
到底是什么原因导致电脑不工作？门诊部孟护士长也不清楚，她说接到电脑无法工作的消息是在10点半，因为患者排队等候，部里的领导立即向患者解释情况，并希望他们不要着急。一位女士拿着挂号单来了，她想把挂号单退掉，可是因为电脑无法工作，工作人员让她下午再来，为了5元钱再跑一趟，她觉着太不划算了，孟护士长让女士把挂号单留下，她掏出5元钱先退给了该女士。
11时许，该院收费窗口开始人工收费。速度虽然慢，但毕竟开始工作了，很多患者可以交款取药了。门诊部刘主任说，这次电脑罢工是因为电脑机房里的空气开关总闸出现故障了，导致电脑服务器断电。事发后，副院长已经现场坐镇指挥修理了，相关部门争分夺秒地工作。虽然很快修好了故障，但电脑服务器重新启动还需要一段时间。为了不耽误患者，医院启动了紧急预案，开始手工作业，人工划价，虽然速度慢点，耽误了患者的一些时间，但还是可以正常工作的。此次突发事件对急诊患者没有造成影响。
11时许，修好故障，电脑正常工作，一切恢复之前的有条不紊了。
