本报记者李可心报道“以前我们维权成本高，现在我们维权很方便了。”昨天，记者从南山区劳动局获悉，该局在全市首创信访、仲裁和监察“三合一”同时构建区、街道、社区三级劳动争议调节网络，以往一个劳动争议案件走完所有程序需1年以上时间，如今只需1天时间即可完成调节，极大减轻了劳动者的维权成本。
2007年，南山区劳动局就把劳动信访、劳动仲裁和劳动监察3个线性分设机构整合为一个平台，设立劳动争议调节中心，将劳动仲裁调解程序前置介入到劳动争议调解，并于当年6月1日正式构建起区、街道、社区三级劳动争议调解网络。
南山区劳动局有关负责人告诉记者，之所以设置劳动争议调解中心，主要是考虑到南山区是特区内最大、劳动密集型企业最为集中的一个区，原来“一调一裁两审”的机制，使得一个案件走完所有程序要至少一年半时间，不但加大了劳动者的维权成本，而且容易导致员工情绪失控，矛盾激化升级，采取过激行为维权。而现在，劳动者需要维权无需舟车劳顿到区劳动局，只需就近到相关街道或社区进行投诉，就可享受调节、仲裁一条龙服务，很多劳动争议案件只需1天时间就可现场调节处理。
截至今年6月，南山区劳动局共调处各类劳动争议案件5949宗，涉及14673人次，追回工资、加班费、补偿金等4176万元，其中区劳动争议调解中心受案3087宗，结案3015宗，调解成功率达89．55％，协议履行率达99．6％。据悉，该项工作受到国家人力资源和社会保障部肯定，表示三级调解网络经验值得全国推广。
