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■新快报记者 程辛 实习生 韦曼璇/文 图片由受访者提供
人物档案
郭慧英，东莞市美容美发行业协会会长、名女人美容连锁有限公司董事长，东莞市高埗镇人。1990年加入美容行业，从一名化妆品销售人员做起，凭着老莞人的吃苦耐劳和务实精神，历经18年打拼，终于实现了自己这么多年来的心愿，有了自己的“美容学校”和“美容连锁店”。如今她已当选为东莞市美容美发行业协会会长。
18年前，因为很爱美丽，她不顾家人的反对毅然踏上了这个在世人眼里“不务正事”的美容行业，期间，经历不同阶段的创业苦与累。功夫不负有心人，18年过去了，她凭着自己的勤奋、坚持与不服输的精神，终于闯出了自己的一片美丽天空。再回首这18年，她的故事便是从最早开办一间只有四张美容床的小店开始的。
【关于入行】
年轻时很爱美
郭慧英在1989年到1990年间，还是一个小小的仓库管理员，但是工作之余，她还有一份工作，那就是化妆品的推销员。
“那个时候，我很爱漂亮，很爱美丽。”郭慧英笑着告诉记者，当时她还不到20岁。因为兼职做化妆品销售，她私下里找机会学习美容知识，后来空闲之余有机会去广州参加雅芳国际美容机构的培训。就在几次的美容课程培训学习完后，郭慧英萌发了创业开美容院的想法。
郭慧英说，因为上世纪90年代的东莞，做美容场所不是很多，而且本地的美容院也就只有几间小店面，老板、员工以及光顾美容院的顾客，大多数都是外省人士。“尤其是在很多的本地人都不屑涉足这个行业的背景下，我打算去进入到这个行业，还是面临着很多阻拦。”郭慧英坦言。
母亲倾囊相助
在郭慧英鼓起勇气向家人提出，自己想去创办一家美容院的时候，最初遭到了家人，尤其是父亲的反对。“当时，我父亲是坚决阻止的态度。因为，在本地人的眼里，大家都戴着有色眼镜去看待，一直认为美容美发行业不是什么好的行业。”郭慧英如是说，她父亲也同样认为，这个行业就像一滩污水。
而下定决心的郭慧英则对自己的父亲说，清者自清，我觉得这个行业是非常高尚的职业，自己不会和其他人一样。“而且我一直相信，只要用心做，总有一天会取得成功的。”
俗话说，知女莫如母了。最懂得郭慧英心思的还是她的母亲。在女儿决定创业之后，她顶着郭慧英父亲和其他亲人的重重阻挠，把家里几乎所有的储蓄都掏了出来。据郭慧英回忆，“当时，母亲一共给我了一万二千元，加上另外一个合作伙伴的投资，我们共凑到了两万多块钱。”就这样，郭慧英在获得母亲的支持之后，便在东莞市石龙镇开了一家仅有四张美容床，名叫“百美茵美容院”小店。就这样，郭慧英踏上了自己美丽而又充满苦累的创业之路。
【关于历程】
第一站：“百美茵美容院”
“百美茵美容院”作为郭慧英创业之路的第一站，郭慧英说，对这家美容院，她倾注了最多的心血，同时，也经受了最多的压力。当日的“百美茵美容院”与今日的许多装潢甚美的美容院不可同日而语。郭慧英告诉记者，当时她的美容院里面只有4张美容床，装修不高档，设备不完善，连美容用品也是一些杂七杂八的牌子。正因为需要改进的地方太多，郭慧英才一次又一次去学习美容专业技巧、店面规划技巧等专业知识，甚至还去香港取经。
在倾注自己心血的同时，郭慧英说，她还背负着母亲的期望所带来的巨大压力。因为自己当初创业的时候，母亲把家里几乎全部的积蓄拿出来给了她，而当时两个弟弟又还在上学，家里的日子并不好过，“每每想到这些，我都会有种想哭泣的感觉。”
第二站：名女人美容中心
机遇总是青睐于有准备的人。1993年底，石龙镇人民医院的医学美容中心（即女人世界）聘请郭慧英，担任该中心的经理。
“其实，在接受聘请时，我当初是非常犹豫的。”郭慧英告诉记者，她的销售经验已经有了自己独到的一套方式了，但在管理上，自己完全需要从零开始。特别是当时，很多医生、护士他们都是有一定文化知识的人，年轻而又缺少管理经验的她能否服众，确实需要很大勇气。
功夫不负有心人，郭慧英凭着自身的努力，开始逐渐赢得同事信任。另外一方面，医学美容中心的经营状况虽然有不错，但由于日常开支大，顾客需求也越来越高，因此急切需要寻找一个新的出路。
1997年，郭慧英又做出了一个大胆的决定，她独自承包了石龙镇人民医院的医学美容中心，并将其改名为“名女人美容中心”，希望给更多的东莞女人带来美丽和健康。她在原有的基础上增加了更多的美容项目，让两名得力助手成为股东，为了提高士气，她对员工进行一系列的激励培训。她说为了这一切，她几乎赔上了自己的工资。付出总是会有回报，第一个月后，“名女人美容中心”的营业额翻了一倍。
第三站：名女人连锁和培训学校
2004年，郭慧英经营的“名女人美容中心”资金已经累积到一定程度，在行业内也开始树立起一定品牌。郭慧英见时机已经成熟，在“名女人美容中心”的基础上成立了“名女人美容连锁有限公司”，旗下有三家美容院连锁会所和多家加盟店，遍布东莞地区。会所装修豪华，设备完善，是本地区少见的大型美容会所。同年，她开办了天慧美容美发培训学校，为东莞美容行业提供了过万名的美容精英人才。
谈到这里的时候，郭慧英高兴地告诉记者，现在自己圆了两个梦。原来，她当初在上世纪90年代初创办了第一间美容院时，曾许下愿望，能实现开美容连锁店和开办美容培训学校的愿望，而这两个心愿反而提前一年实现了。
今年一月份，郭慧英当选为东莞美容美发行业协会会长。“当选上会长很惊喜，经过18年在这个行业打拼，确实有很多东西可与那些在美容美发行业迷茫的初创业者分享的。”
要专注于做好一件事
作为一位东莞本土女性创业典型，郭慧英告诉记者，她最想与读者分享的成功心得就是：非常专注，非常爱业，非常敬业，还要有忘我精神。在有了一个专注的信念之后，要一心为做好这项事业不断努力。
而对于初创业者来说，可分享的经验是，首先一定要要有必胜的信念，然后再慢慢开展工作，做到爱业、敬业，更要不断为自己充电。创业期间，沟通很重要，尤其是从事美容美发行业，需要很耐心，很专业，要懂得很多知识，所以，要不断充电。如此坚持下去，功到自然成。
