住房公积金咨询实现“一号通”

本报8月26日讯 为了方便职工，济南住房公积金咨询电话由原来的多个号码，统一为86561971，以便更好地为群众办事。济南住房公积金管理中心按照“一号对外、集中受理、统一协调、限时办理”的原则，将原来的住房公积金贷款、支取、开户、汇缴等多部咨询电话，号码统一设为86561971。

据了解，实现“一号通”将避免群众因为对公积金业务不了解打错电话的现象，方便了群众。管理中心非常重视热线电话的受理，专门配备了业务娴熟的工作人员接受业务咨询，对于投诉等问题认真记录，限时处理办结，及时反馈。