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身份证是真的，咋在银行就不管用呢商报记者 王春胜/摄
记者 胡巨阳 实习生 郭小伟 程卫星 张先生拿着自己的身份证，去银行开户，却被告知“办不成”，原因是与警方联网的银行系统里“没有其个人资料”；而派出所微机户籍库里，其个人信息显示非常清楚。为何出现这种情况？4个多月了，张先生一直没弄明白。
■ 烦恼
银行没俺个人信息成“黑户”
“系统里没有我的个人信息，我岂不成了黑户？”7月22日下午，张先生一见记者就直叹气：“现在不仅是办不成银行卡的事，拿着身份证不能用，买不了火车票和飞机票，我哪儿（外地）都去不了了。”
张先生今年36岁，原籍四川，在郑州当了16年兵，两年前转业到郑州房管部门。
发现身份证不能用，张先生回忆是今年的3月份。“我到邮政银行提前支取定期存款，银行按规定让我出示身份证。工作人员一查，说银行系统里没有我的个人信息，让我到办理身份证的派出所去咨询一下，看是不是民警没有将我的身份证信息输入网上。”
张先生随即赶到林山寨派出所，户籍民警将其身份证号码输入电脑，显示其个人资料是存在的。
“我又跑回银行说明情况，银行方面称，只要派出所那儿有我的个人信息，他们那儿就有。因为他们与公安部门是联网的。网上没有我的个人信息，他们就不能给我办理业务。”张先生说。
■ 疑问一
银行忘升级？
银行：自己无权升级
7月22日下午，记者随同张先生来到伏牛路上的交行营业网点，将张先生的身份证递进窗口申请开户。
“办不成。”1分钟后，身份证退了回来。一男性工作人员解释；“我将你的身份证号输入银行系统，电脑显示‘无记录’。你的身份证是真的，但没有你的个人资料，不能开户。”不过，他提醒张先生，去派出所开个户籍证明，银行也给他开户。“开户需要户籍证明，以后我取钱咋办？出差到外地还要先开几个户籍证明装身上？”张先生连连摇头。
随后，记者和张先生来到林山寨派出所户籍室。户籍民警桑艳一输入张先生的身份证号码，电脑上的常住人口管理系统里立刻显示张先生的个人信息。至于张先生为何在银行系统里查不到其个人信息，桑艳称可能是银行的系统没升级、不配套所致。
但张先生就此问题找到商业银行，答复是：银行的网络系统是供银行接收和查询信息的，银行没有权力更新或升级。
■ 疑问二
警方总数据库没更新？
警方：和这关系不大
“全省银行和警方的人口管理系统联网，是去年7月1日开始的。”农业银行纬一路支行大堂经理陈春兰说，从技术角度分析，只要警方信息库里有其个人信息，联网的银行系统里也会有，不应该出现错误。
像张先生的这种情况，记者采访到的几位银行管理层人士均认为，只有一种可能，那就是在去年7月1日联网前，张先生的个人信息不在警方提供的总人口数据库里。而目前，警方的总人口数据库没有更新。
林山寨派出所户籍民警桑艳也说，之前，亦有人反映在银行查不到个人信息，但这些人的情况，大都是没有一代身份证，又是在去年7月1日之后办理的二代证。
而张先生虽然也没有一代身份证（当兵时差一个月满18岁），但他的第二代身份证是在去年7月1日之前办理的，其个人信息应该随警方的人口数据库和银行联网而显示。警方数据库里显示张先生的个人信息，银行系统里为何不显示张先生的个人信息？的确让人费解。
