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文/记者王广永 实习生陈洁图/记者龙成通
实际用水量是2吨，而公摊用水量却达到16吨之多！为何相差有如此之大？昨日，南海区平地华辉花园住宅区业主苏先生向记者投诉称，从去年开始，公摊水费逐月增加，从每月公摊3吨，一直涨到现在的每月16吨，不仅每月要多支付数十元的公共损耗水费，而且还要眼睁睁看着每月上万吨的自来水被白白浪费。是什么原因让一个城市小区的公摊水费如此之多？每月上万吨的自来水白白浪费流走难道就没有人来监管吗?
业主投诉：
每月多缴30多元公摊水费
昨日，记者来到南海区平地华辉花园。当得知记者是来调查公摊水费时，一家沿街店铺店主立刻从橱柜里掏出一沓厚厚的缴纳水费收据。对比了其中去年12月、今年5月及6月的收据发现，去年12月，该业主实际用水2吨，公摊水10吨，今年5月，实际用水量没有增加，但是公摊水却达14吨，而6月份公摊水达16吨。按照目前物价部门规定的水费每吨2.23元算，每个月要多缴纳30多元。一业主表示，他平日用水很少，只是晚上冲凉，但一个月下来，仍要付近40元的水费，实际用水量还不及公共损耗水量的十分之一。
对于公共水费一项，小区业主告诉记者，物管处解释因为地下水管坏了，出现了漏水，但是具体情况物管并没有明确向他们解释和说明。一名业主称，物管处曾要求每户业主缴纳400元作为地下管网修理费用，但是由于每月已经缴纳了高额的损耗水费，居民对物管处的做法纷纷不买账，绝大多数业主拒绝缴纳400元的维修费。
记者调查：
小区每月损耗万余吨自来水
随后，记者赶到物业管理部门了解情况，碰见刚好前来咨询缴纳水费的部分业主，“今年五月缴纳14吨水量的水费，六月份缴纳16吨水量，按这种速度计算，七月份还不缴纳18吨？”业主们纷纷抱怨。
物管处的一位工作人员表示，公共损耗的水量增加，是因为地下管网出现多处漏洞导致漏水严重，平均每个月要白白流走一万多吨的水。该工作人员拿来一份《华辉花园6月用水公布》显示，6月总用水量为16451吨，正常损耗449吨，实际用水达16900吨。
记者从该公告上也看到，该小区A、B、C、D、E、F六座居民住宅、商铺以及绿化等保洁用水等合计不到6000吨水。那么剩下的1万多吨水去了哪里了呢？工作人员表示，那1万多吨是损耗，也就是由小区业主来分摊的损耗水。而五月份损耗15636度，四月份也损耗多达13120度。据了解，该小区目前有622户居民，66户商铺，按照公摊水费的办法，每户住宅和商铺将分别分摊16吨和15吨的水费。
事件原因：
地下自来水管网出现漏洞
昨日下午，该小区物管处一位副经理冼先生向记者透露，造成如此高的损耗是一个“历史遗留”问题。“小区在1997年交付使用，至今已有10多个年头，大部分公共设施设备已经出现了老化破损，尤其是供水系统埋在地下的管网最为严重”，冼经理说，几年前，他们就发现了这个问题，检查发现管道多处穿孔，经过锈蚀后的管道最厚的地方不足一毫米。“当年的开发商使用了劣质的材料”，冼经理说。
为了让业主和用户利益不受到损害，他们在2005年7月和今年3月均向业主发出征询意见书，要求业主分摊出资，进行工程招标。但是当1000多份征询意见书发下去后，只收回100多份，同意缴纳改造费用的只有92户居民。因此改造工程只得搁置，按照规定，水管损坏造成的水损将继续由业主分摊。
业主建议：
望早日施行“一户一表”
对于地下管网漏水的解释，部分业主表示怀疑，业主李智锋女士说，如果每月管网渗漏一万多吨的水，地质将会受影响，但如今小区的地面并没有出现塌陷等情况。她还说，物管处很可能在收取水费中赚钱。据悉，华辉花园由平地水站供水。物业是按物价局规定的水价2.23元进行收费，但是平地水站向物管处收取费用却是1.9元，这样一来，物管在其间可以赚取水价的差额。昨日上午，小区业主向平地水站提出申请，称愿自愿筹集资金，根据南海区政府“一户一表”工程改造，希望交由平地水站直接管理。
平地村委：
突增600多户致水站人员短缺
平地村委会李主任表示，华辉花园的业主提出的自来水问题主要涉及管网的改造和日后管理两方面的内容。“如果我们接收改造后，将重新对工程进行预测，所有的费用将由业主承担，只要业主凑够工程款，他们可以立即进行改造”，李主任坦言，关键是日后的管理存在问题，由于平地水站突然增加了600多户业主，而以目前平地水站的人手根本不够，因此届时将增加人手，这时就涉及到社保等方方面面的事情，因此接下来他们将要开会研究华辉花园的自来水未来的出路。
