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楼上喊话反映问题市长回应部署解决
“市长，帮解决一下水池问题吧。”昨日，在越秀区建设新村，楼上居民向正在视察的市长喊话。张广宁立即部署工作人员了解情况、落实解决。他还对一同视察的市、区领导和工作人员说:
“居民有意见是正常的。现在生活环境好了，居民的要求自然更高了。我们要寻求自己工作与居民要求之间的差距，不断提高工作水平。如果大家都‘满足’了，那反而麻烦了。”
本报讯(记者/曾妮通讯员/陈伟秋)昨天上午，张广宁市长带队走进老社区，实地视察老城区社区人居环境综合整治情况。经过一番整治，广州市老社区旧貌换新颜，街坊们住得比以前舒心多了。许多居民称赞政府“办了一件大好事”。张广宁说:“社区的工作，只有你们说‘好’，才是真的做好了!”
视察组一行马不停蹄，一上午共参观了5个社区。市委常委、常务副市长苏泽群，市政府各相关职能部门负责人，越秀、海珠、荔湾、天河、白云、黄埔六区区委书记、区长及各区建设局负责人参加了昨天的视察。
在新河浦社区，老东山风情重现
“老城区要修旧如旧”
昨天视察的第一站，是位于越秀区东湖街的新河浦社区。去年以来，新河浦社区开始大力整治社区环境。大量始建于上世纪20年代、中西合璧的洋房别墅，经过“修旧如旧”的清洗和修复，这里又重现了一派绿树红墙的“老东山”风情。
在新河浦社区，张广宁仔细察看了旧社区改造的每一个细节，并不时提出具体整改意见。张广宁说:“今天特意把6个老区的区委书记、区长都找过来，就是让大家感觉一下老城区社区整治的思路。下一步，我们要结合创卫、创文明城市，进一步改善老城区的人居环境。”张广宁指出，老城区人居环境改造的重点主要有三条，一是在规划上，老城区要“修旧如旧、建新如故”；二是实施雨污分流，逐步取消化粪池；三是实施“三线下地”。
在听到新河浦社区将增设一批雕塑、反映“老东山”的历史风貌时，张广宁很高兴。他指出，社区综合整治不仅要把环境卫生整治好，更要挖掘一个地方的文化并很好地加以展现。
在海珠区晓园新社区，街坊邀市长“锄大地”
“居民反映情况是好事”
张广宁一行来到海珠区的晓园新社区时，社区里很多离退休居民正在这里打牌、下棋、打羽毛球。看到市长在社区里出现，一些市民热情地招呼起来:“市长，跟我们一起‘锄大地’吧!”张广宁笑着婉拒，并与大家亲热攀谈起来。说起社区整治的成果，居民们交口称赞。张广宁笑着说:“最重要是你们说‘好’!”
走在小区新铺的道路上，张广宁有感而发，对各区负责人说:“以后街道、小区应该都没有‘市政砖’了，路让你们自己铺。”他还指出，在老城区人居环境综合整治中，要考考各区的本事。市政府将逐步实施管理重心下移，把权力交给各区。
与市长在家门口不期而遇，一些居民立即抓住机会向张广宁反映问题。张广宁一一耐心倾听，并作出回应。在离开晓园新社区前，张广宁勉励社区工作人员说:“社区无小事。居民反映情况，这是好事。有的事情你们可能觉得很小，但是对于一个家庭来说就是天大的事情。如果这些问题经反映都能得到解决，那社会就和谐多了。”张广宁建议，各区应该在街道设立居民接访点，及时了解居民生活中的困难、及时排解矛盾。
在荔湾区兴贤社区，街坊市长同唱粤曲
“我祝大家一切都好”
荔湾区华林街的耀华社区和兴贤社区是西关风情浓郁的传统街区。整治前，由于违法乱搭建太多、建筑年久失修，这里一度难觅“老西关”优雅的风情。整治后，两个社区的老西关建筑得到了维修。兴贤社区原来有一大片乱搭建的危房，里面住着72户人家。现在这里的乱搭建已经被拆除，取而代之的是一片公共花园，而“72家房客”也被安置到安全的住房里。
张广宁一行走进社区居委会，一个居民正在办理失业登记。张广宁关心地询问:“居委会能不能帮你介绍工作?社保能不能在社区办理?”当了解到目前就业社保等服务网络只能做到市、区、街道“三级联网”，而没有延伸到社区一级时，张广宁提出，下一步要实现工作联网到社区，居民的事可以都在社区办理，甚至事情办理的结果通知也下发到社区，让居民“办事不出社区”。
居委会对面的“华林街邻舍综合服务中心”里，街坊们正聚在一起唱粤剧。看到张广宁走进来，大家热情邀请市长“来一段”。张广宁与大家同唱了一曲《莫问奴归处之填词伸冤》。一曲唱罢，张广宁对街坊们说:“大家最重要是开心。我祝大家身体好、家庭好、一切都好!”赢得了街坊们的热烈掌声。
在越秀区解放中危改房小区，危房变身明净小区
“搬迁还是回迁，居民自由选择”
位于越秀区光塔街的一处旧危房改建小区，居住着90多户原五羊摩托集团的职工。该小区年久失修，原来已经被确定为危房。2005年，市、区两级政府出资1亿元、居民筹资1000万元，对小区进行了改造。改造过后，这里成为了全新的居民小区。原居民只要补齐300—500元/平方米的差价，就可以回迁到该小区。不回迁的可以领取一次性补贴。
张广宁一行走进回迁居民易瑞林的家，与易先生一家攀谈。张广宁说，我们整治人居环境，就是要让更多的居民受惠。“对于原住地居民，政府不是单一鼓励大家搬走，老街坊希望回迁，我们也尊重大家的意愿。危破房改造本来就是为了改善群众的居住环境，最重要的是一定要让群众得到实惠。”他还透露，有关部门正在研究经济适用房的租赁问题，采用租住廉租房、购买经济适用房等住房保障措施，解决“夹心层”住房难问题。
在越秀区建设新村，楼上居民喊话
“市长，帮解决一下水池问题吧”
建设新村原来有很多上世纪50年代建起来的乱搭建建筑。整治后，这里拆除了乱搭建，并增加了许多公共绿地，还空间于居民。小区干净整洁，还增加了活动广场，摆放了反映建设工人历史的雕塑，得到居民的欢迎。
有关负责人介绍说，在整治过程中，他们注意处理好矛盾，对于极少数“钉子户”问题采用妥善方式解决。张广宁对此表示肯定。他说:“我们整治环境是为了百姓，这个出发点是好的。不能因为方式方法不当，而达不到好的效果。”
在视察过程中，有居民在楼上冲市长喊话:“市长，麻烦你帮我们解决一下水池的问题吧!”张广宁立即部署相关工作人员了解情况、落实解决。他还对大家说:“居民有意见是正常的。现在生活环境好了，居民的要求自然更高了。我们要寻求自己工作与居民要求之间的差距，不断提高工作水平。如果大家都‘满足’了，那反而麻烦了。”
张广宁还透露，危破房改造、老城区综合整治工作都将按照属地管理的原则下放到区，停车场、人行道的管理也要全部下放到区。
视察结束后，张广宁给区和有关部门负责人“布置作业”:“今天看了几个社区综合整治的典型例子，大家回去好好想一想，市里将于近日组织召开一次专题会议，大家要根据各自的职能与分工，多出好点子，把我们的城市社区人居环境综合整治与管理工作做得更好。”
