本报综合消息 据央视昨日报道，今年4月18日，浙江省工商部门在杭州一家法国顶级奢侈品牌LV“路易威登”、“Louis Vuitton”的专卖店里，抽取了正在销售的三款背包送往国家鞋类质量监督检验中心进行质检，结果出人意料：送检三款背包全被判定为不合格产品。6月6日，工商部门对这家专卖店进行了查处，556件商品被当场扣留，随后，路易威登杭州店悄然关门歇业。这么有名的牌子、这么贵的包，为何也会出现“质量问题”？
无标样被判不合格
国家鞋类质量监督检验中心(温州)副主任杨志敏告诉记者：送检的三款背包“缺少一个标样”———也就是背包上拴着的一块皮样。按照我国轻工行业标准，标样是产品外观质量要求的一部分，产品附带的标样与背包主体材料、材质必须完全一致，在检测部门看来，没有标样就是外观质量不合格。路易威登送检的三个背包正是由于缺少标样而全部判为不合格产品。杨志敏表示，造成这种后果的原因主要是因为路易威登对我国的这个行业标准理解不够。
重罚并非小题大做
在这场因缺失产品标样而引起的“质量门”事件中，路易威登也付出了相应的代价：杭州旗舰店暂停营业11天，浙江省工商局已经向路易威登(中国)商业销售有限公司下达处罚决定通知书，责令其限期整改，没收违法所得29.86万元，并处罚款46.25万元。
不过，有些人并不认可这样的判定和处罚，因为在他们看来，有没有标样都不会影响背包的正常使用，不涉及质量问题，似乎有些小题大做。对此，对外经济贸易大学WTO研究院院长张汉林认为：“无论是所谓的著名的品牌，还是普通品牌，都必须按照国家标准为消费者提供产品的样品标识，这是个很基本的要求，不是小题大做。”
LV认错反应积极
面对工商部门的处罚，LV反应积极，路易威登中国商业销售有限公司公关总监赵晓静表示，他们将积极配合工商部门的检查，并进一步进行内部自检，目前LV公司在国内其他城市的专卖店也在与当地工商部门沟通，决定是否将商品补上材质标样，尽快使相应产品符合中国国内的相关标准。
与此同时，法国路易威登中国区总裁施安德表示，完全服从中国的法律，服从工商部门的处罚，并将全力配合工商部门执法，以最快的速度落实整改，妥善处理消费者投诉事宜，还通过媒体正式向中国消费者道歉，并在巴黎成立了一个工作小组，专门研究中国的质量要求。
