丢失单程票卡出站时需补购3元票
北京日报
本报讯(记者童曙泉)经过6年建设,新的地铁自动售检票系统(AFC)9日将正式启用,其具体使用细则昨天出台,市政一卡通、单程票卡的使用都将有所变化。和AFC开通之前相比,一张一卡通将不再可以供多人同时刷卡进地铁;乘客乘车时丢失磁性单程票卡后,需要在出口处重新花3元钱补购一张票才能出站。
据介绍,从9日首班车起,地铁自动售检票系统首先在1、2、5、13号线和八通线等5条在运营地铁线路启用,纸质地铁票将正式退出历史舞台。7月上旬,10号线一期、奥运支线和机场线三条地铁新线开通试运营时,AFC系统将同步投入试运营。
今后,乘客乘坐地铁将使用两种车票,一种是新发行的电子式单程票卡,另一种是目前正在使用的市政交通一卡通。市地铁运营公司有关负责人介绍,目前地铁日客运量约300万人次(含换乘),其中约有140万名乘客持一卡通进站,约40万名乘客在车站购买车票进站。AFC启用后,乘客可以通过自动售票机购买单程票卡,也可以在车站售票处购买。自动售票机只接受1元硬币或者较新的5元、10元纸币。持大额纸币的乘客,只能在售票处购买车票。
进站乘坐地铁时,持一卡通乘客进站、出站时需要分别在检票机顶部的“刷卡区”刷卡一次。持单程票卡的乘客进站时刷卡操作和一卡通相同,但在出站时需要将单程票卡插入出站检票机的投票口,车票被回收后才能通过闸机出站。
据介绍,环保型的单程票卡可重复使用2500次至3000次。如果乘客在乘车途中不慎丢失、损坏单程票卡,须于出站前在闸机附近的“补票室”重新交纳3元钱(含票卡工本费)换取单程票卡,然后才可以通过闸机出站。此外,换乘机场线的乘客刷卡出市内地铁站后,必须重新购买机场线专用单程票才能乘坐机场线地铁;一卡通也须再次刷卡并按机场线票价扣除费用。目前,机场线地铁票的价格仍在论证中,近期公示。
目前,地铁公司已制作《AFC系统乘客使用指南》电视动漫宣传片和《AFC系统乘客使用方法》电视宣传片,昨天起在移动电视和车载电视上循环滚动播放,告知乘客使用细则。RJ061
地铁自动售检票系统使用问答
1、如何使用自动售票设备自助购票?
购买单程票卡时,乘客应准备好面值1元的硬币或面值5元、10元的八成新纸币,按照显示屏提示进行操作。60秒内不操作将自动取消交易,退回已投入的钱币。
2、一卡通如何自助充值?
市民普遍使用的市政交通一卡通,今后不但可以在地铁站售票处人工充值,也可以在AFC机器上进行自助充值。充值机只接受50元或100元八成新纸币,一次最多充值500元,一卡最多充值1000元。
3、购买单程票卡是否提供报销凭证?
在车站售票处购买单程票卡时,可当即领取报销凭证。在自动售票机购买单程票卡后,乘客须当日凭购买凭证到车站售票处索取。
4、一张一卡通可否多人同时使用?
一张一卡通今后不再允许多人同时使用,仅限本人当次进、出站使用。只有形成一个包括进、出站记录的完整交易过程,一卡通才被允许进行下一次交易。如果持一卡通乘客忘记刷卡即出站,他下一次进站前需要找工作人员补办刷卡手续方可进站。
5、成人带领身高不满1.2米儿童如何刷卡?
成人带领一名身高不满1.2米儿童乘车时,儿童免票;应按照“儿童在前,成人在后”刷卡原则通过闸机。
6、机场线地铁是否联网?
机场线地铁票价和市区地铁有所区别。换乘机场线的乘客刷卡出市内地铁站后,必须重新购买机场线专用单程票才能乘坐机场线地铁;一卡通也须再次刷卡并按机场线票价扣除费用。
7、携带大件行李或坐轮椅乘客如何过闸机?
目前大部分闸机只允许单人通过,但每个出站口均设有超宽通道,携带大件行李或坐轮椅乘客可从那里通过。RJ061