市场报讯（记者 李国珍） 手机买了还不到一年时间，却已进行了四次维修。趁着一年保修期尚未到，不堪其苦的省城张先生找到经销商准备更换一部，却因购机发票和保修卡丢失而难以维权。
去年7月份，张先生在省城某商场购买一部手机。从拿到手那天起，手机就故障不断，四次被送去维修。按照国家关于手机产品“三包”的规定，手机的“三包”期为一年，在此期间，消费者凭借发票和“三包”凭证享有修理、更换、退货的权利。眼看一年期限就要到期了，张先生找到手机售后维修部门，要求更换一部手机。而在此之前，张先生不慎将购机发票和保修卡丢失了。无奈之下，张先生找到当初购买手机所在的商场开了相关证明，并在证明上注明了发票的票号。但手机售后维修部门对照着国家相关法规，拒不承认这张证明的法律效力，认为张先生必须出具发票底联或底联复印件。“电脑小票是没有底联的。”商场的工作人员告知张先生。为进一步证实底联是否存在，记者咨询合肥市国税局相关部门。相关工作人员告诉记者，电脑发票只能在电脑上查到发票号，没有底联，底联是手写票才会有的。
