米粉吃出塑料膜 商人索赔“真诚”
二三里资讯
![]() |
本报讯 (实习记者 黄冰清 记者 陈旎)炒米粉里竟吃出塑料膜!新加坡商人邱先生向店方索赔“真诚”,但店方却想以免单了事。“这是对顾客的不尊重。”昨日,邱先生向本报投诉。
拒绝餐厅免单
“这种东西能吃么?”昨日上午,邱先生拿出一条用塑料膜包裹着的蟹肉条告诉记者,22日晚上自己和家人一起到阿利与艾德咖啡西餐厅江北远东店吃饭,在一份炒米粉里面发现,炒熟的蟹肉条竟没有剥去塑料膜。
“工作人员解释说生意太忙可能疏忽了,说可以为此份炒米粉免单。”邱先生说,作为顾客需要的是得到店家的诚恳解释。店方又提出了再补偿300元,邱先生认为身体的健康并不是以钱来衡量,店家根本是在打发敷衍。最后,邱先生自己付费并索要了票据。
餐厅:太忙一时疏忽
昨日下午,记者联系了阿利与艾德咖啡西餐厅远东店,一位负责人告诉记者,前天晚上确实发生了蟹肉条没有剥去塑料膜的事情。他坦言,因为当时太忙,一时疏忽了,如果处理方式让顾客产生误解,表示万分抱歉。
专家表示,塑料膜在加温加热的条件下很有可能分解出一些毒素,若积累到一定程度会对身体造成影响。
