一所小户型的公寓，房间收拾得干净而整洁。墙壁上有很多照片，但全是一群戴着红色棒球帽的人露出灿烂笑容的合影。
哒、哒、点击鼠标的声音，从整洁的电脑桌前传出。一身休闲打扮的陈森正在整理他电脑里存放的照片。
他说他要将最近这次活动的照片整理出来，送去冲印部冲洗。
陈森是一所外资企业的“白领”，他从上大学时，开始参加各种各样的网络救助活动。
昨日，在陈森的家里，他对记者讲述了一个个从网络上传递出的爱心故事。
爱心涌动在虚拟网络
在刚刚过去的三月，西安爱心天使熊宁的一次爱心捐助活动，成功地帮助了一群经受了雪灾折磨的藏族灾民。熊宁遇难后，她的爱心得到了社会的广泛认可。几乎与此同时，陈森也在网上发帖，号召大家接过熊宁的接力棒，将爱心传承下去。
陈森说：“网友们也在接下来的爱心活动中起了不小的作用。”他们一起去过儿童福利院；他们一起去过敬老院；他们还一起去祭拜过熊宁。当然，这是为传递熊宁精神组织的特别活动，平日的活动，他们组织的更多的是网上救助。
陈森告诉记者，他大学时参加的一次网络救助活动至今都令他难忘。当时在学校的论坛上看到一个名为“竹林雅士”的网友发了一则题为《可怜女孩》的帖子，帖子中说“有个可怜的女孩和她的奶奶在一个四面透风的破房子里生活着，冬天了她咋过呢？希望大家能给她买个蜡烛，让她也能够有光明写作业，有旧衣服送给她……”帖子上还发了多张在“可怜女孩家”中拍的照片。照片中，女孩“家”里到处都是垃圾，所住的破房子也是在一堆荒草中。
越来越多的网友关注着“可怜女孩”，很多网友都参与到了谈论中。网友们在网上多方征集，希望能找到更好的办法帮助“可怜女孩”。他们想帮助“可怜女孩”一家人找到合适的住房，希望能找到可以帮助孩子上学的爱心助学人士，帮助孩子完成学业……
在网友“竹林雅士”的提议下，众多有爱心的网友在一个陶吧里举办了一个名为“献出一份爱心 温暖一个冬天”募捐活动。陈森说，当时看到那组照片时的震撼，让他此生难忘。他希望大家的爱心，能让一个可怜的女孩过上安定的生活，于是他毫不犹豫地参加了那次活动！
陈森至今还清楚地记得那次活动的一些细节：“那是一个纯粹的公益互助活动。参加的都是网友，大家按照帖子上约定的时间、地址，自发聚在一起，为‘可怜女孩’搞了一个小型的募捐。短短4个小时的捐助活动中，众多热心网友共为‘可怜女孩’一家人捐助了3065元，几十件衣物及一些生活用品。后来大家还专程到‘可怜女孩’家，给她送去了衣服、食品、被褥等生活用品。其中一名网友是一位待产的妈妈，她说要用自己微薄的力量来帮助这可怜的一家人。”说完这些，陈森笑了，笑得很幸福。
雨后的阳光照在他的脸上，笑容很灿烂。他说：“其实有些时候就是这样，当你做了好事，帮助了别人之后，自己也会觉得很开心。这是一个孩子的不幸，一群网友的善举，一个冬天的感动！”\
和平发展大讲堂开讲
本报讯（杨广虎 记者 关荣）4月5日，由省社会科学院、团省委、省城市经济文化研究会联合发起举办的“和平发展大讲堂”在西安市和平村大礼堂开讲。省决策咨询委员会副主任田源、团省委副书记李豫奇，陕西省城市经济文化研究会会长、陕西省社会科学院学术委员会副主任张宝通等300多人出席开讲仪式。
讲堂由我省有影响的经济社会、文化领域的领导、专家、学者、企业家和社会知名人士及各行业创业成功的优秀代表担任主讲，以和谐与发展为主题，对本省经济、社会文化领域建设和发展趋势、形势、存在问题、创业实践等内容进行深入探讨和分析，每月一期，面向社会基层组织、中小企业、大专院校及社区青年创业者、政府有关部门领导、学者常年开设，并向社会免费开放。
爱心传递的时代特色
陈森告诉记者，自从那次之后，他就爱上了这种活动，因为能通过自己的努力，帮助一些确实有困难的人。因此他常常在各大公益论坛上浏览，他认识了很多朋友，他加入了一个论坛的组织，他们有一个共同的名字叫“阳光爱心”，照片上那些戴着红帽子，拥有灿烂笑脸的人都是“阳光爱心”的成员。
通过陈森，记者认识了另一名“阳光爱心”的成员苗诗婷。苗诗婷和陈森一起参加过几次救助活动。但她印象最深刻的是：“去年，为了救助一个患有白血病的6岁小女孩，我参加过一个爱心义卖的活动。”苗诗婷向记者透露，以前她并不是救助活动的热心参与者，因为她怕自己的捐赠不能落到实处，所以她并不热心公益。但是一个偶然的机会，她在一个论坛上看到了救助这个白血病小女孩的帖子。同时也看到了很多爱心网友准备去街上义卖报纸，然后将钱直接送到孩子家人手里，她觉得这种直接参与式的救助很新鲜就欣然去了。
苗诗婷回忆说，义卖的前一天，网友们在论坛上约好了时间、地点，和一些细则。义卖那天她起来的很早，因为要去批发报纸，所以他们得赶在上班前将一切准备工作做好，才能保证在上班时间正常销售。整整一上午的时间，苗诗婷一直奔波在街头卖报，最终大家将营业额集中在了一起，又募捐了一些钱，然后全部送到了医院。看到孩子家人感激的泪光和孩子天真的眼神后，她觉得所有辛苦都值了。苗诗婷说：“尽管我们义卖得到的钱不多，但是通过义卖，我们真的努力地帮助了别人，这种感觉特别好！”从那以后，苗诗婷常常浏览各个公益论坛，通过网络帮助别人。
在某知名论坛担任一个公益板块版主的陈一朴告诉记者，网络救助与现实中的爱心慈善行为出发点是一致的，但又有着独特的时代特色。网友们一旦在现实社会中发现问题，就会利用方便的网络途径第一时间传播给他人。爱心款物直接或经一次中转后交给受捐者，减少了中间环节，这种快捷直接的方式大大提高了效率。这种救助，以其快捷、高效、互动性强等特点而备受求助者与施助者的青睐。随着互联网的发展和中国网民数量的急剧增加，网络救助活动已成星火燎原之势。随意点击一个网络社区，都可能看到一项正在开展的爱心救助活动。
优势的另一面是瓶颈
对此陈一朴还表示，网络救助时，活动发起者对收到的每一笔物款都予以公开，并公布它的使用情况。在捐助的过程中，活动组织者也会实时公布收到的汇款数目及来源。救助的整个过程公开、透明。对受捐对象的动态进行追踪可以让捐赠者及时了解事态的发展，了解自己爱心的效果。也在一定程度上可以调动后知网友为善的积极性。
陈森也表示，网络之上的爱心救助，有效借助了互联网的优势，合理利用了网络传播信息的广泛性、快捷性、互动性。因此互联网为爱心打造了一个很好的平台，让爱心奉献有了一个有效的开展形式，也为那些弱势群体找到一个求救的途径。
这些优点使网络救助，比传统民间慈善具有了无可比拟的优越性，但同时也面临瓶颈。网络救助这样以个体为主的救助模式决定了其视角与触角范围的有限，基于网友感情的自发爱心捐助，固然可以消除捐助者的疑虑，但要争取更多陌生网友的信任，显然不能仅仅靠私人感情的维系，缺少第三方的监督限制了救助规模的进一步扩大。陈森告诉记者，正是由于缺少第三方的监管，很多网友在献爱心的过程中遭遇过诈骗。有的网友甚至将代表爱心的善款捐出后才发现自己被骗了，这种爱心诈骗会让很多网友很失望，同时也会对网上救助产生不信任感。
苗诗婷对记者说：“在网友救助小雅倩（患白血病的6岁女童）的过程中，有很多陌生的网友表示愿意捐助，但对事情的可靠程度表示怀疑。因为有网友在捐助过程中受过骗，所以很多人在献爱心的时候也存在顾虑。”
实地调查、收发款物、财务管理，都需要相当的人力、物力付出。接触过网络救助团体的人，都会被他们的奉献精神所感动。然而法律的空白使这些组织处于尴尬地位：《社会团体登记管理条例》规定社会团体必须有一个业务主管部门，而业务主管部门必须是政府部门或政府授权组织。这显然让没名分的网络救助团体无所适从。
爱心难以承受之重
爱心是博大的，也是脆弱的。遭遇一次爱心诈骗或许足以让一个人永远关上奉献的大门。网络诈骗，成为网络爱心救助的致命伤。诚信门，遂成为横亘在网络救助之前的一道坎。
一些骗局屡屡得手，而真正需要帮助的人却常常被人误会。网络求助信息的真实性如何来取证？网络募捐的基金能不能得到有效监督，让网络救助逐步规范起来呢？
网络救助之所以问题多多，根本原因就在于没有一个完善的监督机制。也就是说，必须要通过一种制度化的保证，让民间募捐在法律上不再处于尴尬地位。陕西省慈善总会工作人员认为，组织松散和管理不到位是网络慈善组织的“致命伤”，如果网络慈善组织与正规慈善组织签订协议，明确责权，由正规慈善组织提出制约方案，实现第三方监管，这样既可以继续通过网络，以自己的名义开展活动，充分发挥网络灵活、快速的优势，又可以消除网络慈善活动存在的弊端。
政府与民间公益组织并非只是管理与被管理的关系。除了管理、扶持，政府也应向民间公益组织学习、借鉴其公开、透明、高效的管理制度，更应该携手开创公益事业。
文/图实习记者张佳
