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东北姑娘十年感恩烟台

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10年前,一个年仅22岁的东北农村姑娘,抱着忐忑的心情只身来烟台闯荡,数年后她最终成家立业,日子过得越来越红火。烟台成为这个东北姑娘热爱的第二故乡。

□人物概况

苏晓娟,黑龙江佳木斯桦南县三合乡清茶村人。10年前来到烟台一家美容店工作,几年的时间她从给别人打工到自己当老板,事业蒸蒸日上。如今33岁的晓娟已是一个两岁男孩的妈妈,当烟台媳妇晓娟也感到格外惬意。

老顾客总喜欢让苏晓娟来设计发型。

婆婆张春英:开始时,我是反对他们的婚事,但接受了儿媳之后,我就喜欢上了她,虽然有些大大咧咧,但非常称职。

丈夫李特:晓娟非常率直,性格很好,当初我也不知道怎么就看中了她,这些年证明我的选择是没错的。

好朋友王远萍:和娟认识十多年了,她吃过的苦遭过的罪,我们都看得真真切切。

老顾客孙女士:东北人在烟台做美发的不计其数,娟有东北人的豪爽,也有烟台人的实在,如果不是说话还是东北口音,我都忘了她是东北来的。

苏晓娟的

经营理念

◆打工的时候,我在想如何为老板打算,当老板的时候,我更多站在员工的角度上为他们考虑。

◆吃水不忘挖井人,忘恩负义的事情,我不干。

◆家庭关系的和睦与否,是决定事业是否成功的基础,用经营的理念善待自己的家人。

◆活到老学到老,艺不压身,无论干到什么位置上,不要忘记充电。

缘由:

大师兄盛情邀请

打工妹当上老板

“1997年国庆节,我接到大师兄打来的电话,说他在烟台做美发,挣钱要比在东北容易得多,我如果愿意可以来烟台。”此前,苏晓娟曾到佳木斯跟一个当地有名的师傅学美发,上有两个师兄。接到电话后,她便把到烟台的想法和父母商量。晓娟从小就是父母的掌上明珠,父母虽然舍不得,但还是很支持她。

在来烟台的路上晓娟一直忐忑不安,此行是闯出一翻天地,还是碰个头破血流?到达烟台后,苏晓娟在码头上看到了大师兄,跟着他来到烟台市区文化宫附近的霞飞美容美发店,老板是一对夫妇,烟台本地人。就这样,大师兄做美发师,苏晓娟就给师兄做助手。

“我初来烟台时,就是隔壁的这家美发店,现在我已经把它盘下来了。”说来,像是机缘巧合,当初来烟台打工的美发店,就在苏晓娟美发店的隔壁,今年3月份,因为隔壁店转让,苏晓娟便把店盘了下来,扩大了规模。1997年时,苏晓娟怎么也没想到,有一天自己能成为这家店的主人。

1998年时,大师兄出去自己单干,晓娟在店中从助理升为大师傅。1999年,老板因故将店兑出,晓娟也就另谋出路。约半年后的一个机会,她和现在的合伙人王姐一起把原来打工的理发店盘了下来,并一直合作到今天。

家庭:

嫁到烟台当媳妇

婆媳如同亲母女

苏晓娟的先生李特,一米八的个子,高大魁梧,典型的山东大汉。“我比他大三岁,刚开始我婆婆并不同意。”苏晓娟说:“一来女方年龄大,二来还是东北人。老人家不同意,可以理解,换作是我,也不会同意。”

因为工作,李特和苏晓娟相识相恋,由于家里反对,这段恋情断断续续持续了三年。直到2003年中秋节,苏晓娟才第一次正式拜见了未来的公婆。2004年农历六月初六,苏晓娟和李特在烟台滨海假日酒店举行了隆重的婚礼。结婚三个月后,晓娟和李特就住回了婆婆家,相处四年的时间,晓娟感觉婆婆就像自己的亲妈一样亲,从日常起居到怀孕坐月子照看孩子,婆婆给了晓娟无微不至的疼爱。

就拿买面包这事说吧,经常是婆媳二人都去买面包,而婆婆带回家的是晓娟爱吃的豆沙馅面包,晓娟买回家的是婆婆爱吃的花生馅面包。今年春节时,晓娟到海宁购物,特意为婆婆花7000多元钱买了件貂皮大衣,婆婆得知貂皮大衣的价钱后真有些不舍得,但老人家却又实实在在甜在心里。

如今,晓娟已经有两家美发店,李特主管在烟台市区白石路的百分百美发店,她负责文化宫附近的裕坤美发店,两家店也经常会展开竞争交流,比服务赛品质。晓娟说,婆婆退休前是当老师的,她和丈夫平时早出晚归,儿子就交给婆婆带,而且晚上回家总能吃上婆婆放在锅里预留的晚饭,每当这时一种无法用言语表达的幸福便油然而生。

创业:

成功不忘家乡人

要用诚心换真心

苏晓娟在烟台的成功创业,在老家也是数得上的,每次回老家,她总是会备上百份烟台特产去看望乡邻。在烟台十多年的时间里,晓娟仅回过东北两次,第一次是结婚,第二次就是回家把一些年轻人带出来。从她自己开始当老板,已经从老家接出15个青年男女,让他们到烟台学一技之长。

“我给老板打工时,总是一心一意为老板着想,实实在在的做人做事,现在我当老板了,我也会从员工的角度出发,尽可能为他们多谋些福利。凡跟我出来的,我首先要求这个人的道德品质好,只有先学会做人,才能学会做事。”

尽管自己仅是初中学历,苏晓娟对学习却非常重视。每隔一定时期,她就会到一些大城市学习最新的美发技术,而且还会选拔出一些优秀员工外出学习充电。

初来乍到烟台时,苏晓娟吃过苦,想过家,流过泪,但现在她只记得那些令人高兴的时刻,遭过的罪受过的委屈都淡忘了。

“我的第一个老板娘,让我非常感动。”苏晓娟说,刚到烟台几个月的时间,家里突然急需用钱,让寄两千块钱,无奈之下,苏晓娟只好向老板娘曾姐张口预支工钱,没想到曾姐爽快地答应了,她顺利地给家里寄钱应了急。苏晓娟说,刚来烟台时,东北人在烟台人看来,并没有什么好名声,不少人根本看不起东北人,尤其是做美发的东北女孩。因此,她对曾姐更是心存感激。

“来烟台之后,还认识了几个好姊妹,王姐姊妹俩和小霞是烟台本地人,小丽和我一样也是东北人,我们几个多年保持着联系,没事就经常凑凑。”

苏晓娟如今已经在烟台安家落户,成了烟台人。回忆来烟台的十多年,她说可能因为自己是东北人,在烟台闯无形中增添了很多困难,但她相信日久见人心,以诚待人,必定会换来对方的真心。


本报记者 曲是捷
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