不愿调换座位 三男子大吵被令下机
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菲律宾宿务太平洋航空公司客机
10日，宁波某旅行团乘坐菲律宾宿务太平洋航空公司的客机从马尼拉飞回上海，其中3人与空姐沟通有问题，以为空姐照顾外国旅客，不愿换座，还吵了起来，机长联系警察，整个团近30人都跟着那3个人下飞机，滞留马尼拉。
知情者说，这个旅行团的团员都是宁波一个单位的，坚持不肯换座位被带下飞机的，是这个单位的一位领导。
据了解，飞机上除了机组成员和七八个外国乘客，其余全是从菲律宾回来的中国游客。
空姐要求换座 男子情绪失控
机舱第11排座位的左右两边是安全门，座位上坐的都是中国人。乘客坐满后，走过来一个空姐，用英语对11排座位上的乘客说话。乘客没听懂，空姐就找了旅行团里会英语的人翻译。空姐的意思是希望11排的乘客，和几个外国人换一下座位，以方便沟通。
“凭什么要我们换座，我们的票就是这个座位。为什么要给外国人坐！”座位上一个中年男子说话了。空姐用英语说这是应急出口，紧急情况时，需要及时和懂英语的乘客沟通。中年男子又反问了一句，难道你们航空公司就不能派一个会讲中国话的人来服务？空姐很尴尬。
另外一个中国旅行团里有一个英语很棒的游客，看看势态不对，就去解围，对空姐说：“我懂英语，沟通没问题，我来换位子吧。”
询问中年男子意见，对方跳了起来，说该游客没事找事。他一边骂骂咧咧，一边要动手打人，中年男子身边的两个人也起身准备帮忙。边上的外国乘客劝了一句话，中年男子没听懂，就和另两个男子冲了过去，但被拉开。
外国乘客抗议 三人被令下机
这位外国乘客立刻找机长抗议，要求这3人下飞机，理由是这3个人威胁到正常乘客的安全。
机长联系了地面警察，把这3个人带下了飞机。结果整个团近30人，都跟着那3个人下飞机。
直到11日晚9时40分，记者终于联系上宁波那家旅行社，一个声音疲惫的男人说，是他们的一个旅行团滞留在菲律宾。通过旅行社中方和菲方一天一夜的努力，32名团员延长了签证。32人在11日晚10时降落到广州，再从广州回宁波。
这位不愿透露姓名的旅行社工作人员说，事情的起因很简单，团员认为安全出口处的座位空间大，不愿换座，加上沟通有问题，以为空姐照顾外国旅客，所以吵了起来。出事后，代价也很大，32名团员的机票全部作废，他们只得自己掏钱，买回程的机票。据都市快报
空乘人员协调换座
我国航空条例也有规定
菲律宾空姐让不懂英文的人换座，有没有道理呢？据了解，在我国，也有“旅客不具备良好的普通话理解和表达能力者”不允许坐在安全出口的条例。那是因为在遇到紧急情况时，坐在应急出口的旅客，要担负起协助机组紧急撤离乘客的任务，责任很大。同时，飞行中以安全为重，一切威胁到飞行安全的人（包括情绪失控有可能威胁人机安全的），机长都有权要求其下机。
网络编辑：孔祥伟
