药房关门 礼金券变废纸
四川新闻网-成都晚报
“满40元返10元礼金券,而且不限制时间可在药房通用,这样的促销的确很诱人,我花1080元买回一大堆药后,拿着270元的礼金券到药房使用时,药房已经关门。”昨日,市民吕先生气愤地表示,这万民药房是不是在骗人哦?
顾客纳闷
花1080元买药 返270元礼金券成废纸?
家住麻石桥附近的吕先生称,当时万民药房宣传说,在1月10日至16日期间推出大型的买药返券促销活动,凡在万民药房石灰街店购药满40元的消费者都可以得到10元礼金券,多买多送。消费者获得的礼金返券可以立即使用、累积使用、全场通用,不受任何条件限制在超市内购买药品。吕先生花1080元买药品,得到了270元的礼金券,可是,11月2日,他拿着一大叠礼金券到该药房时,发现当初生意红火的万民药房石灰街店已人去楼空。
现场调查
大门紧闭 早已人去楼空
昨日下午4时许,记者来到了石灰街71号时,除“万民药房”几个大字豁然在目外,药房大门紧闭,透过门缝,记者发现屋内空荡无物。据楼层的保安称,万民药房大概是从去年4月在此开张营业的,但不知什么原因,今年4月前后就撤走了。记者联系上该栋楼的物业管理,一位接电话的女士“谢绝”回答与万民药房有关的问题,称“要为经营者保密”。
连线公司
承诺回复 却一直没有音讯
昨日下午,记者首先按照吕先生提供的万民药房在成都的销售咨询电话打过去,语音提示该号是空号。记者又按万民药房公司网站上公布的电话打到万民药房连锁有限公司山西总部,一位女士在电话中告诉记者,她对成都万民药房发生的情况不太清楚,向相关负责人反映后再联系记者。但截至昨晚7时,记者也没有接听到该公司山西总部的电话。
律师支招
消费者可找药房总部讨说法
吕先生手拿270元的礼金券找不到消费的地方该怎么办?成都蓉城律师事务所王劲夫律师说,吕先生可以找万民药房的山西总部讨说法,或者向成都消费者协会投诉,也可向本地法院起诉。
链接
据了解,四川万民药房有限公司是“2005年中国连锁药店排行榜”第24位的山西万民药房连锁有限公司的全资子公司。位于西大街的卖场是其在成都开设的第一家零售门店。公司当初曾经喊出“价高双倍返差”的口号。
维权记者江俊 吴贵平 刘晋川