本报讯 （通讯员 郏海燕 建德记者站 李牡娇）几年前的一天，一位用户动情地拉着新安化工销售人员的手说：“我与新安化工有很深的感情，从建化磷酸二氢钾开始，几十年了，一直销你们的产品，我都快70岁了，在有生之年，我愿永远销新安的产品。”每当回忆起这个镜头，新安化工的销售人员就感慨万千，尤其是在这个弥漫着草木成熟清香的金秋时节，浙江新安化工集团股份有限公司——“XINAN”牌商标被认定为中国驰名商标，这是继去年新安化工草甘膦获得国家名牌产品之后的又一殊荣，标志着新安化工在品牌和产品质量上双双傲居行业之冠。
为了农民朋友不再上当受骗
2005年6月的一个晚上，正在看电视的新安化工董事长王伟，被电视中播放的一则新闻深深吸引。报道说：淮安市淮阴区棉花庄镇新河村的村民，由于使用了假冒伪劣农药，致使4000亩小麦绝收。看着画面中农民欲哭无泪的表情，王伟心情非常沉重。曾经下乡当过知青的他，此时十分理解粮食绝收对于辛苦劳作了大半年的农民来说意味着什么。多年来，国内农药市场鱼龙混杂，良莠不齐；农民维权意识淡薄，并缺乏相应的辨别能力。如何才能有效地改变这种状况呢？他陷入了深深的思索：这几年，国家正在大力倡导企业的责任意识，新安化工是个涉农企业，公司的草甘膦除草剂在国内市场占有绝对的优势。我们除了为社会提供优质产品以外，还能为农民朋友做些什么呢？作为一个负责任的公司，我们应当有责任帮助农民朋友不再上当受骗，我们有责任让识别能力不强的农民朋友能够不太费力地辨别出农药产品的优劣。于是，他想到了驰名商标。一个念头在他脑海中闪现：要把新安化工的商标创建为中国驰名商标，要让农民朋友熟悉这个商标，记住这个商标，不再买到假冒伪劣的农药产品。
送知识技术到农民家门口
2006年4月，新安化工在海南省文昌市重兴镇、蓬莱镇和东阁镇分别举行了三场农药应用技术推广会。参加推广会的都是当地的一些种植大户。会议以互动交流的方式，拉近了与农民朋友的距离。农民朋友纷纷提出各自在使用除草剂过程中的疑虑和对防除顽固性杂草的除草剂需求。新安化工的科技服务人员则一一作了详细解答，同时，还对顽固性杂草的防除提出相应的田间现混现用的除草剂配方，对此，农民朋友非常满意。像这样的技术推广会，新安化工每年都会在全国各地举办多次。
类似服务三农的活动，在新安化工还有很多。他们成立了新安艺术团，每年下乡演出上百场，在演出的同时，以农民朋友喜闻乐见的形式宣传如何科学使用农药产品的知识；他们还编印了一万份《新安化工农药手册》，赠送给农民朋友；每年，他们都要参加几次农村集会，向农民朋友赠送药械、产品以及资料，深受广大农民朋友的欢迎。
行业旗帜来源于客户认同
2004年8月，衢州地区发生了大面积的蚧壳虫病，果农心急如焚，纷纷向衢州市新禾农业生产资料有限公司告急，万般无奈之下，新禾公司向新安化工求援。新安化工闻讯后，马上派出市场技术、服务人员赶赴现场。赤日炎炎，酷暑难当，新安化工的技术服务人员挥汗如雨，深入现场，调研虫情发生情况，在最短时间里制订出最佳治理方案，并指导果农灭虫。灾情消除后，新禾公司给新安化工发来了一封热情洋溢的感谢信。
让新安化工营销人员记忆犹新的一件事是：在走访用户时，一位客户说，新安化工这个朋友我交定了，不但我做你们的产品，等到我老了，做不动了，我还要儿子继续做咱们新安化工的草甘膦。
品牌立市， “XINAN”牌商标如同行业中的一面旗帜，在客户中产生了强烈的认同感。创中国驰名商标并非轻而易举，但是，中国上市企业50强、全国最大的草甘膦生产基地、全球领先的“绿色”有机硅生产企业、国家级技术中心、中国化工行业技术创新示范企业、浙江省专利示范企业、浙江省首批50家创新型试点企业……诸如此类的荣誉桂冠，使得新安化工作为中国驰名商标，实至名归。
