上海市长宁区虹桥街道虹储小区的路边花坛中有一块假山石，上面刻着三个鲜红的大字：“感恩石”。下面有一行小字：“感谢居民区党组织和居委会一心一意为民办实事。”
“千金买屋，万银买邻，但千金万银买不到的是朱国萍对我们的一片真心”，这是长宁区虹储社区居民对朱国萍的赞誉，也是虹储社区吸引居民的重要原因之一。
躺在病床上，挂念着小区的修路工程
朱国萍，虹储居民社区党总支书记、居委会主任。曾几何时，虹储小区是这样一番景象：坑坑洼洼的道路、稀稀拉拉的绿化，听到的是居民们“天天有纠纷、常常要吵架”的满腹牢骚。修路补绿是居民当时最强烈的要求，也成了朱国萍上任后的“头等大事”。
修路投资巨大，可物业一年的修缮费极其有限，再说小区有三家物业，协调的难度非常大。朱国萍凭着一张嘴两条腿，一家一家上门做工作。就在这个时候，她遭遇了一场车祸，脊椎骨折。躺在病床上，朱国萍挂念着小区的修路工程，于是她只得一家一家打电话沟通。三家物业公司的经理被感动了，没等朱国萍痊愈出院，他们已协商好，共同筹集了28万元，用来改建小区的道路。小区的面貌开始发生了变化，路平了、灯亮了、地绿了，处处充满了鸟语花香。
多年来，跑遍小区的家家户户
朱国萍说：“要把群众凝聚在我们基层党组织的周围，就必须与群众交知心朋友，而知心，首先就要知情。”为此，她身体力行，对生病住院、下岗待业、新迁入的居民，做到100%必访；对困难老人、再就业人员的情况做到100%必问；对帮困措施、志愿者互助和居民建议做到100%必记。多年来，朱国萍跑遍了小区的家家户户，心里基本有一本明细账。
居民纳霞和丈夫离婚后，独自一人带着孩子生活，可屋漏偏逢连夜雨，才30多岁的她竟然得了癌症。朱国萍和居委会同仁得知消息后，不但管起了纳霞的看病和起居生活，还主动为她年幼的孩子当起了义务妈妈和义务奶奶。没多久，纳霞的病情恶化了，在她生命的最后时刻，她把一双在住院期间一针一线织成的绒线鞋，递给了朱国萍。她说：“我想到了你的脚步声，每次听到，我都开心得不得了，我知道，是大姐来了，是大姐又来看我了……于是，我就织了这双鞋……”
利用“时间储蓄”，解决居民实际困难
走进虹储社区，一个贴满了志愿者照片、姓名、专长、联系电话、门牌号码等信息的橱窗引人注目，这些人都是虹储社区“时间银行”的“储户”。
“时间银行”的创始人是朱国萍。时间储蓄的道理和到银行存钱的道理一样，需要的时候，可以兑换一部分时间，比如请其他参与时间储蓄的志愿者洗洗衣服、整理一下房间。而这些服务不需要掏钱，只需要划掉自己等值的志愿服务时间就可以了。
小区内有50几户人家买了钢琴，可1个小时100多块钱的学费不是每个家庭都能承受的。小区里原来有4位钢琴教师，朱国萍就想把老师的时间换过来，让他们免费教学。为此，朱国萍为钢琴老师家请了3个钟点工，而钟点工其实就是小区里困难家庭的家长。正是利用这种“时间储蓄、置换”的方法，朱国萍解决了小区居民家的很多困难，还增进了居民之间的友谊。本报记者周其俊
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