谁给病人家属找地方睡觉
厦门网-厦门晚报
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医院走廊成了患者家属的“临时卧室”。
43岁的陈女士来自泉州,母亲患脑瘤,住院21天了还没有手术。她和72岁的老父亲在重症病房门口守了21天,不敢离开片刻。“有什么办法呢?去外面睡,我们也不安心。”
“要是医生说我妈妈发烧了,我就要赶紧去买冰块,我爸一个人守在这里。”陈女士说,母亲去做检查,她和父亲两人合力一个抱腿一个抱身子。
在病房走廊尽头的开水间旁,不到10平方米的杂物间里摆放了十几张折叠的躺椅、铁架床,还有被子、衣物等生活用具。窄小的开水间里,十来个或躺或坐地,他们都是病人家属。陈女士的父亲叶先生正在躺椅上补觉,身边闲聊着的人们似乎对他影响不大。他说,习惯了。
每天晚上11点或是更晚,父女俩就在走廊上摊开一张草席睡在地上。半夜有病人发病或需要检查,匆忙的脚步声、推床的车轮滚动声夹杂着喊叫声和说话声,包围着他们。“睡不了几个小时,医院让我们在这里睡已经很满足了。我们不需要人照顾。”
睡在走廊上的并不只有陈女士父女,时间最久的睡了近半年。同为病人家属的林小姐说,普通病房的病人家属可以挤在病房里打个盹,睡在走廊上的都是重症病房的家属。
病人家属挤在走廊、拐角
有医院曾想开招待所,因经济效益太低放弃
家里有人生病住院,全家人的生活都被打乱了,特别是异地求医者。
记者在厦门各大医院调查时发现,能放得下病床的地方都被病人占了,哪里还腾得出空地给病人家属休息。来自龙岩的王女士说,患急性肾炎的丈夫住院,来陪侍的她没有地方睡,只能白天在医院附近闲逛,晚上趴在丈夫病床前眯一会。
林女士的儿子3岁多,患肠炎住院。一到晚上孩子就哭闹,她和儿子一起挤在窄小的病床上躺着,等儿子熟睡后才悄悄下床坐在边上,一坐就是一夜。
一间病房里的病人加上家属,人员至少翻了一倍。病人抵抗力低容易发生交叉感染,但家属和护士却都很无奈。记者在一间妇产科病房内看到,摆着8张床的病房里,新妈妈、刚出生的宝宝加上家属,挤着20多人。
人多了,口杂手也杂。病房里人来人往热闹得很,小偷可以伪装成任何一个病人家属随意进出,大家连问都懒得问一声。
一位医院的工作人员粗略地算了算,医院大约有1200张病床,每张病床至少一位家属陪伴,这样医院里至少就有1200名陪护家属,他们没有地方去,只能挤在医院楼梯的拐角处、走廊上。
据了解,厦门各大医院都没有给陪护家属提供陪护床、包房等有偿设施。有工作人员告诉记者,前几年医院想利用空地在院内开设招待所,但考虑到场地建设和人员都是一笔不小的开支,还是放弃了。他说,病房的经济效益远高于招待所,现在病房那么紧张,有哪家医院愿意开设内部招待所呢。
病人渴望医院开设招待所
福州各医院为病人家属提供的招待所或接待站,显示了人性化的医疗观念
陪侍病人已经够让人劳心烦神的了,如果每天还要为解决自己的吃饭、住宿而头痛,对病人家属来说更是不堪的重负。目前极少有医院、酒店公寓或旅馆把陪护家属看作服务对象,而一些精明的房东则看中了医院周边的隐性商机。
如果病人住院时间长,家属就近租房子可以更好地休息,也能为病人准备食物,几家患者家属相互信任一起租房会更合算。但是,病人家属还是更渴望医院招待所。
在医院附近租房三个月的病人家属洪先生告诉记者,由于医院的地段好,房租自然贵,现在一般月租都要四五百元左右。“如果医院有招待所,我们就近照顾病人会更方便,而且费用也较低。”洪先生说,和租房子相比,住医院招待所更实惠。
记者走访发现,厦门低价位的旅馆已经越来越少,只有大同路、镇海路等老城区还有价位百元以下的旅馆,但离医院太远,家属不可能选择。而遍地开花的酒店公寓,相对来说价格又太高,每天100元—300元的价位,病人家属根本不敢考虑。
但是,酒店公寓并非完全没有获利的可能。据业内人士陈先生说,目前酒店公寓的日常入住率都不高,大约只有50%左右,如果开辟一部分房间供患者家属长期租住,或多放几张床位租给中短期患者家属,按床位收费,家属应该都会乐于接受的,这样既可以提高酒店公寓的入住率,同时也方便了病人家属。
很多患者家属想知道低价位旅馆的出租信息,或是想合租的家属的信息,以便相互沟通解决生活问题,这样的人性化做法会减轻患者家属不少负担。
据悉,福州各大医院都在院内设置了面向病人家属的接待站或招待所,这些接待站和招待所的低价位很受家属们的肯定,省肿瘤医院还特别提供租煤气、微波炉等炊具出租,以解决他们的吃饭问题。据说,招待所的床位供不应求。相关人士透露,福州的医院在规划建设时,就已将患者家属考虑进去了,他希望这种为患者服务的观念能够在厦门的医院体现。
文/记者 刘蓉 通讯员 智林图/张淇辉
