11台电话9台停机 半年未通电话村民网上求助

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汨罗市电信分公司关于某村电话线路问题的回复

红网8月29日讯（记者 吴庠）“村里一共才11台电话，其中就有9台电话处于停机状态，在外打工的村民想给家人打个电话都不知道往哪儿打，这也太不方便了。”一汨罗网友日前在红网发帖称，从今年三月份到现在，村里的电话就一直没通畅过，希望当地电信部门能解决村民的通信问题。

据该网友在帖中介绍，该村位于岳阳汩罗市川山坪镇芭蕉村，许多村民都打工在外，平日就靠电话与家人保持联系，但现在村里大部分的电话既不能打出去也不能打进来，这样的情况已近半年。“我们曾多次致电当地电信局和汨罗市电信局要求进行检修，对方都先是口头答应，到最后都不了了之。”

红网《百姓呼声》栏目组将此情况转交有关部门后，湖南省电信公司汨罗市分公司立即组织人员到达现场进行调查，核实了该网友反映的情况。

该公司对此称，汨罗是全国循环经济试点城市，有着中南五省最大的再生资源市场，通信电缆被盗的现象十分严重，直接导致了当地部分用户电话不通；加之该网友反映的线路为上世纪90年代中期架设，经多年的日晒雨淋自然老化严重，且今年雷击频繁，造成该段线路的部分用户长期无法正常使用电话。

为此，湖南省电信公司汨罗市分公司决定，对用户在没有正常使用电话期间的月租费进行全额减免，同时向上级公司汇报，争取维护材料，突击对该地区线路进行抢修，在最短的时限内恢复用户的通信。