楼下住宅开公司上面居民不堪扰
大众网-齐鲁晚报
本报8月9日热线消息 由于自家楼下是一家公司,入夏以来,家住济南国华经典小区的沈女士饱受噪音打扰,中午没有睡过一个囫囵觉。为此,小区物业服务人员也想尽了各种招数,但未彻底解决问题。
半年来饱受打扰
沈女士家住国华经典小区某居民楼9楼,楼下是一个有着四五名员工的小公司。沈女士说,这个公司是今年3月初入驻的,从此,该公司没有一天休息日,上下班也没个准点。沈女士清楚地记得,今年“五一”期间的两天,早上6点就有人来上班了,晚上有时到10点多才全部下班。
只要公司有人办公,就不可避免地发出开关门的声音、推拉抽屉和皮鞋敲击地板的声音,这些在沈女士听来,都非常刺耳。沈女士说,平时还能忍受,中午1点到2点半的午睡时间,她经常被各种杂音惊醒。
为了有一个安静的午睡环境,沈女士几乎到了哀求的程度。以前,为了让婆婆睡个囫囵觉,中午1点,她经常到楼下与员工聊天,时刻提醒着他们。沈女士说,春节的时候,她买来“福”字贴到楼下公司的大门上;她给公司员工买来拖鞋,主动提出出钱为他们铺地毯。
后来,这些方法失效后,一听到噪声,烦不可耐的沈女士开始用敲地面的方法“还击”。为此,小区物业也多次帮助协调,虽然改善了很多,但还是有些不堪忍受。
记者现场体验噪声
为证实沈女士所反映问题的真实性,9日中午,记者来到沈女士居住的楼道现场“听声”。13点15分,记者悄悄站到8楼某公司门口,15分钟内,该公司人员开关过三次防盗门,关过一次屋内的木门,其间还有公司人员谈笑的声音。
随后,记者与小区物业工作人员敲门进入该公司,记者看到公司的客厅里铺着地毯,大多数员工脚穿拖鞋或平底布鞋,屋内的门框上也贴着橡胶条。公司负责人说,为了减少噪声,他们做过很多努力,很多声音是不可避免的,并非恶意所为。但他认为,什么时间上下班却是公司自己的事情。
物业称“招数用尽”
9日中午,记者巧遇小区物业工作人员拎着一袋桃子到沈女士家走访。物业姜经理无奈地说,为了能帮沈女士解决噪音的问题,物业想尽了招数,包括查找声源,多次到楼下公司提醒,要求铺上地毯。如今,为了安慰沈女士,物业公司甚至多次买了水果去看望她。然而,物业所能做的只能是帮助消除明显的噪声,只要有公司开在居民楼里,杂声是不可避免的。
据了解,国华经典共有四百余家业户,其中有一半住宅作了商用,由于人员杂、车辆多,安全、卫生等方面的问题也随之而来。姜经理说,物业公司要维护好各个方面的利益,经常受“夹板气”,有些问题已经超出了物业公司的能力范围。
山东豪才律师事务所张国萌律师认为,根据即将实施的《物权法》规定,业主将住宅改变为经营性用房的,应当经有利害关系的业主同意。同时,《物权法》提倡业主“自治”的精神,业主们可以制定一个管理规约,对小区内的公司予以约束。
上图:小区内很多住宅作了商用。
记者 徐洁