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7、8月间北京进入雷雨季节，首都机场因天气原因航班延误将增多。昨日记者从首都机场获悉，为更好地为旅客服务，首都机场将主动询问航空公司飞机延误的原因，并通过广播告知旅客。同时还将延长商户的营业时间，保障航班延误旅客可以买到需要的商品。
首都机场有关人士介绍，遇到航班延误的情况，机场将主动询问和了解航班延误原因和航班预计受影响时间，将信息传递至相关保障部门，并及时向旅客广播通报航班不正常信息或航班动态信息。
首都机场还将根据航班不正常情况，调整商户营业时间，以满足旅客的消费需求。另外，及时维护航站楼内环境卫生并根据航班不正常情况合理调配行李手推车，使旅客感到更加方便。
本报记者 刘洋
