信产部抽查MP3合格率仅34%，30余品牌都有产品落马
■新快报记者 董毅 综合新浪网报道
6月4日，信产部公布了针对32家企业的MP3播放器的抽检结果，结果令人大跌眼镜，产品合格率只有34.4%，包括长虹佳华、清华紫光、清华同方、合肥美菱等在内的知名品牌都有产品落马。
根据信产部的公告，信产部抽查了北京、上海、江苏、广东、安徽、四川6个省、直辖市的32家生产企业的32种MP3播放器，这些企业约占全国同类产品生产企业的60%左右。
据悉，综合判定结果，11种产品合格，企业和产品的抽样合格率均为34.4%。华旗、索尼、纽曼、熊猫等品牌都过关，但长虹佳华、清华紫光、小霸王、魅族、清华同方、合肥美菱等品牌都有产品被判定为不合格。
信产部表示，不合格项目主要为产品放音输出功率和信噪比达不到产品说明书上的标称值，表现为频率响应范围较窄、高频、低频衰减大、播放的音质不佳、录音输出电平和录音频率响应指标较差；部分产品配备的电源适配器没有达到国家在安全和电磁兼容方面的强制标准要求。
而深圳市科旗数码科技有限公司的产品拒绝信产部检验，被判定为“不合格”。
信产部在通告中要求有关省、直辖市、自治区信息产业主管部门会同当地质量技术监督部门督促本次抽查产品质量不合格的企业进行整改。相关质检机构应积极配合相关主管部门落实产品的复检工作，并引导企业进行质量改进。产品复检情况要及时上报，并提醒用户谨慎选择质量合格的产品。同时要求“销售者、生产者有责任依照《产品质量法》和《消费者权益保护法》有关规定，妥善处理消费者提出的质量投诉问题。”
厂商回应
在信产部公布了抽检结果之后，大部分不合格厂家都不约而同选择了集体“沉默”，也有部分涉及厂家作出了表态。不管最终情形如何发展，在数码行业中引起轩然大波是已经既成的事实，而对于消费者关心的退货问题，大多数企业都选择了拖延的战术。魅族等少数企业均表示，即使信产部判定为不合格产品，也不退货。这与早先索尼、佳能、惠普等召回或者免费修理问题产品的态度大相径庭，让人们不仅要问：以后让我们怎么去持续、支持民族产业？
长虹佳华
关键提要1：希望尽快复检翻案
长虹佳华产品部负责人表示：“长虹佳华十分重视本次抽检结果，本着对消费者负责的态度，企业第一时间开通了专线电话95105810，接受消费者咨询。企业目前组织人员彻查该批次产品可能出现问题的环节。同时，通知全国经销商配合厂家妥善处理消费者反馈，进行情况登记，并着手准备进一步的检测、维修和更换部件工作。企业将积极配合质量技术监督部门进行整改，并将主动提请产品复检，复检结果将及时向社会各界公布。”
关键提要2：承认部分产品有问题
“我们初步调查的结果显示：在本次抽检涉及的产品中，型号为MV200+—512MS的MP3播放器，S/N编码范围V200+416600001至V200+416601500批次中，部分产品出现标示不符，并非该型号所有产品。”不过对于这批产品是否召回，消费者是否能够得到全额退款，他并没有说明。该负责人只声称，长虹佳华其他型号和批次的MP3产品并不存在抽查中出现的标示不符问题，因此不会对其他产品的销售产生影响。不过业内人士怀疑这样说法的可信度：“消费者在现有问题产品得不到解决的情况下，还敢继续购买该品牌MP3吗？”
魅族
关键提要1：信产部涉及暗箱操作
据报道，魅族在事件发生后声称：“他们（信产部）没有给出详细的检测数据，我们都不知道他们测了什么项目。”该魅族人士还强调指出，魅族所有MP3产品在珠海、广州等地都检测合格，且有备案。按照公告，信产部对此次风波的处理意见是，有关部门应会同当地质量技术监督部门，督促本次抽查产品质量不合格的企业进行整改。不过魅族人士表示：“一直没收到对方的任何通知！”
关键提要2：不合格也不能退货，保证放心使用
魅族客服在公告发出后表示，尽管此次被抽查不合格的MP3产品不能退货，但保证可以放心使用，“如果真有质量问题，欢迎随时与客服联系。”
不过据信产部表示，该次抽查不合格项目主要为产品放音输出功率和信噪比达不到产品说明书上的标称值，表现为频率响应范围较窄、高频、低频衰减大、播放的音质不佳、录音输出电平和录音频率响应指标较差；部分产品配备的电源适配器没达到国家在安全和电磁兼容方面的强制标准要求。既然，权威部门给出结论，魅族不知怎样才能让人放心使用？
清华同方
关键提要：深圳同方的问题，不代表整体品牌
清华同方一不具名市场人士表示，此次不合格的MP3是由深圳同方生产的，清华同方旗下不止一家公司生产电子产品：“出了问题老一竿子打死，这很容易影响公司的整体品牌。”
而据一位在此次质检中过关的MP3厂商市场人士表示，一个经营自主品牌的公司，如果完全靠代工、贴牌，可能会导致这种大批量上市后某些产品不合格的情况。上述人士解释说，如果没有自己能够掌控的生产环节，在生产过程控制、品质监控管理、产品验收这些方面都将掌握不到话语权。此外，深圳那边一些小工厂、小品牌鱼龙混杂，也是扰乱这个市场的一个原因。
消费者反应
信产部公布了不合格MP3抽检名单后，记者又采访了几位计划或者已经购买国产MP3的消费者。大多数消费者表示会继续关注事情的发展，无论是本次上榜的厂家还是没有上榜的厂家都会密切留意。他们认为MP3产品虽然价格不贵，但是如果质量不佳无异于花钱买气受，所以普遍宁愿稍微多花一点钱买个放心。
消费者陈小姐：经过电脑城多番比较之后，最近一个MP3还是购买了创新Zen，而我的上一个产品是i-Pod，质量也很一般，不但坏了2次，而且最近电池还不好用了。希望信产部在抽检国产品牌MP3的时候，也能多多对洋品牌的MP3也抽检一下。
消费者方先生：我有几个用NEWMAN（纽曼）的同学，大约一年左右就坏了，不能用了。找了个修理部，拆开一看还有飞线，干脆不修丢掉了。
消费者于先生：我感觉魅族就是超级垃圾，当年花巨额的钱买了一款魅族的MP3，回来后发现很不好用。不是我不支持国货，但是我的钱也都是血汗钱，不是贪来抢来的，实在太对不起自己了。
消费者尹小姐：以前买过魅族的X2，音质是不错，但用了半年不到液晶显示就有问题，大部分内容现在已经不能正确显示了，按键反应时间也超长，总之越用我越觉得郁闷，终于在某天丢了……现在被曝光真是太好了!
信息产业产品质量监督抽查不合格产品列表
序号 企业名称商标型号规格检验结果备注
1深圳市美的星数码科技有限公司YOPOMP-012A不合格
2中山市小霸王数码音响有限公司小霸王炫彩 209不合格
3珠海市魅族电子科技有限公司魅族 MEI ZV E3不合格
4合肥美菱数码科技有限公司美菱ML-601不合格
5上海微欣工贸有限公司微星科技MSIMS-5515不合格
6深圳市芭蕾数码科技有限公司芭蕾X-16不合格
7同方股份有限公司清华同方TF-88不合格
8深圳市华成数码有限公司华成数码HCCNe605A不合格
9广州商科信息科技有限公司台电 teilastTL-T29不合格
10四川长虹佳华信息产品有限责任公司长虹佳华MV200+不合格
11深圳市威尔盛电子科技有限公司海歌 HAIGEWS-400C不合格
12深圳市威尔盛电子科技有限公司威尔盛Wellsound WS-400C不合格
13北京大恒鼎芯科技有限公司啄木鸟K90不合格
14深圳市昌顺勇通电子厂音狐 YI NHU 838不合格
15深圳市深创电子有限公司SUNN三音F21不合格
16深圳市华瑞安电子有限公司KNCHR -823不合格
17北京中恒兴业科技集团有限公司中恒 DECDEC-A640不合格
18深圳市赛贝思电子科技有限公司清华紫光682不合格
19深圳市宏基伟业电脑有限公司/M-22不合格
20广州市番禺区南村友光电子制造厂优百特 UNIbit X-676不合格
21深圳市科旗数码科技有限公司科旗 KOK YK118不合格拒检
